Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2013 в 20:17, курсовая работа
Отличительной чертой экономических оценок является то, что при этом учитываются как расходы на конкретное лечебное действие, так и экономические последствия его проведения. Экономические исследования представляют также интерес для системы здравоохранения и общества в целом в связи с необходимостью: сдерживания роста затрат на здравоохранение; оценки общей стоимости разных методов лечения; профилактики и диагностики; выбора стратегически рациональных медицинских вмешательств и подходов к использованию бюджета; определения “социально-экономической стоимости выделенных денег”.
Введение 3
Глава 1. Эффективность деятельности медицинского учреждения 4
1.1 Системный подход к выделению процессов предприятия 5
1.2 Базовая методика управления процессом 8
Глава 2. Фармакоэкономические исследования деятельности ЛПУ и аптек 12
2.1 Социологическое исследование работников ЛПУ и аптек 12
2.2 Социальный портрет посетителя аптеки 22
Глава 3. Основные направления маркетинговых исследований эффективности и ассортимента лекарственных средств аптеки ООО”Бета Живика” города Среднеуральск 30
Заключение 37
Список литературы 39