Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 17:08, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение составляющих имиджа организации и служащих.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие и сущность имиджа организации и служащих;
- изучить формирование имиджа организации и служащих.
Введение 3
1. Понятие и сущность имиджа организаций и служащих 5
1.1. Понятие имидж, его содержание 5
1.2. Составляющие имиджа организации 10
1.3. Понятие имиджа служащего 14
2. Формирование имиджа организации и служащих 17
2.1. Формирование имиджа организации 17
2.2. Внутренний и внешний имидж компании 23
Заключение 26
Список использованной литературы 27