Контрольная работа по "Туризму"

Особенность современного этапа является внедрение гостиничными моноподиями автоматизированных Электронно-вычислительных систем управления и резервирования мест в гостиницах ("Асур"). Так, в США и в Западной Европе действуют национальные системы "Амекоспайс бэнк", "Холидей", "Интерконтинентал-ТВА", ХилтонОпанамерикан", "СИТЕЛ".

Эти системы ведут быстрый и  точный учет каждой индивидуальной розничной  сделки, позволяют с минимальной  затратой времени производить резервирование мест в гостиницах, на транспорте, обеспечивая  незамедлительное предоставление клиенту  любой информации. Они без задержки выдают всю расчетную документацию и осуществляют необходимые платежи автоматически по мере того, как плата за проданные услуги поступает на счета туристских агенств -"АСУР". Общая система "СИТЕЛ-Амеко спейс бэнк", имеющая сеть своих резервационных пунктов в Западной Европе, Северной Америке и на Дальнем Востоке, способствовала повышению эффективности туристских операций и привела к существенным изменениям в организационных формах туризма. Использование систем "АСУР" позволило коренным образом перестроить всю туристскую индустрию.

Туристическое агенство - это розничная фирма, выступающая посредником между обслуживающими предприятиями или туроператорскими фирмами, с одной стороны, и клиентами-туристами, с другой. Турагенство либо реализует инклюзив-туры, предлагаемые туроператорскими фирмами, либо занимается предоставлением отдельных видов услуг индивидуальным туристам или группам лиц, устанавливая непосредственные связи с транспортными организациями, гостиничными корпорациями, экскурсионными бюро. Продажа инклюзив-туров осуществляется по ценам, устанавливаемым туроператорами и указанным в их проспектах. За реализацию инклюзив-тура турагенство получает определенную комиссию от туроператора.

Туроператорская фирма - это туристическая оптовая фирма, выступающая посредником между предприятиями туристской индустрии и турагенствами. Она организует инклюзив-туры и реализует их от своего имени через турагенства либо непосредственно клиентам.

Туристские корпорации - это крупные  предприятия туристского бизнеса, которые путем системы участия  объединяют широкий круг фирм, предоставляющих  различные виды туристский услуг. К  ним относятся туристские гостиничные  комплексы.

Важной особенностью современного этапа развития международного туризма  и изменения его организационных  форм является проникновение в туристский бизнес транспортных, торговых, промышленных банковских, страховых и др. компаний.

 

Интенсивное развитие международных  туристских связей повлекло за собой  создание многочисленных международных  организаций, содействие лучшей организации  этой сферы международных экономических  отношений. В общей сложности  насчитывается примерно 70 международных  организаций различного профиля  и статуса, занимающихся вопросами  развития международного туризма. В  их число входят:

- специализированные организации  системы ООН;

- другие организации системы  ООН, где вопросы развития международного  туризма обсуждаются эпизодически  и не являются главными в  сфере деятельности;

- неправительственные специализированные  организации;

- международные коммерческие организации  по туризму;

- национальные и региональные  организации, содействующие развитию  международного туризма.

К числу специализированных организаций  в системе ООН относятся:

Всемирная туристская организация - ВТО. создана в 1975г. как специализированный орган ООН, объединяющий правительственные организации по туризму более 100 стран мира и в качестве наблюдателей - многочисленные правительственные и неправительственные организации.

Согласно уставу, целью деятельности этой организации является "содействие развитию туризма для того, чтобы  внести вклад в экономическое  развитие, международное взаимопонимание, мир, процветание и взаимное уважение".

К числу Организаций ООН, занимающихся вопросами развития международного туризма эпизодически относятся:

1. Конференция ООН по туризму  и путешествиям. Первая конференция  была проведена в 1963г. в Риме.

2. Экономический и социальный  Совет - ЭКОСОС. В 1968г. провел  в Берне специальный межрегиональный  семинар ООН по проблемам туризма  в развивающихся странах.

3. Конференция ООН по торговле  и развитию - ЮНКТАД. На III сессии  в 1972г. принята резолюция "Развитие  туризма", включающая

вопрос о руководящих принципах  статистики международного туристского  обмена.

4. Региональные экономические комиссии. В 1975г. Европейской экономической  комиссией ООН - ЕЭК была проведена  в Югославии конференция по  вопросам развития иностранного  туризма в Югославии.

5. Организация Объединенных Наций  по вопросам образования, науки  и культуры - ЮНЕСКО.

6. Международная организация труда  - МОТ.

7. Международная ассоциация транспортной  авиации - ИАТА.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Международный туризм
2. Виды и классификация
3. Система взаимоотношений
4. Развитие