Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2012 в 10:56, контрольная работа
В первом разделе работы речь пойдет об истории и принципах делового этикета, о форме регулирования поведения человека. Во втором разделе буду рассматривать - приветствие, представление и титулирование.
Данная контрольная работа привлекает тем, что можно закрепить теоретические знания и практические навыки, полученных в ходе изучения дисциплины «Деловое общение».