Дипломатическая переписка как основа традиционных правил протокола

На приеме «Бокал шампанского» не рекомендуется:

-    снимать фрукты со шпажки зубами  с открытым ртом (лучше губами  с закрытым ртом);

-    ставить использованный бокал  на поднос с наполненными бокалами!

-    ставить свой пустой бокал  на поднос с одним полным  бокалом, а потом забирать последний  себе. Следует поступать наоборот: сначала левой рукой взять  полный бокал, а затем правой  рукой поставить на поднос  свой пустой бокал. 

Прием «Бокал вина» также относится к числу приемов, которые проходят стоя. Время проведения и форма одежды те же самые, что и на приеме «Бокал шампанского». Сопровождающие легкие закуски соответствуют винам: к красному вину предлагаются бутерброды с мясными продуктами, к белому – рыбные.

«Коктейль» начинается между 17 и 18 часами и длится около двух часов. Прием проходит стоя. На приглашении обозначается время начала и окончания приема (17.00-19.00, 18.00-20.00). Нормальным считается пребывание на приеме около одного часа. Приход на прием в начале и уход с него в конце принято считать выражением особого уважения к хозяевам.

Название  приема «Коктейль» переводится как  «петушиный хвост» и связано с  происхождением напитка под названием  коктейль. Особенность этого приема состоит в том, что все напитки  подаются, как правило, в смешанном  виде. Закуски на «Коктейле» чаще всего  не требуют приборов (за исключением, может быть, жульена и мороженого) и готовятся таким образом, чтобы  гости могли их съесть самым естественным образом, то есть руками.

 Прием  требует определенных навыков.  Ведь держать в руках и тарелку,  и бокал, и салфетку и еще  обмениваться приветствиями, рукопожатиями,  визитными карточками и т. д.  весьма непросто.

На приеме «Коктейль» рекомендуется:

-    обязательно поприветствовать хозяев  приема;

-    не тушеваться, общаться, знакомиться,  а не стоять тенью отца Гамлета  в углу с мрачным выражением  лица;

-    не забывать о бумажных салфетках  в эстетических и гигиенических  целях; 

-    есть и пить эстетично.

Прием типа «Фуршет» проводится в те же часы, что и «Коктейль». Формальное отличие этого вида приема в том, что на приеме «Коктейль» обычно напитки и закуски разносятся, а на фуршетных приемах ассортимент, закусок представлен значительно шире. На фуршетном приеме могут накрываться столы с закусками, включая горячие блюда. Название приема «А-ля фуршет» в переводе означает «с вилкой». То есть, в отличие от «Коктейля», на приеме «Фуршет» допустимо использование индивидуального столового прибора – вилки.

Форма одежды на коктейле и фуршете — повседневный костюм. Иногда, в зависимости от конкретного случая, в приглашении  может быть указан другой вид одежды.

В ситуациях  светских встреч и вечеров «Фуршет» и «Коктейль» часто смешивают  и сдвигают начало приема на более  позднее время. 

Основные  рекомендации к поведению на приеме «Фуршет»:

-    подходить к столу в направлении  справа налево;

-    брать приборы в следующей  последовательности: сначала салфетка  на ладонь левой руки, затем  тарелка, потом еда. После этого  следует взять столовые приборы  (вилку) и в последнюю очередь  бокал вина (в правую руку);

-    не смешивать мясные и рыбные  блюда, закуски и десерты; 

-    не стоять у стола после  того, как тарелка наполнится  едой!

-    пользоваться вилкой и есть  эстетично;

-    есть после вина;

-  ни в  коем случае не передвигаться  с бокалом на тарелке! В крайнем  случае, можно взять бокал в  правую руку, а тарелку держать  в левой руке; 

-    менять тарелки для каждого  нового блюда;

- если прием  проходит в деловой обстановке, то уходить следует по субординации;

-    оставить свою визитную карточку  после приема на выходе.

  Если правила поведения на приемах без рассадки показались слишком сложными, то для начала необходимо запомнить два самых главных правила: не брать сразу слишком много еды (если только это не последний обед в жизни) и не забывать о том, что самое главное на любом приеме – общение, а не угощение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ІІ. Дипломатическая переписка как основа традиционных правил протокола

 

2.1 Основные виды дипломатических  документов

 

Значительную  часть дипломатической документации государств составляют документы, имеющие  внутриведомственный характер. Другая категория — это документы, посредством  которых осуществляются письменные официальные сношения между государствами  и которые выражают их позиции  по тому или иному вопросу –дипломатическая переписка.

Дипломатическая переписка ведется с соблюдением  традиционных правил протокола, выработанных в течение длительной практики и  являющихся на сегодня общепринятыми  в международной деятельности. А  составление дипломатических документов, требующее определенных профессиональных навыков, является одним из важнейших  направлений деятельности ведомств иностранных дел. Контроль за соблюдением установившейся практики переписки возлагается, как правило, на протокольные службы.

В международной  и российской дипломатической практике наиболее часто применяются следующие  виды документов:

— личные ноты;

— вербальные ноты;

— памятные записки;

— меморандумы;

— частные  письма полуофициального характера;

— телеграммы.

В настоящее  время в деловом общении телеграмма потеряла свою актуальность ввиду появления множества более удобных альтернативных средств связи. 27 января 2006 года компания Western Union, передававшая текстовые сообщения по телеграфу в течение полутора сотен лет, прекратила оказывать эту услугу.

Почта России по-прежнему оказывает услуги передачи телеграмм. Телеграмму можно отправить и через интернет.

Однако, телеграмма в дипломатии сохраняет свою актуальность как протокольное реагирование на отдельные события: поздравления и соболезнование.

Рассмотрим  особенности этих двух видов телеграмм.

 

2.2  Телеграммы –поздравления, свидетельства уважения

 

 В международной протокольной практике принято реагировать на важнейшие события в жизни зарубежных партнеров. Характер реагирования определяется важностью события, состоянием двусторонних отношений, особенностями местной протокольной практики.

Национальными символами, отражающими судьбоносные изменения в истории каждой страны (победа революции, освобождение от захватчиков, достижение национальной независимости) являются ее национальные дни - государственные  праздники. В странах с монархическим  строем таковыми обычно признаны дни  рождения монархов.

На государственном  уровне в большинстве случаев  в честь названных событий  направляются приветственные телеграммы в адрес главы государства. Такие  документы помимо выполнения поздравительной  функции несут в себе оценку состояния  двусторонних отношений на данный момент, пожелания их дальнейшего развития, при необходимости в них высказываются  надежды на устранение препятствий  в плодотворном сотрудничестве. Телеграммы обычно передаются через послов, которые  в зависимости от протокольных традиций страны пребывания наносят визиты главе  государства или иным высоким  должностным лицам (чаще всего главе  внешнеполитического ведомства). Формы  передачи поздравительных телеграмм  должны быть едины для дипломатических  представителей всех государств.

Протокольная  служба обязана вести постоянный учет письменных поздравлений, поскольку  ответ на них обязателен. Ответ  на поздравления в адрес высших должностных  лиц государства направляется через  посольства Беларуси в соответствующих  странах или через посольства других стран, если нет белорусского посольства.

Руководство и народ страны пребывания по случаю национального праздника коллективно  поздравляет дипломатический корпус. Как уже отмечалось ранее, от имени  дипкорпуса выступает его дуайен. В нашей стране это бывает на приеме, который традиционно устраивает Президент России.

На приемах, устраиваемых по случаю своих национальных праздников дипломатическими представительствами, аккредитованными в Москве, с учетом двусторонних отношений и принципа взаимности российскую сторону представляют заместитель Главы правительства  или Министр иностранных дел.

В некоторых  странах аккредитованным в них  послам предоставляется возможность  выступить по телевидению по случаю национальных праздников их государств. Нередко в местных средствах  массовой информации публикуются материалы  соответствующего содержания, готовятся  тематические теле- и радиопередачи. Иногда к национальным праздникам приурочивается приезд театральных, музыкальных, фольклорных  коллективов, открытие выставок, проведение дней культуры и иных мероприятий.

Помимо  поздравлений от имени руководства  страны приветственные телеграммы и  письма могут направлять общественные организации, партии, творческие союзы, главы породненных городов и  т. д. В принципе, все, кто занят в сфере международного сотрудничества, должны помнить, что поздравление зарубежного партнера по случаю национального праздника его страны всегда протокольно уместно.

В межгосударственных отношениях обмен телеграммами происходит также по случаю годовщин договоров  о дружбе, установления дипломатических  отношений. Не будет ошибкой и  со стороны иных субъектов международного общения соответствующее протокольное реагирование на знаковые даты в двустороннем сотрудничестве с зарубежными партнерами. Более того, такой стиль уместен и в отношениях с деловыми партнерами-соотечественниками.

В соответствии с нормами международной вежливости не должны оставаться незамеченными  избрание и вступление в должность  нового главы государства, главы  правительства, министра иностранных  дел. Эти события постоянно отслеживаются  Службой госпротокола для соответствующего реагирования от имени Президента, Премьер-министра или главы МИДа (направление поздравительных телеграмм, посланий).

В некоторых  странах на церемонию вступления в должность главы государства  приглашаются иностранные делегации. Эта миссия может быть поручена послу, аккредитованному в стране. В таком  случае посол присутствует на всех мероприятиях, предусмотренных церемониалом вступления в должность.

Нужно помнить, что для вступающих в должность  новых глав государств (особенно молодых) протокольная реакция мирового сообщества на данное событие нередко расценивается  как демонстрация признания авторитета государства и его главы.

Протокольные  службы всех министерств, ведомств, организаций  и учреждений, в свою очередь, также  должны быть в курсе важнейших  кадровых изменений, происходящих у  их зарубежных (и не только) партнеров  и своевременно предоставлять своему руководству материал для протокольного  реагирования.

В последнее  время в официальном общении  стало традицией обмениваться поздравительными открытками между главами государств и правительств, другими официальными лицами по случаю Нового года и Рождества. Службой государственного протокола  МИДа Российской Федерации обычно заблаговременно готовятся художественные открытки и тексты к поздравлениям, направляемым Главой государства, Главой правительства и Министром иностранных дел зарубежным партнерам соответственно их статусу.

В дипломатическом  корпусе для новогодних поздравлений широко используются визитные карточки.

С точки  зрения протокола письменное поздравление всегда предпочтительнее, чем устное (по телефону). Поздравление по телефону официального лица - дурной тон.

В зависимости  от характера взаимоотношений официальных  лиц, независимо от их статуса, могут  быть и иные поводы для направления  поздравлений - повышение по службе, день рождения (день ангела), помолвка, рождение ребенка (внука) и т. д. Личным знакомым по случаю отдельных событий  посылаются письма или визитные карточки и сувениры.

В некоторых  странах местный протокол обязывает  дипломатический корпус присутствовать на встречах и проводах иностранных  правительственных делегаций, прибывающих  в страну с официальными визитами; на проводах главы государства страны пребывания, уезжающего в другую страну с официальным визитом и на встрече при его возвращении; на церемониях, в том числе религиозного характера, в которых принимает  участие глава государства пребывания. Выполнение этих представительских  функций - профессиональный долг дипломатов.

Нередко общественные организации страны пребывания приглашают сотрудников дипломатических  представительств на различного рода презентации, открытие выставок, на премьеры в театрах, лекции и диспуты в  научных и учебных заведениях и т. д. Присутствие на таких мероприятиях полезно для поддержания контактов  с общественностью страны пребывания.