Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2015 в 12:44, курсовая работа
Начиная с 2014 г. наблюдается стабилизация и рост объемов перевозок пассажиров и грузов, что соответственно потребует обеспечения повышения безопасности и эффективности функционирования сети аэропортов. Выполнение этих требований, в первую очередь, зависит от состояния наземной производственной базы аэропорта, оснащения ее современными производственными комплексами и соответствующими средствами механизации. Одновременно растут требования к качеству наземного обслуживания авиаперевозок.
Введение……………………………………………………………………………3
Теоретическая часть
1. Аэропортовая деятельность…………………………………………………….4
1.1. Обслуживание пассажиров………………………………………………….4
1.2. VIP-обслуживание в аэропортах……………………………………………9
1.3. Магазины в аэропорту……………………………………………………...11
2. Авиационная деятельность аэропорта………………………………………..12
2.1. Обслуживание полетов в аэропорту………………………………………12
2.2. Авиационная безопасность аэропорта…………………………………….14
2.3.Взлётно-посадочная полоса………………………………………………...16
3. Неавиационная деятельность аэропорта……………………………………..18
3.1. Различные формы и виды неавиационной деятельности в зарубежных и
российских аэропортах…………………………………………………………..21
3.2. Управление неавиационной деятельностью……………………………...25
Практическая часть
1. Анализ коммерческой деятельности на примере аэропорта г. Тюмень(Рощино)……………………………………………………………….27
Заключение………………………………………………………………………..33
Список литературы……………………………………………………………….