Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2013 в 19:09, реферат
Деловая этика в широком смысле — это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Она включает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом; моральные принципы членов организации, т.е. профессиональную мораль; моральный климат в организации; нормы делового этикета — ритуализированные внешние нормы поведения.
Введение…………………………………………………………………3
Управленческая этика: понятие, принципы и значение………………5
Принципы и нормы нравственного поведения руководителя………..7
Литература………………………………………………………………11