Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2015 в 23:12, творческая работа
Деловое общение – это прежде всего коммуникация, т.е. обмен информацией, значимой для участников общения.1 Коммуникация должна быть эффективной, способствовать достижению целей участников общения, что предполагает проведения публичных выступлений. В этой работе ставится цель - выявить наиболее популярные ошибки и их причины в процессе публичного выступления.