Разработка горнолыжного тура «Клюза» во Францию

Куршевель  - высокогорный горнолыжный курорт Франции, который состоит из четырех поселков, расположенных на четырех уровнях: на высотах 1300, 1500, 1650 и 1850 метров. Это самый роскошный курорт в знаменитой зоне катания на горных лыжах «Три Долины» во Франции и один из самых престижных горнолыжных курортов мира. Куршевель – самый дорогой курорт, поэтому считается, что и трассы там - самые ухоженные, и гиды самые вежливые, говорящие на любом необходимом иностранном языке. Действительно, выбор трасс и неподготовленных целинных спусков впечатляет любого любителя кататься на горных лыжах, приехавшего на отдых в Куршевель.

Лез-Арк  - горнолыжный курорт Франции, который объединяет в себе пять деревушек: Арк-1950, Арк-2000, Арк-1600, Арк-1800 и Бур-Сан-Морис. Лез-Арк расположен в центре французских Альп, откуда видна вершина Монблана. Все зоны катания на горных лыжах курорта Лез-Арк связаны между собой подъемниками. На курорте Лез-Арк есть большие просторы для любителей внетрассового катания. Многие российские горнолыжники предпочитают отдых и катание на горных лыжах именно на курорте Лез-Арк, где всегда рады российским туристам, недаром сайт этого курорта работает и на русском языке. Так же курорт Лез-Арк идеально подходит и для детского отдыха.

Шамони - самый крупный горнолыжный курорт Французских Альп, известный уже более двухсот лет, расположенный в Альпах, в узкой долине реки Арв (приток Роны) на высоте 1010 - 1200 м у подножия огромного массива Монблан (4807 м) - высочайшей вершины Западной Европы. Шамони - центр популярного горнолыжного региона Шамони-Монблан. Шамони – это место проведение первых Зимних Олимпийских игр в истории в 1924 году. В настоящее время Шамони (общая протяженность трасс для горных лыж Шамони - 152 км, общая площадь катания - 762 га, количество подъемников – 49) – это популярный и относительно доступный для любителей горных лыж и сноуборда курорт Франции. Курорт Шамони работает круглый год, встречая до 5 млн. человек. Зимой Шамони – столица горнолыжного спорта, летом - мирового альпинизма. Географическое положение Шамони позволяет горнолыжникам , отдыхающим в Шамони, кататься на горных лыжах не только во Франции, но и в Италии (Курмайор), проехав по туннелю под Мон-Бланом, а также и в Швейцарии.

Межев — известный горнолыжный курорт Франции. Межев находится в департаменте Верхняя Савойя в регионе Рона – Альпы на самой границе с департаментом Савойя. Межев считается одним из самых престижных горнолыжных курортов в мире. В 2004 году Межев стал двенадцатым по счету членом престижного клуба Best of the Alps (Лучшее в Альпах), встав в один ряд с такими курортами, как Церматт, Санкт-Мориц, Кицбюэль. Относительно небольшой курорт (население Межева составляет 4500 жителей) способен принять на отдых свыше сорока тысяч горнолыжников и сноубордистов. Межев находится в непосредственной близости от Монблана (4807 м), высота Альп в пределах самого курорта Межев относительно небольшая и достигает 2.350 м. Отдых на курорте Межев подходит начинающим горнолыжникам и тем, кто предпочитает семейный отдых.

2.2 Разработка программного обслуживания горнолыжного тура «Ля Клюза»

Ля Клюза – очаровательный французский горнолыжный курорт, расположившийся в долине горного массива Арави, недалеко от романтичного города Анси и в часе езды от аэропорта Женевы. Спокойный и размеренный уклад жизни, приветливость и дружелюбие местных жителей. А такой потрясающей красоты природы нелегко найти во всей живописной Франции. Ля Клюза весьма популярен у жителей Франции, и почти неизвестен за ее пределами.

Несмотря на скромные размеры, Ля Клюза может с гордостью  похвастаться богатой историей, традициями и, конечно, достижениями своих лыжников.

Ля Клюза предлагает 132 км связанных между собой трасс  в пяти различных секторах катания, а в целом Массив Арави может порадовать даже самых привередливых лыжников: 220 км трасс различной сложности и бескрайние поля целины. Расположение Ля Клюза уникально: многие трассы находятся на альпийских пастбищах, поэтому даже небольшое количество снега обеспечивает комфортное катание. Есть склоны, где катаются ради удовольствия и здорового образа жизни. А есть такие курорты, где свое мастерство оттачивают спортсмены. Четырнадцать призеров Кубка мира и Олимпийских игр выбрали именно Ля Клюза. Он входит в число лучших курортов для фристайла. Здесь регулярно проводятся международные соревнования и скоростному спуску, а также Чемпионаты мира по лыжным видам спорта. Что еще раз подтверждает «олимпийское» качество трасс.

Ля Клюза был одним  из первых курортов, начавшим развивать сноубординг.

Эксперты и сноубордисты, несомненно, оценят потрясающие склоны. Особенно живописные трассы проходят среди векового хвойного леса. Любителя фрирайда смогут найти себе подходящие маршруты практически в любом секторе катания. Для сноубордистов всех уровней оборудован великолепный сноупарк.

Сегмент потенциальных потребителей: активные люди, любящие спорт, семейные люди в возрасте от 21 до 65 лет, семьи  с детьми (от 3 лет).

Горнолыжный тур во Францию  в La Clusaz расчитан на 10 дней / 9 ночей

Катание на лыжах + экскурсии  в город Анси, и известный горнолыжный курорт Шамони.

 

Транспорт: самолёт, автобус.

Проживание: Hotel “Au Coeur du Village” 5*.

Заезд:12.01.2013-21.01.2013

Групповой тур: группа 10 человек.

Программа тура

1 день. (Иркутск-Москва-Женева). Вылет из аэропорта города Иркутска в 7:00 авиакомпанией АЭРОФЛОТ (Иркутск-Москва SU-1441, время в пути 6ч 05м). Прибытие в международный аэропорт в Шереметьево 08:05. Пересадка: 2ч 55м. Вылет из Шереметьево в Женеву прямым рейсом авиакомпанией АЭРОФЛОТ, рейс SU-2380 в 11:00. Прибытие в Женеву в 11:50, время в пути 3 с 50 мин. Трансфер и размещение в отеле Au Coeur du Village 5* в центре города. Трансфер 1 ч. из аэропорта Женевы.

13:00-20:00 – отдых, свободное время.

20:00-22:00 – ужин в ресторане  отеля.

2, 3 дни. 7:00-10:30 – завтрак в отеле.

12:00-16:00 –Катание на горных лыжах, сноуборде, беговые лыжи. Занятия с тренерами школы ESF.

16:00-19:00 – свободное время

19:00-21:30 – ужин в ресторане отеля.

4 день. 7:00-10:30 – завтрак в отеле.

11:20-17:00 – Экскурсия в город Annecy.

17:00-19:00 – отдых, свободное  время.

19:00 – 21:00 – ужин в ресторане отеля.

5 день. 7:00-10:30 – завтрак в отеле.

12:00-16:00 –Катание на горных  лыжах, сноуборде, беговые лыжи. Занятия с тренерами школы  ESF.

16:00-19:00 – свободное время

19:00-21:30 – ужин в ресторане  отеля.

6 день. 7:00-09:00 – завтрак в отеле.

10:00-18:00 – экскурсия в известный горнолыжный курорт Chamonix.

19:00-20:00 –свободное время.

21:00 – 22:30 – ужин в ресторане местной традиционной кухни.

7 день. 7:00-10:30 – завтрак в отеле.

12:00-16:00 –Катание на горных  лыжах, сноуборде, беговые лыжи. Занятия с тренерами школы  ESF.

16:00-19:00 – свободное время

19:00-21:30 – ужин в ресторане  отеля.

8 день. 7:00-10:30 – завтрак в отеле.

12:00-16:00 –Катание на горных  лыжах, сноуборде, беговые лыжи. Занятия с тренерами школы  ESF.

16:00-18:30 – Посещение местной  фермы по производству известного  сыра Роблюшон данного региона Верхняя Савойя.

19:00-21:30 – ужин в ресторане  отеля.

9 день. 7:00-10:30 – завтрак в отеле.

12:00-17:00 – Пешая прогулка  на снегоступах к озеру Де Конфан, обед в ресторане с видом на  горный массив des Aravis (для детей катание с горок на санках).

18:00-19:00 – свободное время

19:00-21:30 – ужин в ресторане  отеля.

20:30-23:30 – “Full Moon” ночное катание по освещенным трассам курорта (для желающих).

10 день. 7:00-10:00 – завтрак в отеле.

В 10:30 – групповой трансфер до аэропорта. Трансфер из La Clusaz до Женевы 1 час. Вылет в Москву рейсом Женева авиакомпанией AЭРОФЛОТ, рейс SU-2381 в 13:00. Время прибытия в Шереметьево 19:45. Время в пути: 3 ч. 45 мин. Пересадка в Москве: 5ч 55мин. Вылет  в Иркутск авиакомпанией АЭРОФЛОТ 01:40, следующего дня, рейс SU-4702, время в пути 5 ч. 35 мин. Прибытие в аэропорт Иркутска в 12:15, 22 января.

 

Что входит в стоимость  тура:

Авиаперелет Иркутск –  Москва – Москва – Женева; Женева – Москва – Москва – Иркутск, авиакомпанией АЭРОФЛОТ;

Проживание в городке  La Clusaz в отеле Au Coeur du Village 5*, с завтраками и ужинами (demi-pansion);

Медицинская страховка на весь период пребывания за границей;

Экскурсионная программа (Annecy, Chamonix, ферма);

Трансфер (Женева – La Clusaz – Женева);

Прокат оборудования.

2.3 Расчет стоимости тура  «Клюза»

Расчет стоимости  тура

Расчёт стоимости горнолыжного тура во Францию «La Clusaz»

Статьи затрат	С переменные	С постоянные
Авиа перелёт (Иркутск-Москва-Женева-Москва-Иркутск)	33632 (838, 24€)
Проживание в гостинице (Au Coeur du Village 5*- 9 суток)	(9*280€) = 2520€ = 100800
Гид-экскурсовод		60€ (*3) = 7200
Трансфер (в отель Au Coeur du Village 5*)		25€ = 1000
Экскурсия в Annecy (трансфер + посещение 2 музеев)	37€ = 1480
Экскурсия в Chamonix (трансфер + подъем на Пик Aiguille du Midi + посещение Ледника Mer de Glace)	138€ = 5520
Посещение фермы по изготовлению регионального сыра Роблюшон	8€ = 320
Аренда снегоступов + гид  проводник	19€ = 760
Предоплата за ужин в ресторане  традиционной французской кухни  региона Верхняя Савойя		35€ = 1400
Ски-пасс (по желанию для катающихся на 6 дней)	175€ = 7000
Занятия с инструктором (6дн. * 2 часа)	480€ = 19200
Прокат оборудования	120€ = 8800
Страховка	2100
Виза	4000
Итого = 193212	183612	9600

Себестоимость – сумма всех затрат на разработку тура (услуги).

Цена – денежное выражение стоимости туристского продукта или услуги, по которой турфирма готова продавать эти туры, услуги.

Маржинальный  доход – разница между выручкой предприятия и её переменными затратами. Чем больше сумма маржинального дохода, тем больше вероятность компенсации постоянных затрат фирмы и больше вероятность получения хорошей прибыли. Расчёт маржинального дохода необходим, чтобы определить сможет ли копания покрыть постоянные расходы, и останутся ли у неё средства для формирования прибыли. Его необходимо рассчитывать по каждому турпродукту, так как у каждого турпродукта цены разные и сумма переменных затрат разная. Маржинальный доход важен в формировании финансовой эффективности и стабильности компании.

С постоян. – затраты, которые не изменяются при изменении объёма производства и продаж.

С перемен. - затраты, которые изменяются в зависимости от объёма производства и продаж.

Порог рентабельности (точка безубыточности R) – показатель, характеризующий объём реализации продукции, при котором выручка компании о реализации туров равна всем его совокупным затратам, когда объём продаж такой, что нет ни убытков, ни прибыли. Её называют критическим уровнем производства. Установление точки безубыточности – определение момента, начиная с которого доходы копании полностью покрывают её расходы.

Определим себестоимость  тура (S):

 S = С перемен. + С постоян. / кол-во туристов + % косвен. затрат.

% косвен. затрат = (С перем. + С пост. / кол-во туристов) * 0,15 = (183612+960) * 0,15= 184572 * 0,15 = 27685

S=183612 + (9600/10)+ 27685=212257

Определим цену тура:

Цена =S+%баланс.прибыли(15%)

Цена =212257+ (212257*15)/100=212257+31838=244095рубля

Определим чистую прибыль (ЧП):

ЧП =  балансовая прибыль – 15% (налог)

ЧП= 31838 – (15%) = 31838 – 4775 = 27063 рублей – чистая прибыль туроператора.

Определим чистую прибыль (ЧП) по туру:

ЧП*кол-во человек  в группе = 27063*10 = 270630 рублей;

Определим точку безубыточности (R):

R = ЧП/В общ *100%

R = 27063 / (27063*10)*100%=27063 / 270630*100%=10%

Определим маржинальный доход (МД) от тура:

МД = цена тура – С переменные = 244095 – 183612= 60483 рублей;

Определим С общефирм. постоян.:

С общефирм. постоян. = С прям. пост.+ С косвен. = 9600 + 27685 =

=37285 рублей;

Определим критический объём  производства (Q)

Q = С потоян. / МД

Q=37285/60483= 0,616

 

Вывод по главе 2. В результате проделанной мной работы был произведён анализ туристского потенциала Франции, в частности по организации горнолыжных туров, отражены особенности организации горнолыжных туров во Францию. Её инфраструктуры для горнолыжных туров и иных сопутствующих услуг, необходимых в туре. Разработанный тур рассчитан на сравнительно молодых от 25 до 60 лет экономически активных людей со своими семьями, так и на отдых туристов, которые хотят активно провести своё время.

 

Заключение

С начала 1930 х гг. открылась  новая эра в развитии горных лыж. Стремительное развитие туризма, организация  массового отдыха горнолыжников, обеспечение  необходимого при этом комфорта привели  к созданию в ряде развитых стран  целой индустрии зимнего отдыха, занявшей ведущие позиции в национальной экономике.