Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2014 в 14:01, контрольная работа
Актуальность представленной темы контрольной работы заключается в следующем. В наши дни серьезный деловой человек, помимо хороших манер, должен иметь представление о международных стандартах делового общения, основах делового протокола, делового этикета, об общепринятых дресс-кодах, правилах поведения на разных видах приемов. Как видите, список обширен, и за день-другой такой суммой знаний овладеть невозможно
Введение
1. ПРАВИЛА СОВРЕМЕННОГО ЭТИКЕТА
2. ЭТИКЕТ В ОБЩЕНИИ
3. НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ