Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Июня 2013 в 20:51, курсовая работа
Задачи моей курсовой работы является:
Дать более точное определение конкуренции;
Рассмотреть виды, методы, конкуренции
Рассмотреть использование маркетинга в конкурентной борьбы;
Рассмотреть ценовые методы конкурентной борьбы;
Методы завоевания покупателей;
Провести маркетинговое исследование конкуренции на рынке товаров и услуг и сделать выводы.
Введение……………………………………………………………………………………….3 Глава 1. Сущность и значение ценовой и неценовой конкуренции.
1.1 Понятия и виды конкуренции………………………………………………4
1.2 Методы конкуренции…………………………………………………………5
Применение маркетинга в конкурентной борьбе
1.3 Использование маркетинга в различных условиях конкуренции…………6
1.4 Три стратегии, без которых в конкуренции не победить………………….9
1.5 Способы завоевания покупателей…………………………………………11
1.6 Ценовые стратегии конкурентов………………………………………….12
1.7 Неценовые методы продвижения………………………………………..
Глава 2 Программа исследований определения влияния цены и методов неценовой конкуренции на выбор потребителей…………………………….17
2.1 Определение влияния цены на выбор потребителей на примере рынка молочной продукции…………………………………………………………..17
2.2 Определение влияния методов неценовой конкуренции на примере рынка мужской одежды………………………………………………………………..22
Заключение………………………………………………………………………32
Список литературы………………………………………………………………33
______________________________
Журнал «Маркетинг» №3(82)/
11
Ошеломляющие
товары. Sony, Япония: всегда опережала конкурентов.
Производитель развлекательной электроники
всегда впереди конкурентов. Эта новая,
ошеломляющая High-Tech аппарат
______________________________
Журнал «Маркетинг» №3(82)/2005. стр.17-21
12
Всеобъемлющий сервис. Alcatel, Франция: телефон неразрывно связан с обслуживанием. Французский производитель аппаратов телекоммуникации считается одним из ведущих продавцов на рынке. Успехи Алкателя неразрывно связаны с сервисом, который предлагает фирма: при неполадках в этой сложной технике незамедлительно приезжает представитель бюро обслуживания. Способ рационализации. Сокращать расходы нужно путем более простого, быстрого и более дешевого производства – рационализация. Включает в себя:
Демонтировать склады. Полные склады связывают деньги: запасов должно быть столько, сколько нужно для выполнения всех заказов. (Журнал «Маркетинг» №3(82)/2005. стр.39-45)
Цена, единственный элемент традиционного маркетинга, обеспечивающий Продавцу реальный доход. Рыночная цена не является независимой переменной, её значение зависит от значения других элементов маркетинга, а так же от уровня конкуренции на рынке и общего состояния экономики.
______________________________
Маркетинг» №3(82)/2005. стр.39-45
13
Обычно другие элементы маркетинга также изменяются. Основной задачей стратегии ценообразования в рыночной экономике становится получение максимальной прибыли при запланированном объёме продаж. Ценовая стратегия должна обеспечить долговременное удовлетворение нужд потребителей, путём оптимального сочетания внутренней стратегии развития предприятия и параметров внешней среды в рамках долгосрочной маркетинговой стратегии. Следовательно, при разработке ценовой стратегии каждое предприятие должно определить для себя её главные цели, как, например, доведение до максимума выручки, цены, объёмов реализации продукции или конкурентоспособности, обеспечение определенной рентабельности. Структура ценовой стратегии состоит из стратегии ценообразования и стратегии управления ценами. Стратегия ценообразования позволяет определить с позиций маркетинга уровень цен и предельные цены на отдельные группы продукции. Ценообразование всегда следует проводить с учетом номенклатуры и качества продукции, её полезности, значимости и покупательной способности потребителей и цен конкурентов. В отдельных случаях следует учитывать и цены на продукцию – заменитель. Стратегия управления ценами есть, комплекс мер по поддержанию условных цен при фактическом их регулировании в соответствии с разнообразием и особенностями спроса, конкуренции на рынке. Основные шаги разработки ценовой стратегии: (А.В. Приходько, Е.А.Замедлина. Маркетинг. М: изд-во Экзамен, 2006. – 160с.).
______________________________
А.В. Приходько, Е.А.Замедлина. Маркетинг. М: изд-во Экзамен, 2006. – 160с
14
Установление целей и
В Великобритании не существует отдельной статистики расходов на неценовые методы продвижения товара, однако, по оценкам специалистов, в 1978 году они составляли около четверти всех затрат на рекламу, другими словами, около 1 млрд. ф. стерлингов. Мероприятия по неценовому продвижению (МНП) могут включать в себя и ценовую составляющую. МНП – это трехмерная реклама. Ее функция заключается в определении позиции марки на рынке и ее отличий от марок-конкурентов. По крайней мере, так гласит теория интеграционного маркетинга. (Джон Ф. Литл. Основы маркетинга. Чего же хотят ваши потребители? Надежный способ выяснить. Ростов-На-Дону,2005. – 400с.). Помимо постоянства качества покупатель ищет в товаре нечто необычное – его специфику, оригинальный стиль, дизайн, дополнительные ценности. Замечательно, если при продвижении продукции компании удается использовать каждый удобный случай, - это великолепно поддерживает марку; особенно в тех случаях, когда специфика товара обеспечивает привлечение внимания покупателей, отвечает требованиям момента (например, Рождеству). Мероприятия по продвижению, не связанные с ценовой политикой, должны быть забавными, предоставлять марке и ее покупателям возможность разделить общие ценности. Уже 50 лет на прилавках лежат футболки, спичечные коробки, зонты, блокноты, галстуки, игральные карты, ручки с логотипами различных марок – от футбольных команд до металлургических компаний. Сейчас политически нервным шагом было бы включение в этот список пепельниц, но что будет через год или два?
______________________________
Джон Ф. Литл. Основы маркетинга. Чего же хотят ваши потребители? Надежный способ выяснить. Ростов-На-Дону,2005. – 400с.
15
2 Глава. Программа исследований определения влияний цены и методов.
2.1 Определение влияния цены
на выбор потребителей на
Молоко – один из основных продуктов на столе россиян. Его с желанием покупают представители различных возрастных групп вне зависимости от места проживания и уровня дохода.
______________________________
А.Н. Владимиров. Маркетинг. Ростов-На-Дону: «Феникс», 2006. – 320с.
16
Это объясняется относительно невысокой ценой молока, его полезностью и сложившимися традициями. Цель: определить влияние цены на выбор покупателей молочной продукции. Задачи: в качестве основных задач определены следующие:
Объект: рынок молочной продукции.
Таблица. Потребление продуктов питания (на душу населения в год, кг)
Страна |
Годы |
Молоко молочный продукт |
Россия |
2003 |
231 |
Германия |
2000 |
435 |
Италия |
2001 |
280 |
Франция |
2000 |
434 |
Развитие продуктового рынка напрямую связано с платежеспособностью населения.
Таблица. Индексы физического объема продажи цельномолочной продукции.
1997 |
1998 |
1999 |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2003в % к 2001 | |
Цельномолочная продукция |
39,3 |
39,9 |
35,5 |
37,1 |
37,3 |
39,5 |
40,2 |
101,7 |
Увеличивающийся платежеспособный спрос населения, а также потребление молока и молокопродуктов способствует повышению конкуренции на молочном рынке, куда со своей продукцией стали проникать отечественные предприятия (объем производства более 50 тысяч тонн молока в год) и иностранные компании. (Классика маркетинга. Кокс К.Т., Моква М.П. СПб: Питер, 2005. – 742с.)
______________________________
Классика маркетинга. Кокс К.Т., Моква М.П. СПб: Питер, 2005. – 742с.
17
К первой группе относятся
компании ОАО «Вимм-Билль-Данн»