Разработка программы выездного экстремального тура в Словению

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2012 в 01:01, курсовая работа

Описание работы

Целью настоящей работы является разработка экстремального тура в Словению
Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:
Исследовать и проанализировать состояние и тенденции развития экстремального туризма.
Практически организовать отправку туриста в выездной экстремальный тур в Словению

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Анализ состояния и тенденций развития экстремального туризма………4
1.1 Общая характеристика экстремального туризма…………………………4
1.2 Состояние и тенденции развития экстремального туризма в России и Пензенской области……………………………………………………………...29
2. Разработка программы выездного экстремального тура в Словению……………………………………………………………..………...41
2.1 Обоснование выбора туристической фирмы для организации выездного экстремального тура в Словению……………………………………………..41
2.2 Программа выездного экстремального тура в Словению……………….49
Заключение……………………………………………………………………….55
Глоссарий………………………………………………………………………...56
Список использованных источников………

Файлы: 1 файл

мой курсач по латыновой.docx

— 2.48 Мб (Скачать файл)

     Словенские Юлийские Альпы - рай для вдумчивого лыжника. Здесь можно найти способы вплеснуть в кровь мощную дозу адреналина. Верхние точки трасс обычно находятся не выше полутора тысяч метров, это не чрезмерно высоко, но вполне достаточно, чтобы испытать твердость своих коленей, умение маневрировать на склоне, а одновременно любоваться окружающим великолепием.

     Что же касается инфраструктуры - в Словении она ничем не  хуже, чем в соседних Австрии  и Италии, трассы замечательно  благоустроены, подъемники работают  как швейцарские часы, а цены  пока еще ниже, чем в западноевропейских  Альпах. Ну и конечно, after-ski, состояние, без которого порядочный лыжник помыслить себя не может.

    Всё вышесказанное позволяет  сделать вывод, что Словения  является прекрасным направлением  для горнолыжного туризма и  обладает развитой туристической  инфраструктурой. Курорты Словении  ничем не уступают наилучшим  курортам таких стран, как Австрия,  Швейцария, Франция, где располагаются  первоклассные горнолыжные курорты. А вот цены на такой отдых в Словении намного демократичнее, чем в этих странах.

    Вся совокупность положительных  факторов не смогла оставить  меня равнодушным, и было принято  решение о разработке экстремального  тура именно в Словению. 

Сравнительная оценка туристических фирм, предлагающих туры в рамках экстремального туризма  в Словению. 

Критерии  Описание  позиций туристических фирм
Адриатика-Тур Солеанс Трэвел
 
Правоспособность  туристической фирмы:
  • наличие юридического основания заниматься туристической деятельностью.
Туроператорская деятельность ЛИЦЕНЗИЯ ТД № 0037030 рег № 77-оф-09143 от 27 ноября 2006 года, Турагентская деятельность ЛИЦЕНЗИЯ ТД № 0037029 рег № 77-аф-09142 от 27 ноября 2006 лицензии 

ТД 0010656,

ТД 0002590 
 
 
 
 

Кредитоспособность  туристической фирмы:
  • наличие необходимых финансовых средств для обеспечения своевременных и полных расчетов по заключаемым сделкам.
Размер финансового  обеспечения:

30000000 р выдан

СЗАО "МСК-Стандарт"

Финансовая гарантия обеспечивается ОАО "Московской страховой  компанией" (ОАО "МСК"), расположенной по адресу: Россия, 193024, Санкт-Петербург, Бакунина, д.5. Размер финансового обеспечения составляет 30 000 000 рублей
Дееспособность  туристической фирмы – возможность  партнера выполнять в полном объеме все обязанности, вытекающие из условий  заключенной сделки:  
 
 
 
 
 
  • специализация;
 
 
Туры в  Словению являются приоритетным направлением деятельности:

- Экстрим, активный  туризм 

- Туры на лечение

- Отдых на побережье

- Экскурсии

Индивидуальный  и групповой туризм по всему миру:

- Отдых на побережье

- Экзотика

- Экскурсии

- Деловой туризм

  • рыночная  позиция;
 
 
 
Крупнейший  туроператор по Словении на российском рынке Член международной  сети туристических агентств, работает в рамках мировых стандартов и  имеет богатый опыт обслуживания.
  • опыт работы;
С 1996 года С 2000 года
  • репутация;
 
Все отзывы на официальном сайте турфирмы положительные Отзывы положительные
  • ассортимент туров данного вида туризма в выбранную страну;
8 6
  • дополнительные услуги;
Экскурсии Экскурсии
  • цена;
Курорт Краньска Гора

В разгар сезона

Проживание  – 600 евро за 8 дней в отеле 3 *

Допуск на курорт со снаряжением на 8 дней 200 евро

Перелет Москва – Любляна – Москва (Adria Airways) – 470 евро

Итого 1270 евро. 

Курорт Кранська Гора

От 1200 евро

  • места продаж;
г. Москва Ленинский  проспект, дом 1, 13 этаж, офис 1305 г. Санкт-Петербург

Консультации и  продажи пакетов туристических  услуг осуществляются в двух офисах: на ул.Новгородской, 26 и ул. Боткинской, 15


 
 
 
 

2.2 Программа выездного экстремального тура

  Изучив  информацию о турфирмах, предлагающих экстремальные туры в Словению было принято решение воспользоваться услугами турфирмы, специализирующейся на Словении, как основном направлении путешествий, то есть компании Адриатика-Тур. Турфирма смогла положительно зарекомендовать себя в глазах путешественников за 15 лет своей успешной работы на рынке туристических услуг.

Программа тура:

   Авиаперелет Пенза – Москва (110 евро)

   Авиаперелет Москва – Любляна в пути 1 час 5 минут (210 евро)

   Прибытие  в аэропорт  Любляна, трансферт  на такси до отеля Spik на курорте Краньская Гора – 10 евро (если заняты все 8 мест в такси).

   Размещение  в гостинице Spik 3*** (5 суток)

   Hotel Spik имеет свой особый характер. Коренные материалов принести тепло и дружелюбие, открытость взгляд на природу успокаивает и расслабляет.

   В 3-звездочном отеле имеется 60 номеров. Они оснащены душем, туалетом, спутниковым телевидением, телефоном и мини-бар.

   К услугам гостей различные конференц-залы и фитнес-, оздоровительные объекты. Отель является идеальной отправной точкой для знакомства с сельской местностью и наслаждения свежим воздухом и захватывающим дух видом.

   В комфортабельных номерах предоставлены  все необходимые удобства. Отель  располагает крытым бассейном, сауной, оздоровительным центром и широким  спектром мероприятий для детей  и взрослых. Гостеприимный и услужливый персонал организует вам незабываемый и расслабляющий отдых.

   Отель Spik имеет ресторан со "шведским столом" и ресторан à la carte с типичной словенской кухней.

   Кафе  предлагает широкий выбор домашних сладостей. Вы также можете насладиться  прохладительным напитком в баре оздоровительного центра.

   Цена указана  на человека за ночь в евро:  

Spik 3*** 28.11.-25.12.10 10.01.-12.02.11

27.02.-04.03-11

06.03.-16-03-11

03.01.-09.01.11

13.02.-26-02-11

26.12.-02.01.11
DBL 48,00 65,00 75,00 87,00
SGL 77,00 105,00 120,00 139,00

 

 

   Стоимость  включает: 

- проживание в  отеле, завтрак и ужин (шведский  стол)

- неогрниченное посещение водного парка Aqua Larix, бассейна центра Компас и        Водного Мира в отеле Шпик

- бесплатный вход в тренажорный зал Витранц

-организованый трансфер отель Spik 3*(Шпик 3*) – Краньска гора – отель Spik 3*(Шпик3*) (маршр. автобус)

  Обязательна доплата:

- Туристическая такса, заявка и страхование – взрослые, человек в день - 1,50 евро

- Туристическая такса,  заявка и страхование – дети (7-17), человек в день – 0,75 евро 

    После  пятидневного пребывания на курорте  – трансферт в аэропорт Любляна  – 10 евро 

   Авиаперелет  Любляна – Москва – 210 евро

   Авиаперелет  Москва – Пенза – 110 евро

   Дополнительно  оплачивается:

- виза  - 45 евро

- мед. страховка

Итого: 45+210+210+110+110+7,5+525=1217,5 евро

    Памятка  для туриста при поездке в  Словению:

    Перед отъездом в аэропорт. Ваш  вылет в Словению состоится  на основании выписанных авиабилетов.  В аэропорту Вы должны быть  за 2 часа до вылета. Пожалуйста, не  опаздывайте, регистрация заканчивается  за 40 минут до вылета. Вы должны  иметь с собой следующие документы:  правильно оформленный загранпаспорт  и авиабилет на рейсы туда  и обратно, ваучер на отель,  медицинскую страховку.

    Таможенные правила. Разрешен  беспошлинный ввоз сигарет - 200 шт, крепких напитков - 1л, сухого вина - 2л, парфюмерии, продуктов питания, ювелирных изделий - в пределах личных потребностей. Ввоз оружия, предметов искусства, изделий из драгоценных металлов в количестве, превышающем личные потребности, только с разрешения компетентных органов РС. Ввоз и вывоз местной валюты ограничен, иностранной валюты - в пределах, указанных в декларации при въезде, вывоз национальной валюты - не более 50 тыс. долларов (в пересчете).

     Подавляющее большинство населения  составляют словенцы. Население  - 1,99 млн. человек. Этнический состав: словенцы 91%, хорваты 3%, сербы 2%, мусульмане 1%, другие общины 3%. Средняя продолжительность  жизни 75,36 лет (1999 г.).

     Транспорт. Транспортная сеть  государства чрезвычайно развита.  Об этом может свидетельствовать  наличие более чем 100 пограничных  пунктов на границе с Австрией  и Италией. Прокаты автомобилей  находятся во всех крупных  городах и на аэродромах. Стоимость  такси высокая. Довольно широко  распространен автостоп.

Автобус - самый  дешевый и удобный транспорт в Словении. Каждый час в пути в среднем стоит 2$. Только на автобусе можно добраться в Блед, Бохинь, Истрию. В Копер, Риеку, Загреб можно доехать и на автобусе, и на поезде. За багаж в багажном отделении надо будет заплатить 0,5$, в салоне можно провозить ручную кладь бесплатно. В Любляне можно купить билет на сутки, но большинство предпочитает платить в автобусе. В пятницу вечером лучше забронировать места заранее. Чтобы разобраться в автобусном расписании, необходимо знать следующие фразы: vozi vsak dan (ежедневно), vozi ob delavnikih (по рабочим дням), vozi ob sobotah (по субботам), vozi ob nedeljah in praznikih (по воскресным и праздничным дням).

     Все достопримечательности словенской  столицы тоже можно пешком  обойти за полдня. Тем не менее, в городе, конечно, есть общественный транспорт - это городские автобусы: жетон на одну поездку стоит $0,40 (можно бросить в кассу ту же сумму монетами). Проездной на один день - $1,25. Их продают в красных киосках на Slovenska cesta. Такси до международного аэропорта - около $10.

    Деньги. Официальная денежная единица  в Словении с 2007 года – евро. Отделения банков открыты в  будние дни с 8.00 до 18.00 (иногда  с перерывом в обеденное время), а по субботам - с 8.00 до 12.00. Воскресенье  - выходной. В отелях обменные  пункты работают обычно круглые  сутки. Частных меняльных лавок  и уличных менял в Словении  нет. При обмене, как правило,  не требуется предъявлять никаких  личных документов, но банковские справки о произведенной операции стоит сохранять до конца поездки. Они понадобятся вам, если вы захотите совершить обратный обмен неистраченных банкнот.

     Время отстает от московского  на 2 часа.

Язык словенский. Большинство словенцев знает, по крайней мере, один из следующих  языков - английский, итальянский, немецкий.

    Чаевые. В большинстве ресторанов 10% за обслуживание включается  в счет.

    Электричество 220 В, 50 Гц.

     Кухня. В Словении пища отменного  качества при очень невысоких  ценах. Аромат Германии можно  почувствовать в колбасках с  кислым соусом и мясе с шампиньонами. Из Австрии словенская кухня  заимствовала струдель, особый торт и омлет. Здесь также популярен балканский "бурек" (слоеный пирог с мясом и сыром). Существует множество различных видов клецок, из которых наиболее изысканными являются сырные и ореховые. Из выпечки знаменита "потица" ("ореховый рулет" и "гибаница" (пирожное, наполненное яблоками и сыром и подаваемое горячим).

На обед в основном подаются супы: говяжий  бульон, кислый суп, рыбный суп из Истрии и ячменный суп со свининой. На второе часто подается гуляш. Традиционные блюда можно попробовать чаще всего в гостиницах. В Словении делают прекрасные вина. Различаются  вина высшего качества, марочные и  столовые. Не заказывайте вина с  обозначением "uvoz" (импорт), так как эти вина без маркировки могут быть невысокого качества. Если бутылка имеет металлическую или пластиковую пробку взамен пробковой, то это говорит лишь о том, что вино молодое и не обязательно плохого качества. Наиболее качественные вина в Словении: LaЉki Rizling, Beli Pinot, Љirop (белые), Merlot, RefoЉk (красные). Наиболее оригинальный ликер в Словении "Плетершка хрушка", изготавливаемый монахами-картезианцами. Они выращивают грушу в бутылке, затем заливают ее бренди.

       Магазины работают с 8.00 до 19.00; в субботу до 13.00. Самый большой универмаг с супермаркетом внизу Maximarket расположен на Trg Republike.

      Экскурсии:

1. Альпийское  озеро Блед и столица Словении Любляна.

2. Осмотр  винодельческого хозяйства, дегустация  вина.

3. Постойнская пещера и Предъямский замок.

4. Рыбалка  на корабле в открытом море ( жаренная рыба, напитки).

5. Экскурсии  в Триест и Венецию возможны  только при наличии Шенгенской  или итальянской транзитной визы.

     Телефоны. Магнитные телефонные  карточки в Словении существуют  емкостью на 100 единиц (2$) и 200 единиц (3,25$). Они продаются на почтах. И жетоны, и телефонные карточки  различны в разных регионах. Общественные  телефоны можно найти в любом  почтовом отделении. Код выхода  в международную сеть - 00.

      При возникновении проблем:

Посольство  РФ в Любляне: Tomsicev Street, 9, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Телефон: (386-1) 425-68-75, (386-1) 425-68-80.

Консульский отдел - Телефон: (38-661) 425-6880, 425-6875.

     Экстренные  телефоны:

Полиция — 113. Пожарная служба, скорая помощь — 112

   Возврат налога. Иностранные граждане  имеют право на возврат налога  на добавленную стоимость в  том случае, если цена приобретенных  в магазинах и вывозимых из  Словении товаров превышает 140 USD. 

Заключение. 

   В данной работе был произведен анализ тенденций развития и состояния  экстремального туризма в России, в мире и в Пензенской области, а также представлена схема организации  отправки туриста в выездной экстремальный тур в Словению. Я считаю, что экстремальный сектор туризма в России развит крайне слабо. Он нуждается как в инвестициях, так и научно-методическом обеспечении, специальных исследованиях на предмет выявления потенциальных потребителей, их предпочтений. Очевидно, что экстремальный туризм очень интересный, захватывающий вид отдыха, и он все больше нравится людям, не смотря на свою дороговизну. Экстремальный туризм постоянно находится в развитии, как в мире, так и в России. Все время появляются его новые виды и разновидности. Так относительно недавно появился космический туризм, и вполне возможно, что через 10-15 лет он будет более доступен, чем сейчас. А какие виды экстремального туризма появятся через 20-30 лет даже сложно представить.

Информация о работе Разработка программы выездного экстремального тура в Словению