Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2012 в 22:36, реферат
Служебный этикет можно отнести к этике профессиональных отношений. Но для начала нужно понять, что, же представляет собой наука Этика и почему она так важна в современном российском обществе?
Этика – наука изучающая сущность морали и нравственности.
Мораль – представление людей о должном на общественном и индивидуальном уровне.
Нравственность – поведение людей, образ жизни.Роль этики в наше время очень велика: необходимость проанализировать нравственное состояние общества, указать причины, вызвавшие это состояние, предложить решения, которые помогли бы обновить моральные ориентиры общества.
1. Введение.
2. Служебный этикет.
2.1. Правила поведения.
2.2. Этикет руководителя.
2.3. Общение между сотрудниками.
2.4. Внешний вид.
2.5. Грубые Нарушения служебного этикета.
3. Заключение.
4. Список литературы.