Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Июня 2014 в 22:53, реферат
Целью исследования является сущность морального конфликта и способы их разрешения. Для разрешения данной цели требуется решить следующие задачи:
- выяснить причины возникновения морального конфликта;
- определить особенности и свойства конфликта;
- установить сущность конфликта и определить его виды;
- выяснить какие существуют способы и приемы профилактики моральных конфликтов;
- выяснить какие существуют пути разрешения конфликта.
Введение
3
Глава 1. Причины, особенности развития и свойства конфликта
5
Глава 2. Сущность и виды моральных конфликтов
8
Глава 3. Способы и приемы профилактики и предотвращения внутриорганизационных конфликтов. Этические нормы поведения сотрудника милиции в конфликтной ситуации
13
Глава 4. Пути разрешения моральных конфликтов
20
Заключение
24
Список использованной литературы