Типы гостиничных предприятий в зависимости от назначения

Служба приема и размещения является первым подразделением, с которым знакомится гость, приезжая в гостиницу. Впечатления, полученные от этого знакомства, во многом формируют отзывы гостей о качестве обслуживания в целом. Основными функциями службы приема являются: бронирование мест в гостинице, регистрация и размещение туристов, оформление расчетов при выезде гостя, предоставление различной справочной информации.

Введение………………………………………………………………...…..3
1. История развития гостиничного хозяйства…………………………………..5
2. Основные понятия и определения в области гостиничного хозяйства…….9
3. Классификация средств размещения гостиничного типа………………….11
4. Типы гостиничных предприятий в зависимости от назначения…………..17
Заключение……………………………………………………………......21
Список используемой литературы……………………………………....