Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2012 в 00:21, курсовая работа
Мотивация для программного туризма в рамках одного и того же вида туризма может быть разной. Программа обслуживания составляется в зависимости от мотива.
Программное обслуживание - это комплекс представленных услуг клиенту в процессе преодоления им пространства.