Туризм рассматривается как одна из
наиболее доходных и интенсивно развивающихся
отраслей мирового хозяйства. Об этом
свидетельствует тот факт, что в 2011 г. на
долю международного туризма приходилось
5 % мирового ВВП и 6 % общего экспорта. Количество
международных туристских прибытий в
2011 г. достигло 980 млн. С увеличением объема
свободного времени на фоне ухудшения
общеэкономической ситуации в рекреационном
поведении населения обнаруживаются две
главные тенденции — дробление отпускного периода
и рост непродолжительных поездок.
1. Одна из главных особенностей
развития туризма — неравномерное распределение
международных туристских потоков в разных
регионах и странах. Туристские потоки
сконцентрированы в нескольких регионах
земного шара, их движение имеет в основном
интрарегиональный характер. В основном
туристские потоки концентрируются в
Европе и Азии. В то же время увеличивается
роль стран Нового Света в туристских
обменах.
2. В настоящее время наблюдаются
такие пропорции: массовые или групповые
туристы составляют 20—30 % от общего числа
туристов; остальные 70—80 % — индивидуальные
туристы, путешествующие в близлежащие
страны. Это соотношение в последние годы
меняется в пользу массового туризма,
причины чего следующие: уменьшение числа
последовательных дней отпуска и, в то
же время, увеличение частоты отпусков;
низкая цена авиаперевозок; увеличение
числа чартеров; повышенная заинтересованность
туроператоров в массовом туризме; поиск
новых направлений, имеющих большие преимущества;
увеличение числа рабочих мест в массовом
туризме; увеличение числа туристов, путешествующих
на автобусах.
3. Объемы путешествий с целью
рекреации увеличиваются более динамично
по сравнению с объемом делового туризма.
Если в 70-х гг. ХХ в. на рынке международного
туризма преобладал деловой сегмент, то
в настоящее время соотношение изменилось
в сторону рекреационного туризма: 60 %
туристов путешествуют с целью отдыха
и только 40 % — с деловыми целями. Можно
предположить, что в основном развитие
туризма будет осуществляться за счет
увеличения числа путешествующих с целью
рекреации, несмотря на то что деловой
туризм будет иметь важное значение для
мирового туризма в целом.
4. К концу XX в. наметилась тенденция к
увеличению продолжительности пребывания
во время международных путешествий и
количества путешествий, совершаемых
в течение года. Первое происходит в основном
за счет числа туристов пожилого возраста,
пенсионеров. В то же время в мировом туризме
отмечается рост количества краткосрочных
поездок на выходные дни или на 2—3 ночевки.
Это происходит за счет молодых туристов,
стремящихся вырваться в путешествие
на несколько дней, чтобы не допускать
длительных перерывов в работе.
5. Наблюдается возрастание требовательности
клиентов к сервису. Это особенно
проявляется по мере того, как
туристы все больше путешествуют
и узнают о современном сервисе.
Чем чаще туристы путешествуют,
тем большего комфорта они
хотят, сравнивая уровень предоставляемого
сервиса, часто что-то критикуя, требуя
рекламаций.
6. Отмечается рост мобильности
населения. У многих есть автомобили,
они легко снимаются с места
и путешествуют. Увеличились туристские
расходы, путешествующие стали тратить
больше денег во время поездок. Теперь пользуются популярностью
нетрадиционные средства размещения —горные
шале, охотничьи домики, бунгало и пр. Туристский
продукт становится все более изощренным.
Создаются новые гастрономические концепции.
Характерной особенностью последних лет
стала так называемая интеграция (горизонтальная
и вертикальная), т. е. укрупнение и активное
проникновение капитала отдельных компаний
на за рубежные туристские рынки путем
слияния или поглощения однородных по
бизнесу или смежных (партнерских) компаний.Горизонтальная
интеграция — это укрупнение и активное
проникновение капитала отдельных компаний
на зарубежные туристские рынки путем
слияния или поглощения однородных компаний.
Особенно наглядно это видно на примере
гостиничного бизнеса. Так, например, всем
известно широкое распространение по
различным странам мира таких гостиничных
цепочек, как «Sheraton», «Mariotte», «Novotel», «Sofitel»,
«Hilton» и др. Крупные гостиничные корпорации
активно проникают на зарубежные рынки
путем приобретения собственности, франшизных
соглашений, контрактов на управление.
В настоящее время в Северной Америке
и Европе насчитывается свыше трех тысяч
гостиничных цепей с числом членов не
менее десяти в каждой. Рейтинг крупнейших
из них регулярно публикует журнал «Hotels».
Он выделяет три типа гостиничных цепей:
корпоративные компании, компании по управлению
гостиницами и объединения независимых
гостиниц. Вертикальная интеграция
— укрупнение и проникновение капитала
на зарубежные рынки путем слияния или
поглощения компаний различных сфер туристического
сервиса. Данный вид интеграции в туризме
можно рассмотреть на примере сложившихся
трех европейских моделей: немецкой, английской
и французской. Процессы концентрации
протекают не только в горизонтальном
и вертикальном направлениях, но и по диагонали.
В отличие от первых двух диагональный
тип интеграции, или диверсификация, предполагает
объединение функционально и технологически
не связанных между собой предприятий.
Диверсифицированные, многоотраслевые
образования имеют одно важное преимущество.
Они создают возможности для взаимной
компенсации рисков, когда убытки одних
отраслей покрываются из прибылей других.
Таким образом, в настоящее время туризм
все более обретает глобальный характер.
Многие предприятия индустрии гостеприимства,
объединяясь в крупные хозяйственные
комплексы, преодолевают рамки отдельных
государств и влекут за собой ломку национальных
барьеров. За короткий временной интервал
они превратились в заметное явление международной
жизни и, словно нити, опутали мировое
пространство. Эти новые экономические
образования, соответствующие более высокому
уровню концентрации и централизации
производства и капитала, способствуют
утверждению и распространению международных
стандартов туристического обслуживания.
Современный туристический бизнес невозможно
представить без соответствующего информационного
обеспечения. Разработка даже самого простого
тура требует большого объема информации:
знания расписаний и тарифов на международные
или внутренние перевозки, цен на обслуживание,
классности гостиничных и других туристических
услуг. Раньше эти данные фирма получала
из сборника справочных материалов. Их
она собирала, хранила и использовала
в своей работе. Постепенно многостраничные
досье замещались компьютерными информационными
технологиями [4, с. 170—171]. Основываясь
на всестороннем анализе точек зрения
специалистов, автор статьи постарался
выделить круг новых тенденций развития
международного туризма. В прошлые годы туристский
спрос формировался преимущественно под
воздействием туристского предложения,
тогда как в настоящее время ситуация
сменилась на противоположную. В современных
условиях всевозрастающего насыщения
рынка и большего понимания своих запросов
потребителями, обладающими к тому же
более широкими финансовыми и временными
возможностями, спрос определяет выгодность
предложения. Именно поэтому сейчас необходимо
подробное и внимательное изучение и прогноз
туристского спроса, чтобы дать возможность
сформировать соответствующее ему туристское
предложение. В настоящее время познавательный
туризм является одной из ведущих отраслей
международного туризма. В условиях
глобализации познавательный туризм рассматривается
уже не только как разновидность туристской
деятельности, но и как важный механизм
управления межкультурным диалогом народов,
эффективный способ реализации принципов
социального партнерства на уровне различных
субъектов взаимодействия. Новое понимание
культуры в общественном развитии и осознание
необходимости сохранения культурного
многообразия в мире расширяет перспективы
познавательного туризма как фактора
регионального развития. Увеличение предложения
экскурсионных программ обусловлено пониманием
важной роли для человека культурно-познавательной
деятельности и рекреации, признанием
необходимости создания условий для реализации
культурных потребностей человека в познании
истории, религии, традиций, особенностей
образа и стиля жизни, в целом — культуры
других народов. Базисом познавательного
туризма выступает культурный капитал,
который выражается в бытовом и высокохудожественном,
простонародном и аристократическом и
иных источниках культуры. Познавательный
туризм, являясь важной отраслью мирового
хозяйства, отличается крайне неравномерным
уровнем развития в регионах мира, что
объясняется как дифференциацией государств
мира по уровню социально-экономического
развития, различиями в структуре потребительского
спроса и жизненных установках различных
социальных и демографических групп населения,
так и неравно- мерностью распределения
рекреационно-туристских ресурсов, многоаспектной
туристской политикой государств и международных
организаций. В период с середины XX в. до
начала XXI в. в пространственной структуре
международного туризма произошли существенные
изменения. Географическое распределение
потоков познавательного туризма в главных
своих чертах уже сложилось к середине
XX в., но под влиянием общемировых и локальных
процессов и в настоящее времени происходят
постоянные изменения. Динамика международного
туризма по регионам мира во второй половине
XX в. обнаруживает существенные различия,
но отражает главные тенденции развития
познавательного туризма. В целом
наблюдаемые изменения международных
туристских прибытий различных регионов
мира повторяют общемировые тенденции
развития туризма. Падение темпов роста
туристских потоков вследствие экономических
кризисов начла 80-х и 90-х гг. ХХ в., террористических
актов в 2001 г., распространения атипичной
пневмонии в 2003 г. наблюдается на уровне
всех туристских регионов. Однако в каждом
регионе отмечаются свои периоды роста,
спада, стагнации, обусловленные воздействием
локальных факторов. Европейский регион
продолжает оставаться главным международным
центром познавательного туризма. Однако
в целом наблюдается неуклонное снижение
удельного веса старо освоенных в туристском
отношении регионов Европы и Америки за
счет более высоких темпов роста молодой
индустрии туризма Восточной Азии и Тихоокеанского
региона и, гораздо в меньшей степени,
других макрорегионов. Суммарно Европа
и Америка все еще концентрируют 3/4 мирового
туристского рынка [5]. Вторым регионом
культурно-познавательного туризма является
АТР. Обмен культурными традициями на
протяжении тысячелетий определяет уникальное
сочетание на территории Азиатско-Тихоокеанского
региона неповторимых памятников архитектуры
и объектов культового назначения. Азия
станет лидером международных туристских
прибытий не столько благодаря развитию
лечебно-оздоровительного (курортного)
туризма, сколько познавательного. В настоящее
время крупными международными центрами
познавательного туризма становятся Китай,
Индия, Таиланд. Поиск новых впечатлений
определяет повышение спроса на туры в
страны Африки и Ближнего Востока. Высокими
темпами в данных регионах развиваются
комбинированные туры, которые предлагаются
преимущественно в Марокко, Сирию, ЮАР,
Тунис. Однако основная часть доходов
поступает от организации пляжного отдыха
(ОАЭ, Египет, Тунис). Постепенно растет
популярность познавательных туров в
такие страны, как Танзания, Кения, Замбия,
Зимбабве, и некоторые другие. Одной из интересных
тенденций развития международного туризма
может стать создание особых условий развития
туризма (размещения, перевозки, питания,
программы поездки и пр.), учитывающих
их национальные и религиозные особенности.
Такой подход будет способствовать развитию,
например, «халяльного» туризма (туризма
по законам ислама) в условиях прогнозируемого
быстрого увеличения туристского потока
из стран Ближнего Востока. Можно говорить
и о формировании особых требований у
туристов из других стран Азии (например,
Японии или Китая), чье восприятие предлагаемых
туристских возможностей сильно отличается
от восприятия их представителями запад
ной цивилизации. Всевозрастающий поток
иностранных туристов, сильно отличающихся
по культуре, традициям, менталитету от
населения принимающих их стран, формирует
и новое представление о культурно-познавательном
туризме, охватывающем более широкий круг
вопросов, нежели традиционное понимание
культуры, и требует создания нового комбинированного
культурно-познавательно-развлекательного
туристского продукта, предоставляющего
возможность познакомиться со всеми сторонами
жизни посещаемого туристами общества.
Изменения касаются не только содержания,
но и технологии проведения поездок. Таким
образом, главной особенностью развития
современного туризма является потребность
в создании индивидуализированного туристского
продукта, который бы соответствовал постоянно
меняющемуся комплексному характеру потребностей
туристов и мог бы быть гибко и быстро
трансформирован с учетом воздействия
политических, экономических и прочих
факторов мирового развития. Для современного
этапа развития туризма также характерно
широкое внедрение инновационных технологий.
Они проявляются в совершенствовании
всех компонентов инфраструктуры международного
туризма, углубляющейся и расширяющейся
диверсификации видов туристской деятельности,
удовлетворяющей все более сложные потребности
современного человека в разнообразии
отдыха и досуга, освоении новых направлений
и рынков международного туризма. Анализируя
современные тенденции развития туризма,
можно увидеть, что каждая новая тенденция
рождает и противоположное движение. В
ряде случаев в ходе своего развития эти
тенденции смешиваются, дают непредсказуемый
результат, что затрудняет определение
главного направления. Очевидно, ситуация
в современном туризме именно такая, и
выделить четко одну или несколько доминирующих
тенденций не представляется возможным.
Вместе с тем широкая диверсификация туристской
деятельности свидетельствует о зрелости
рынка. Туризм является столь сложным
и многогранным явлением, что его развитие
имеет разносторонний и комплексный характер
и требует особых подходов к исследованию.