Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Июня 2013 в 20:25, реферат
Деловой (рабочий) визит осуществляется главой государства, правительства, министром, иным государственным деятелем или делегацией и имеет целью проведение консультаций, участие в международных совещаниях и конференциях, в празднествах, подписание ранее согласованных договоров и других документов.
В ходе таких непродолжительных по времени визитов гораздо меньшее внимание уделяется церемониалу: не предусматриваются, как правило, официальное посещение театра, возложение венков, поездка по стране, проводится одно (со стороны хозяев) протокольное мероприятие.
Введение – стр. 3
Общие представления о стране – стр. 4
Символы суверенитета – стр. 6
Черты национального характера – стр. 8
Деловой стиль общения – стр. 10
Одежда и стиль – стр. 12
Религия – стр. 15
Национальные праздники – стр. 17
Назначения и стратегия ведения деловых переговоров – стр. 20
Стратегия успеха в переговорах с украинцами – стр. 21
Организационные документы для подготовки и проведения встречи – стр. 22
Встреча/проводы иностранной делегации – стр. 24
Организация культурно-деловой программы – стр. 28
Подарки – стр. 24
Национальная кухня – стр. 30
Заключение – стр. 31
Список литературы – стр. 33
Экскурсия в Дудин монастырь
На другой стороне реки Оки находится Дудин Монастырь. Поэтому именно туда мы отправимся на культурную программу
11:00 - выезд
11:20 - прибытие
11: 30 – экскурсия по монастыю
12:30 – купание в святых источниках
13.00 – возвращение в отель
Амвросиев Дудин монастырь в Богородском районе - один из старейших памятников Нижегородской области. Монастырь расположен на правом крутом берегу Оки. С деревней Подъяблонное его связывает грунтовая дорога длиною 2 км, а перед деревней Тетерюгино начинается лестница, ведущая к монастырю. Расстояние до Богородска - 11 км.
До 2008 года в
регионе наряду с Нижегородским
кремлем Дудин монастырь
18.00- 19.00 экскурсия по территории отеля, по самому отелю, знакомства с услугами
Подарки
Самый элементарный подарок в этом случае – национальный сувенир, который будет долго напоминать украинскому гостю о Вашей стране и о Вас. В качестве примера можно привести набор матрёшек, фигурки домовят или соломенных кукол. С одной стороны, кажется, что такой подарок слишком простой и даже «избитый», а с другой – уверяем вас – это беспроигрышный вариант, если фантазии или времени на поиск и выбор чего-то иного просто нет.
Как только традиции встречи соблюдены, Вы можете сделать отличный подарок своему гостю в виде экскурсии по выдающимся местам города или даже страны. Путешествие можно заказать заранее у туроператора, а можно провести его самостоятельно. Отлично будет, если после поездки у вашего украинского друга останется что-то на память, к примеру, альбом с вашими совместными фото.
Полагаем, что
практически в любом более-
На прощанье можно подарить гостю, к примеру, музыкальный диск с песнями Вашего народа. При каждом прослушивании к нему будут возвращаться воспоминания о поездке и вашей стране.
Национальная кухня
Блюда украинской кухни снискали себе заслуженную славу во всем мире. Различные мучные изделия (пампушки, галушки, вареники, коржи и др.), изделия и блюда из мясных (украинские колбасы, холодные закуски, дичь, птица и т. д.), растительных и молочных продуктов (ряженка, сырники), всевозможные напитки из фруктов и меда пользуются широкой популярностью.
Но особенно любим во многих странах и известен на весь мир знаменитый украинский борщ. Борщ готовится из свежих овощей: капусты, свеклы, помидоров и др., заправляется толченым салом с чесноком и петрушкой. Сочетание этих продуктов придает борщу удивительный аромат и вкус. Украинских борщей насчитывается до 30 видов (полтавский, черниговский, киевский, волынский, львовский...).
Широко распространены на Украине и различные каши, вареники с начинкой из творога, картофеля, тушеной капусты, а летом - из ягод. Не менее популярны такие блюда, как тушеное мясо с картофелем - жаркое (печеня), украинские битки, шпигованные чесноком и салом, буженина тушеная с капустой и салом, крученики.
Значительное место в украинской национальной кулинарии исстари занимают блюда из рыбы: карась, запеченный в сметане; рыбные крученики; карп, фаршированный грибами и гречневой кашей; карп тушеный с луком или в сметане; судак, запеченный с грибами и раками.
Украинская национальная кулинария богата кушаньями, приготовление которых по традиции приурочивалось к различным праздникам и обрядам - свадьбе, рождению ребенка, проводам на военную службу и т. д. Так, блины из пшеничной и гречневой муки и вареники являлись обязательным блюдом на масленицу. К наиболее торжественным праздникам пекли пироги с мясом, печенкой и другими начинками. Обрядовым блюдом был и компот из сухих фруктов - узвар. Теперь эти кушанья можно встретить в меню каждой столовой и ресторана.
Заключение
Советы по деловому этикету в Украине
Деловые люди, планирующие обосновать и развивать свою деятельность на рынке Украины, извлекут большую выгоду из соблюдения местного делового этикета. Знакомство с этими правилами и их использование дает преимущество в работе с украинскими партнерами.
Имейте ввиду, что украинская культура может иногда казаться фаталистической, а люди сначала могут выглядеть недружелюбными. Иногда жизнь в Украине нестабильна и непредсказуема, именно это заставляет некоторых людей придерживаться этой фаталистической точки зрения. Как только Ваши украинские коллеги узнают Вас поближе, они становятся дружелюдными и гостеприимными. Показав свою осведомленность в украинском деловом этикете, Вы произведете хорошее впечатление на своих коллег и продемонстрируете свое хорощее положение в деловом мире.
Деловой этикет во время встреч
Правильный деловой этикет для встреч с украинцами отличается от того, что принят в Европе и многих других странах. Вот лишь некоторые рекомендации, которые могут помочь Вам должным образом взаимодействовать со Вашими украинскими коллегами:
Стройте отношения — украинцы любят строить бизнес со знакомыми людьми. Расчитывайте на небольшой разговор в начале встречи со своим украинским коллегой для знакомства с Вами. Позвольте ему переключить тему беседы с личной на деловую.
Будьте димпломатичны — в разговоре с малознакомыми ураинскими коллегами будьте осторожны с их чувствами, донося свою информацию. После того, как Вы познакомитесь ближе, расчитывайте на более откровенный разговор. Если Вы не говорите по-украински, подумайте о том, чтобы нанять украинского переводчика, чтобы продемонстрировать свой профессионализм и облегчить общение.
Одевайтесь формально — мужчины носят костюм с галстуком, женищины — деловой костюм или платье.
Указывайте ученые степени на визитных карточках — украинцы уважают ученые звания. Кроме того, пожалуйста, переведите одну сторону своей визитки на украинский или русский.
Пожимайте руки — используйте рукопожатия со своими украинскими коллегами при первой встрече. Пожалуйста, поддержите зрительный контакт и повторите свое имя во время рукопожатия. Также пожимайте руки при прощании.
Другие полезные советы по украинскому деловому этикету:
Не намеревайтесь строго следовать повестке дня. Украинцы воспринимают намеченную программу как рекомендации к предстоящему разговору. Не удивляйтесь, если часть разговора во время встречи иногда не будет иметь отношения к бизнесу.
Сделайте это и произведите впечатление на своих украинских коллег тем, что предоставите им все документы, которые понадобятся во время встречи, переведенными на украинский язык.
Правительство играет важную роль в деловой атмосфере Украины. Личные знакомства в органах управления очень важны для ведения бизнеса. Правила, которыми руководствуется Правительство при взаимодействии с субъектами хозяйствования не всегда ясны. Это разочаровывает украинских и иностранных бизнесменов в равной мере.
Всегда учавствуйте в тостах за обедом с украинскими коллегами. Если Вы не пьете, пожалуйста, сошлитесь на медицинские ограничения. Если Вы не пьете алкогольный напиток, не чокайтесь во время тоста. Хозяин тостует первым. От Вас будут ждать ответного тоста далее во время застолья.
Деловые встречи часто происходят за столом, так как это помогает строить взаимоотношения. Не стоит удивляться, получив приглашение на деловую встречу с застольем в дом Вашего коллеги.
Украинцы действуют согласно традиционных гендерных ролей. Украинские мужчины открывают дверь женщинам, наливают им напитки и зажигают их сигареты.
Некоторые украинцы суеверны. Пожалуйста, не пожимайте руки через порог. Кроме того, не передавайте ничего через порог. Оба действия считаются плохой приметой.
Список литературы
http://www.gttp.ru/MP/mp_04.
http://ru.wikipedia.org
http://uahotels.tochka.net
http://www.gerb.bel.ru
http://originaltm.com
http://images.yandex.ru
http://tema2000.com.ua
http://www.krotofilin.ru
http://gendocs.ru
http://www.etiket.ru
Информация о работе Организация деловой встречи представителей Украины