Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2012 в 15:57, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотреть особенности туроперейтинга в направлении Санкт-Петербурга, с дальнейшей детерминацией основных его составляющих и предложениях новых элементов.
Задача курсовой работы:
- рассмотреть общие сведения о Санкт-Петербурге;
- изучить потенциал развития туризма в Санкт-Петербурге;
- рассмотреть статистику и динамику внутреннего туризма в Санкт-Петербурге;
- проанализировать состояние гостиничной инфраструктуры;
- проанализировать транспортную информацию;
- проанализировать состояние туроперейтинга и тенденции в туроперейтинге.
Автомобильный транспорт
Санкт-Петербург расположен на пересечении транспортных путей, связывающих Европу, Скандинавию, центральные районы России и страны Балтии. К Санкт-Петербургу подходит более 10 автомобильных магистралей международного и регионального значения.
Наибольшие по объему международные
пассажирские автомобильные перевозки
осуществляются между Санкт-Петербургом
и Финляндией. Объем пассажирских
перевозок между Санкт-
Автовокзал Санкт-Петербурга расположен на набережной Обводного канала. С автовокзала отправляются автобусы во Владимирскую, Калужскую, Новгородскую, Тульскую области, Мурманск, Воронеж, Курск, Самару, Смоленск, Кострому, Пермь, Псков, Рязань, Татарстан. Также осуществляются международные рейсы: в Ригу, Таллинн, Тарту, Пярну, Минск, Тампере, Хельсинки, Одессу, Кишинев, Киев. На сегодняшний день от перронов автовокзала отправляется более 160 автобусов в день.
Пассажирские автоперевозки
Городской общественный транспорт
В Санкт-Петербурге действуют все виды городского общественного транспорта: подземный (метрополитен), наземный (автобусный, троллейбусный, трамвайный транспорт, маршрутные такси), водный (водное такси). Обширная сеть маршрутов позволяет добраться в любую часть города и пригородов. В «час пик», утром и вечером, транспорт перегружен. Кроме того, в городе образуются автомобильные пробки, что затрудняет передвижение и увеличивает продолжительность времени, затрачиваемого на дорогу.
Метро Санкт-Петербурга самый быстрый вид транспорта. Для проезда в метро нужно купить жетончик или бесконтактную карту. Продаются они на всех станциях метро. Стоимость жетончика 27 рублей (с 1 июня 2012 года). Стоимость проезда по карточке может быть дешевле на несколько рублей, но скидка зависит от срока действия карточки и количества поездок.
Петербургское метро само по себе является аттракционом для гостей Питера. Оно самое глубокое в мире по средней глубине залегания. Так станции Площадь Ленина и Чернышевская находятся на глубине 92 метра (время на эскалаторе около 3 минут), а строящаяся Адмиралтейская будет расположена на глубине 102 метра.
Самые красивые станции метро находятся в промежутке между «Площадью Восстания» и «Автово». Станция «Автово» украшена стеклянными колоннами, которые, впрочем, густо покрыты пылью, поэтому впечатляют только с первого взгляда, а при подробном рассмотрении имеют серо-черный цвет. Эту станцию метро Вы сможете осмотреть, если направитесь в Петергоф или Ломоносов самостоятельно. К сожалению, станцию Автово ремонтируют уже около 3 лет, и окончание не близко. Для пассажиров она открыта, но часть зала загорожена строительными заборами.
В метро можно фотографировать, но без вспышки. Нельзя распивать какие либо напитки и, тем более спиртные, и вообще что-либо кушать! Следят за этим многочисленные камеры наблюдения и сотрудники охраны метрополитена (больше им заняться все равно нечем), требуют с незадачливых путешественников штраф. 18
И так, транспорт в Санкт-Петербурге
развит очень хорошо. Каждый турист
может выбрать тот вид
До Санкт-Петербурга очень легко добраться как внутри будь то собственная машина, поезд, самолет или круизный лайнер.
Ростова-на-Дону в город Санкт-Петербург регулярно летает 5 авиарейсов, осуществляемых авиакомпаниями ДОНАВИА. Средняя продолжительность полета – 2 ч 25 мин. Самолеты приземляются в аэропорту Пулково. Цена билета из Ростова-на-Дону в город Санкт-Петербург за три дня до вылета составляет не менее 5400 рублей.19
Также из Ростова до Санкт-Петербурга можно добраться на поезде, прямого поезда нет, но через Ростов идет много проходящих поездов. Например:
Скоростной фирменный поезд Адлер-Санкт-Петербург, стоимость билета на одного человека (на 21 декабря 2012 года) от 2 983 руб — плацкарт и 3 435 руб — купе, время в пути 1 день 4 часа. Время отправления 03:12.20
Скорый поезд Махачкала-Санкт-
Скорый поезд Адлер-Санкт-
Скорый поезд Кисловодск-Санкт-
Также из Ростова-на-Дону можно добраться на машине, длина пути: 1798 км.
Из Ростова-на-Дону можно совершить круиз на теплоходе Михаил Шолохов Ростов-на-Дону – Санкт-Петербург (20дней/19ночей). [Прил 1]
Теплоход был построен в Германии в 1987 году и подготовлен к спуску на воду в 1988 году. Является современным судном, оснащённым всем навигационным оборудованием.
«Михаил Шолохов» был специально сконструирован, чтобы обеспечивать максимум безопасности и комфорта на реках, больших озёрах, водохранилищах и каналах. Все каюты на теплоходе являются внешними и, наряду с индивидуальным кондиционированием, имеют потрясающий панорамный вид.
Два ресторана, обладающие неповторимой тёплой атмосферой, предлагают не только меню Русской и Континентальной кухни, но и специальные блюда регионов России. Также на теплоходе располагается два бара, танцевальная площадка, музыкальный салон, небольшой сувенирный магазин и салон красоты.24
Практически все туристические агентства Роства-на-Дону продают путевки в Санкт-Петербург. Крупные туроператоры, работающие в направлении Санкт-петербурга: Невские сезоны, Спутник и др.Очень популярны туры для школьников. [Прил 2]
Для того чтобы любому гостю, посетившему Санкт-Петербург, были созданы комфортные условия, в городе работают более 800 туристских фирм оказывающих самые разнообразные услуги. Обратившись к ним можно заказать самые различные маршруты отдыха. Ведь только тематических экскурсий существует более двух тысяч, и ведутся они практически на любых иностранных языках. Самыми крупными туристическими фирмами на рынке являются: «Нева», «Космос Лтд.», «Арктур трэвел» (морской круизный туризм), «Интуравтосервис» и компания «Сити», специализирующаяся на VIP туризме.
Для привлечения большего числа туристов в Санкт-Петербург необходимо:
Развитие транспорта для перевозки туристов, например запустить экскурсионный поезд до Санкт-Петербурга.Недостаточно высокий уровень организации воздушного транспорта внутри страны по сравнению с международными перевозками является одним из основных факторов, ограничивающих дальнейшее развитие туристских комплексов в регионах страны. Услуги аэропортов по обслуживанию воздушных судов, пассажиров и грузов регулируются государством как услуги естественных монополий, что ограничивает конкуренцию на внутреннюю авиаперевозку и не позволяет снизить цены на наземное обслуживание. Конкуренция на основных направлениях между авиаперевозчиками будет способствовать снижению цен и соответствующему увеличению туристского потока. В отличие от многих зарубежных стран в России практически отсутствуют низкобюджетные перевозчики с современным авиапарком. Доля авиационных перевозок в структуре въездного и внутреннего туристского потока весьма значительна, однако состояние парка авиалайнеров, аэропортов, взлетно-посадочных полос пока сдерживает развитие туризма в ряде российских регионов.
Немаловажную роль играют пробки в
исторической части города, для этого
нужно сделать въезд в
Широкая рекламная кампания туристских
возможностей региона поспособствует
росту количества иностранных и
отечественных туристов, а, следовательно,
и росту поступлений в
Реализация и продвижение
Формирование гостеприимной
Увеличить срок пребывания туристов
в Петербурге до 5 дней, а также
число повторных посещений
Необходима дальнейшая музейным объектам, содействие малым и частным музеям. В том числе в решении вопросов логистики (очередей). Эти проблемы можно решить через использование современных технологий, IT- решения, внедрение электронных билетов и т.д. Появление новых музеев, новых фестивалей и событий, «ночь музеев», мировой уровень проведения городских праздников дает возможность развития, одного из самых популярных сейчас, вида туризма – событийного туризма.
Необходимость развития новых туристских
пространств в черте Санкт-
Проанализировав туроперейтинг в направлении Санкт-Петербурга можно сделать вывод о том большим плюсом является то что турист может путешествовать на любом виде транспорта, останавливаться в различных средствах размещения. Туризм в регионе развивается за счет ориентирования на разные классы туристов что благотворно влияет на посещение туристов региона разных социальных статусов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
За последнее десятилетие
По статистике последних лет, все более популярным в мире и в Петербурге становится индивидуальный туризм, когда турист сам планирует свой маршрут и время. Доля индивидуальных туристов в общем потоке гостей нашего города стабильно увеличивается и уже достигла одной трети.
Увеличение количества индивидуальных туристов — позитивное явление, ставящее новые задачи перед Правительством города и сектором бизнеса. К примеру, таксомоторное обслуживание города – сфера, над которой еще предстоит работа.
Тенденция увеличения количества туристов
прямым образом коснулась гостиничного
сектора. Динамика среднемесячной загрузки
гостиниц свидетельствует о
Информация о работе Туропетейтинг в направлении Санкт-Петербурга