Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2013 в 19:16, реферат
Понятие “техника” является одним из самых древних и широко распространенное сегодня. До недавнего времени оно применялось для обозначения некоторой неопределенной деятельности или некоторой совокупности материальных образований.
Содержание понятия техники исторически трансформировалось, отражая развитие способов производства и средств труда. Первоначальное значение слова искусство, мастерство – обозначает саму деятельность, ее качественный уровень. Затем понятие техника отражает определенный способ изготовления или обработки.
Понятие “техника” является
одним из самых древних и широко
распространенное сегодня. До недавнего
времени оно применялось для
обозначения некоторой
Содержание понятия техники исторически
трансформировалось, отражая развитие
способов производства и средств труда.
Первоначальное значение слова искусство,
мастерство – обозначает саму деятельность,
ее качественный уровень. Затем понятие
техника отражает определенный способ
изготовления или обработки. В ремесленном
производстве индивидуальное мастерство
сменяется совокупностью приемов и методов,
передаваемых от поколения к поколению.
И, наконец, понятие “техника” переносится
на изготовляемые материальные объекты.
Это происходит в период развития машинного
производства, и техникой называются различные
приспособления, обслуживающие производство,
а также некоторые продукты такого производства.
Приступая к анализу техники, целесообразно
рассмотреть существующие формулировки
определения техники и выделить их основные
типы. Существует множество определений
техники:
- греческое “техне” - ремесло, искусство,
мастерство;
- совокупность приемов и правил выполнения
чего -либо…;
- деятельность, направленная на удовлетворение
потребностей человека, которая ведет
к переменам в материальном мире;
- система орудий и машин;
- средства труда в широком смысле – все
материальные условия, необходимые для
того, чтобы процесс производства мог
вообще совершаться;
- техника является системой действий,
посредством которых человек стремится
достичь осуществления внеприродной программы,
то есть осуществления самого себя;
- совокупность материальных объектов,
производимых обществом;
- совокупность материальных средств целесообразной
деятельности людей;
- система искусственных органов деятельности
человека;
- собрание механических роботов для выполнения
нужной человечеству работы.
В энциклопедическом словаре понятие
“техника” определяется в двух значениях:
“… совокупность средств, создаваемых
для осуществления процессов производства
и обслуживания непроизводственных потребностей
общества”. Там же определяется основное
ее назначение: “полная или частичная
замена производственных функций человека
с целью облегчения труда и повышения
его производительности”. Второе значение
слова: “совокупность приемов и правил
выполнения чего-либо…”.
Приведенные определения техники можно
объединить в три основные группы. Их можно
представить следующим образом: техника
как искусственная материальная система;
техника как средство деятельности; техника
как определенные способы деятельности.
Первое значение (техника как искусственная
материальная система) выделяет одну из
сторон существования техники, относя
ее к искусственным материальным образованиям.
Но не все искусственным материальным
образования являются техникой (например,
продукты селекционной деятельности,
которые обладают естественной структурой).
Поэтому сущность техники не исчерпывается
подобными определениями, так как не выделяют
технику среди других искусственных материальных
образований.
Второе значение также является недостаточным.
Техника трактуется как средство труда,
средство производства, орудия труда и
т.д. Иногда техника определяется сразу
и как средства, и как орудия. Но это не
корректно, так как и то и другое понятия
лежат в одной плоскости рассмотрения
и средства труда являются более широким
понятием по отношению к орудиям труда.
Третье выделенное значение – техника
как определенные способы деятельности.
Но этой сущности скорее соответствует
понятие “технологический процесс”,
который, в свою очередь, является элементом
технологии.
Исходя из жестких требований конкуренции, каждому предприятию рано или поздно приходится целенаправленно внедрять программу технического перевооружения, реконструкции и создания новых производств.
Подчиняясь диктату законов
нового времени, предприятия осваивают
новые технологии не только на производстве,
но и в управлении ресурсами основного
и вспомогательного производства на
основе интегрированных
Главная задача технического
оснащения, внедрения и использования
новых достижений в технологиях,
а также модернизации предприятий
социально-культурного сервиса
Комфорт, о котором идет речь, является результатом комплексных составляющих: физического (устройства, приборы, мебель, температура, свет, дизайн и т.д.) и психологического (радушие, настроение, удовлетворение и пр.) комфорта.
Применение техники и
технологий способствует улучшению
качества обслуживания, сокращается
время обслуживания при одновременном
уменьшении численности обслуживающего
персонала. Автоматизация производства
способствует повышению уровня знаний
управленческих работников. Повышается
культура обслуживания, рождаются ее
цивилизованные формы, реализующие принцип
"Клиент – король", формируется активное
движение в сторону мировых стандартов
в сфере оказания услуг.
Целями широкомасштабного использования
техники и технологий в социально-культурном
сервисе и туризме являются:
1.Совершенствование
качества услуг
2.Совершенствование
цены на услуги
3.Создание (гарантия) безопасных условий
обслуживания
- безопасность жизни и
здоровья клиентов
- сохранность имущества людей и предприятия
4.Обеспечение экологической
безопасности
Ключевым фактором, обусловившим
динамичный рост сферы услуг, явился
технологический прогресс, результатом
которого стало не только расширение
существовавших ранее областей сервисного
бизнеса, но и создание новых, базирующихся
в первую очередь на интеграции компьютерной
техники и средств
Так, например, мировой фондовый рынок постепенно интегрируется в глобальную систему электронных торгов Global Custodians, концентрирующую рынки капитала, ценных бумаг, товаров и гарантий с помощью мировых систем TELEKURS, INVESTDATA, SWIFT, SIC и INTERSETTLE.
Появление новых технологий
ужесточает конкуренцию между
Создание принципиально новых или усовершенствованных
систем сервиса позволяет вносить существенные
изменения в технологию обслуживания
клиентов. Ярким примером здесь может
служить автоматизация банковских операций.
Внедрение банковских автоматов позволяет
обслуживать клиентов круглосуточно в
местах, где использование персонала практически
невозможно. Применение пластиковых карт
вытесняет бумажные деньги как средство
платежа и позволяет покупателям производить
расчеты непосредственно в торговых центрах
и других местах совершения покупок, оборудованных
соответствующими электронными терминалами.
1.
Аргентина - общие сведения |
|
Официальное название
: Республика Аргентина |
По добыче нефти страна занимает четвертое место в Латинской Америке. Добыча полностью обеспечивает потребности страны. Аргентина входит в десятку ведущих стран по запасам урана. Страна известна своими научными разработками в области ядерной. Черная металлургия страны - старейшая на континенте, но развивается довольно медленно, с большой нагрузкой мощностей из-за недостатка сырья. Из отраслей цветной металлургии развиты: производство свинца, цинка, меди, алюминия на базе собственного и привозного сырья. Машиностроение занимает ведущее место по стоимости продукции в тяжелой промышленности. Наиболее развиты транспортное машиностроение, сельскохозяйственное машиностроение, производство оборудования для пищевой промышленности, электротехника. В транспортном машиностроении лидирует автомобилестроение, развиты судостроение, авиастроение. Среди экспортных отраслей
особое место занимает мясохладобойная
- традиционная и специфическая для
страны отрасль. Аргентина принадлежит
к числу самых значительных производителей
мяса, в основном говядины, и его
экспортеров. Из других отраслей пищевой
промышленности экспортное значение имеют
производство растительных масел, в
последние годы - соевого, мукомольная,
маслобойная, виноделие. На внутренний
рынок ориентирована Отличительной чертой сельского хозяйства Аргентины по сравнению с другими странами Латинской Америки является тот факт, что она не только полностью обеспечивает себя продовольствием, но и экспортирует его. По потреблению продовольствия на душу населения страна превосходит остальные страны региона, а по портеблению мяса - развитые страны. По поголовью крупного
рогатого скота Аргентина занимает
шестое место в мире, по производству
мяса на душу населения - пятое, а по
его потреблению - первое. Мясо - национальная
пища аргентинцев. В растениеводстве
главное место традиционно Для туристов особенный интерес представлят Буэнос-Айрес, который называют Парижем Южной Америки. Город знаменит своими многочисленныы музеями, в том числе Национальной галереей, в 34 залах которой, постоянно выставлены сотни Работ многих аргентинских художников, а также знаменитые картины Ван Гога, Пикассо, Родена, Ренуара и других. Буенос-Айрес впечатляет своей современной и древней архитектурой, его многочисленными соборами. Театр Колон – один из лучших оперных театров мира. Акустика этого зала считается идеальной. Считатется, что исторической родиной танго, является Буэнос-Айрес. Многочисленные рестораны, разместились буквально на каждом углу Буэнос-Айреса. Аргентина – настоящий рай для любителей мяса. Местные вина, особенно красные, очень хороши. Всего в нескольких сотнях
километров от этого мегаполиса начинается
мир девственной природы. Грандиозные
каскады водопадов, не уступающие по
величине Ниагарскому буквально
завораживают туристов. В многочисленных
Национальных парках Аргентины сосредоточена
десятая часть видов живых
существ, обитающих на нашей планете,
в том числе 2500 видов рыб, а
также свыше пятидесяти тысяч
растений. На западе Аргентины для
туристов будут интересны живописнейшие
подножия Анд. Огромные голубые, грохочущие
ледники, среди живописной природы
потрясают своим величием. В Аргентине
также есть высокогорные курорты, ничем
не уступающие по сервису, природе и климату
Швейцарским Альпам. По существующему в
стране закону каждый родившийся на ее
территории считается аргентинцем.
В 70-80 годы ХХ века Аргентина превратилась
в страну иммиграции. Аргентинское
«экономическое чудо» привлекло
в страну в начале 90-х много
хороших специалистов со всего мира.
Вместе с тем, значительное количество
иммигрантов прибывает в страну
из соседних стран. Эти иммигранты обычно
не имеют хорошего образования и
готовы выполнять любую работу за
очень маленькие деньги. В какой-то
степени они являются причиной безработицы
в стране. Правда, они не составляют
конкуренции для Иммигрантов из бывшего СССР в Аргентине много. Самой большой, пожалуй, являются украинская и еврейская общины. Организованной русской диаспоры, как таковой, в Аргентине нет, несмотря на значительное количество иммигрантов из бывшего СССР. В одной серьезной статье по этому поводу было написано буквально следующее: ” И не надейтесь на помощь русской общины: более унылого создания, чем русский эмигрант в Аргентине, сложно отыскать. Общины как таковой не существует. Есть только отдельные личности, которые в лучшем случае немного знакомы друг с другом”. Это правда, но это отдельный разговор. Сегодня в Аргентине динамика
численности населения В городах страны проживает
сегодня почти 90% всего населения,
а более трети городского населения
приходится на долю Буэнос-Айреса. Сегодня
Буэнос-Айрес, насчитывающий ~12 млн. жителей
это один из крупнейших городов мира.
Сельское население - немногочисленно.
Это объясняется во многом и спецификой
селького хозяйства и сосредоточением
производства в столице. 2. Цель поездки: культурно-развлекательный туризм 3. Целевая аудитория: тур рассчитан на массовую широкую аудиторию. 4. продолжительность тура: отправление 09.02.2013г. 11 дней возвращение 19.02.2013г. (Лучшее время для посещения) 5 . рекомендации по месту и продолжительности тура: Таможня Национальную и иностранную валюту можно провозить через границу в неограниченных количествах. Если сумма превышает $10 000, то следует заполнить декларацию. Также декларируются золотые изделия. Запрещен ввоз неконсервированных продуктов питания, предметов и вещей, представляющих историческую, художественную или археологическую ценность (без специального разрешения). Разрешен беспошлинный ввоз: 200 шт. сигарет (или 25 сигар), 2 л. спиртных напитков, 5 кг консервированных продуктов питания, сувениров и подарков на сумму не более 300 USD, предметов и вещей в пределах личных потребностей. При ввозе перечисленных предметов в количестве, превышающем указанное, взимается пошлина в размере 50% от их стоимости. Запрещен вывоз без специального разрешения предметов и вещей, представляющих историческую, художественную или археологическую ценность, а также оружия. Разрешен вывоз изделий из шерсти и кожи, украшений, сувениров в пределах личных потребностей, при этом нужно предъявить квитанцию магазина, где были куплены эти изделия. При вывозе меховых изделий потребуется наличие квитанции и экспортной марки. Безопасность. С точки зрения безопасности, страна достаточно спокойная. В столице можно столкнуться с мошенничеством и мелким воровством. В сельской местности обман гостя и кражи немыслимы с моральной точки зрения. На улицах можно встретить много людей, которые ходят без дела и предлагают услуги грузчиков или охранников. Доверять им нельзя, также не стоит в одиночку покидать туристические центры и посещать некоторые жилые кварталы. Дело в том, что в Аргентине очень четко прослеживается понятие “богатых” и “бедных” районов. Следует соблюдать элементарные правила безопасности: не демонстрировать дорогую фото- и видеоаппаратуру, не носить с собой крупную сумму денег, а также не оставлять вещи без присмотра. Здоровье. Перед поездкой рекомендуется сделать прививку против столбняка и гепатита. Также иногда в северо-восточных областях фиксируют вспышки желтой лихорадки. В сельских районах изредка встречаются случаи заражения тифом, холерой и тропической лихорадкой. Купаться в океане можно только в специальных местах, так как открытые участки имеют сильные течения. У скалистых берегов большой уклон дна. Деньги. Денежная единица - аргентинское песо, в 1 песо 100 сентаво. Находятся в обращении банкноты достоинством в 100, 50, 20, 10, 5 и 2 песо, а также монеты достоинством в 1, 2 и 5 песо, а также монеты 50, 25, 10, 5 и 1 сентаво. Валюту можно обменять во всех банках и крупных торговых центрах, в гостиницах и в специализированных обменных пунктах. В крупных торговых точках, гостиницах и ресторанах к оплате принимаются кредитные карты American Express, Visa, Master Card и Eurocard. А вот в провинции расплатиться ими практически невозможно. В большинстве банков и пунктов обмена используется система билетов - вместо стояния в очереди посетитель получает билет с номером и далее ждет, пока его номер не назовет служащий. Надо сказать, что данная процедура отнимает времени больше, чем обычная живая очередь. Посольство России в Аргентине Адрес: 1021, Capital Federal, Rodrigues Pena 1741, Republica Argentina Телефон: (8-10-5411) 4813-1552, 4813-8039 Телекс: (33) 22147 EURSS AR Факс: (8-10-5411) 4815-6293 E-mail: embrusia@fibertel.com.ar Сайт: www.argentina.mid.ru Консульский отдел Посольства России в Аргентине Телефон: (8-10-541) 148-13-15-52, 148-13-80-39 Телекс: 3322147 Факс: (8-10-541) 148-12-17-94 |
6. Виза: Гражданам России для поездки в Аргентину на срок, не превышающий 90 дней в течение полугода, виза не требуется. При этом целью посещения может быть туризм, транзит, посещение друзей или родственников.
Стоит прогуляться по безлюдным пляжам в окрестностях города — например, Уайкики-бич (где можно взять уроки серфинга) или Плайя-Серена.(Ночные клубы, бары с шоу, дискотеки, бинго, морские круизы, парасайлинг, прогулки на каноэ по Лагуна-де-лос-Падрес, дайвинг у северного побережья курорта, а также погружения в более удаленных точках на глубину до 25 метров; прыжки с парашютом, приключенческие поездки на джипах-внедорожниках, пешеходные прогулки.)
10.Авиаперелет:
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии
Новосибирск( толмачева)- Москва (шереметьево) 4 часа 15 минут.
Итальянская авиакомпани Alitalia
Москва (Шереметьево)-Рим (Фьюмичино/Леонардо да Винчи) 4 часа
Рим (Фьюмичино/Леонардо да Винчи)-Буэнос-Айрес (Министро Пистарини Интернасиональ) 14 часов.
Общее время в пути: 20 часов 25 минут.
Время между рейсами: 2 часа 25 минут.
Трансфер: Буэнос - Айрес (Хорхе Ньюбери)- Мар- дель- плата. 55 минут
11 908 руб+52 437 руб+18 100руб= 82 445руб
11.Стоимость тура:
Проживание в отеле Буэнос – Айреса 4 звезды;
Продолжительность отдыха 5 дней, стандартный двух местный номер;
питание:ВВ ;
Стоимость:13 345 руб.
Проживание в отеле Мар-дель-
Продолжительность отдыха 6 дней, стандартный двухместный номер;
Питание: ВВ;
Стоимость:25 355 руб.
Общая стоимость проживания: 38 700 руб.
Общая стоимость перелета:82 445 руб.
Информация о работе Понятие техники и ее значимости в сфере предоставления услуг