Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2013 в 11:00, контрольная работа
В городе с населением 500 тыс. чел. четвертый год работает супермаркет электроники и бытовой техники, по площади занимает 2-е место в городе, по ассортименту – самый большой. Магазин работает по франчайзингу от самой крупной в стране торговой сети бытовой техники, хорошо известен в городе и регионе, 10–12% оборота дают приезжие покупатели из соседних более мелких городов. Имеет хороший финансовый ресурс.
По определенным причинам последние три го
10 ноя 12 - Сб |
11 ноя 12 - Вс |
12 ноя 12 - Пн |
13 ноя 12 - Вт |
14 ноя 12 - Ср |
15 ноя 12 - Чт |
16 ноя 12 - Пт |
17 ноя 12 - Сб |
18 ноя 12 - Вс |
19 ноя 12 - Пн |
20 ноя 12 - Вт |
21 ноя 12 - Ср |
22 ноя 12 - Чт |
23 ноя 12 - Пт |
24 ноя 12 - Сб |
25 ноя 12 - Вс |
26 ноя 12 - Пн |
27 ноя 12 - Вт |
28 ноя 12 - Ср |
29 ноя 12 - Чт |
30 ноя 12 - Пт |
1 дек 12 - Сб |
2 дек 12 - Вс |
3 дек 12 - Пн |
4 дек 12 - Вт |
5 дек 12 - Ср |
6 дек 12 - Чт |
7 дек 12 - Пт |
8 дек 12 - Сб |
9 дек 12 - Вс |
10 дек 12 - Пн |
11 дек 12 - Вт |
12 дек 12 - Ср |
13 дек 12 - Чт |
14 дек 12 - Пт |
15 дек 12 - Сб |
16 дек 12 - Вс |
17 дек 12 - Пн |
18 дек 12 - Вт |
19 дек 12 - Ср |
20 дек 12 - Чт |
21 дек 12 - Пт |
22 дек 12 - Сб |
23 дек 12 - Вс |
24 дек 12 - Пн |
25 дек 12 - Вт |
26 дек 12 - Ср |
27 дек 12 - Чт |
28 дек 12 - Пт |
29 дек 12 - Сб |
30 дек 12 - Вс |
31 дек 12 - Пн |
1 янв 13 - Вт |
В соответствии с календарным планом, сроки проведения работ были сокращены с 22 до 15 дней за счет параллельного планирования работ по сбору информации, обучению, подготовке отчетных документов.
Стоимость работ также была сокращена за счет совмещения работ, за исключением обучения.
№ п/п |
Мероприятие, наименование работ |
Сроки выполнения, нормодни |
Стоимость,тыс. р. |
1 |
Сбор информации и диагностика |
2 |
60 |
2 |
Обработка информации |
2 |
60 |
3 |
Подготовка рекомендаций |
1 |
30 |
4 |
Обучение персонала |
5 |
45 |
5 |
Анализ результатов |
2 |
60 |
6 |
Подготовка отчета |
2 |
60 |
7 |
Презентация отчета клиенту |
1 |
30 |
Итого: |
15 |
345 | |
Всего: 345 тыс. р. За 15 нормодней.
Таким образом, за счет оптимизации стоимость консультационных услуг сократилась в 1,5 раза, также сроки оказания услуг сократились на 31,8%.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГБОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет»
РЕЦЕНЗИЯ НА КОНТРОЛЬНУЮ РАБОТУ
4 курс, группа УКп-09Р (фамилия, имя, отчество студента) Управление качеством (название специальности) Письменная работа по дисциплине: Консалтинг вариант 1 ______________________________ (Фамилия, имя, отчество, должность, научное звание рецензента) |
|
Оценка работы ______________________________ СОДЕРЖАНИЕ РЕЦЕНЗИИ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ «____»_________________200__г. |