Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2014 в 20:14, реферат
Відповідно до «Закону України« Про туризм »перелік послуг кожного турурізний і визначається програмою, причому кожний з цих видів послугмістить в собі безліч вхідних елементів. Тому в туристичнійдіяльності діють поняття основних і додаткових послуг. Так послуги,які включені в комплексне обслуговування і в ціну туру, вважаютьсяосновними послугами, але, якщо турист за своїм бажанням набуває ще якусьабо послугу до оплаченого туру, ця послуга стає вже додаткової, ізамовник додатково її оплачує. Наприклад; спеціальна зустріч уаеропорту, поздоровлення з днем народження, фотограф, доставка фруктів і винав номер і т. д.