Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Июня 2012 в 05:03, курсовая работа
Чтобы получить ясную оценку ситуации на рынке предоставляемых нами услуг в Петербурге и конкурентоспособности нашей организации, нами был проведен SWOT-анализ.
В ходе анализа были определены сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы, исходящие из ближайшего окружения (внешней среды).
Маркетирование рынка
Чтобы получить ясную оценку ситуации на рынке предоставляемых нами услуг в Петербурге и конкурентоспособности нашей организации, нами был проведен SWOT-анализ.
В ходе анализа были определены сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы, исходящие из ближайшего окружения (внешней среды).
Применение SWOT-анализа позволяет систематизировать всю имеющуюся информацию и принимать взвешенные решения для развития бизнеса.
Оценка сильных и слабых сторон предприятия
| Сильные стороны | Слабые стороны |
организация | Высокая заинтересованность сотрудников в развитии предприятия (денежная мотивация, продвижение по карьерной лестнице Высокий уровень квалификации руководства Достаточно плотное взаимодействие отделов – успешная совместная работа | Отстутствие опыта работы в сфере организации праздников у части рядовых сотрудников Вследствие творческого характера работы, часты конфликты внутри коллектива |
производство | Для молодого предприятия новизна на рынке уровень качества оказываемых услуг достаточно высок Имеются собственные базы заготовок сценариев, арендодателей помещений и оборудования, поставщиков материалов и услуг, актерских агентств, составов | При оказании части основных и дополнительных услуг возникает зависимость от партнерских организаций |
марткетиинг | Ценовая доступность предлагаемых услуг В каждом отдельном случае учитываются индивидуальные пожелания клиента Существует перспективное увеличение перечня услуг с развитием предприятия в дальнейшем (например, поиск новых поставщиков услуг в рамках конкретного заказа; построение перечня услуг с учетом определенных исследований рынка) При относительно небольшом количестве предлагаемых услуг за счет сужения, специализации , делается акцент на качество оказываемых услуг | Возможно первоначальное недоверие потребителя к новой, еще не зарекомендовавшей себя организации В отдельных случаях невозможность полностью удовлетворить пожелания потребителя в силу недолгого пребывания на рынке Дифференцирование организации не происходит моментально, необходимо время, чтобы донести свою отличительность до клиента |
финансы | Снижение изначальных расходов за счет аренды помещений/материалов и т.п. и перевода части сотрудников за штат | Невозможность оценить прибыльность бизнеса вследствие относительно небольшого срока существования предприятия Риск финансовой неустойчивости вследствие состояния кризиса |
Оценка возможностей и угроз рынка
| Возможности | Угрозы |
Факторы спроса | Спрос постоянен Варьирование каталог услуг, цены в зависимости от сезонного спроса на услуги (в соответствии с исследованиями) | В связи с кризисом темпы роста рынка снижаются |
Факторы конкуренции | Барьеры входа/выхода на рынок невысокие Перспективное увеличение конкурентоспособности за счет снижения цен на услуги и повышение привлекательности фирмы для населения в условиях кризиса | Большое количество зарекомендовавших себя конкурентных фирм (около 70) |
Факторы сбыта | Есть возможность расширить круг потребителей за счет привлечения потенциальных партнеров (рестораны, кафе, ТРЦ) и сотрудничества с ними | Наши потенциальные партнеры уже сотрудничают с нашими конкурентами |
Экономические факторы |
| Экономический кризис в стране => снижение уровня доходов населения |
Социально-демографические и социально-культурные факторы | Современный темп жизни не позволяет людям уделять время для подготовки праздников для детей, поэтому они предпочитают пользоваться услугами профессионалов, т.е. НАС Рождаемость в Петербурге растет, несмотря на кризис | |