Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2012 в 21:18, контрольная работа
Знание служебного этикета, умение культурно вести себя – основа успеха на государственной службе, производстве и в предпринимательской деятельности.
Введение
1. Понятие этики, морали, этикета
2. Служебно-деловой этикет как основа успеха организации
3. Основные правила этикета служебного поведения
Заключение
Список литературы