Контрольная работа по «Экономике и менеджмента качества на предприятии»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2014 в 22:06, контрольная работа
Описание работы
Для оцінки рівня якості необхідно правильно вибрати метод оцінки. В основу методів оцінки якості в колишній вітчизняній практиці був, як правило, покладено народно-господарський підхід, в якому переважав пріоритет інтересів суспільства в цілому, а не споживача як індивідуума. Тим не менше, була створена теоретична основа вимірювання якості і розроблені різні методи оцінки (таксонометричних, індексні, ймовірносно-статистичні, експертні та ін.) Це дозволило створити реально застосовні методи оцінки якості продукції та рекомендації щодо їх використання.
Содержание работы
26. Визнання рівня якості виробів за комплексним методом на основі середніх зважених геометричних показників. 56. Дайте загальну характеристику сертифікаційного аудиту, розкрийте його мету та порядок проведення. Практична частина
В процесі управління витратами
на якість, слід орієнтуватися на аналіз
складу та структури витрат, докладаючи
зусиль до зменшення тих груп витрат, які
за принципом Парето можуть дати значну
економію на сумарних витратах.
Величину сумарних витрат та
недоотриманого прибутку необхідно визначити
в залежності від наслідків дефектів за
наступними формулами:
Сумарні витрати від невиправного
(остаточного) браку (Вн)
Вн=69,96*1,81*1,75*(1+0,20)*50-795=1420,90
Втрата прибутку від виправного
браку (Вп)
Вп= (119,25-101,76)*110+4,77-318=1610,67
Сумарні втрати від зовнішнього
невиправного браку (Зн)
Зн=(119,25+39,75+23,85)*5=914,25
Сумарні втрати від зовнішнього
браку, що потребує виправлення (Зп)
Зп=(12,72+15,9+23,85+11,13)*7=445,2
Сумарні втрати підприємства
від браку розраховуються, як сума втрат
за чотирма групами (Вс):
Вс=1420,90+1610,67+914,25+445,2=4391,02
Задача 2.
Визначити рівень якості автобуса
за узагальненим показником – його річною
продуктивністю, за даними, що наведені
в табл. 3.
№ п/п
Показники
Позначення
Оцінюваний автобус
Базовий автобус №1
Базовий автобус №2
1
Середня тривалість знаходження
в наряді, год.
Тн
16,70
15,58
17,81
2
Експлуатаційна швидкість автобуса,
км/год
VE
36
42
38
3
Номінальна місткість автобусв,
чол
rH
60
52
55
4
Коефіцієнт використання місткості
γB
1,19
1,11
1,08
5
Коефіцієнт використання пробігу
βП
1,07
1,03
1,14
6
Коефіцієнт використання автобуса
αН
0,86
0,83
0,97
Висока якість продукції й послуг
– це найголовніша складова, яка визначає
їх конкурентоспроможність.
Оцінка якості технічної продукції
здійснюється за двома показниками:
За найважливішим показником:
Yk1==1,07
Yk2==0,94
За загальним показником:
Yk1==1,03
Yk2==1,02
Рівень якості автобуса має
вигляд:
Yk1= =1,22
Yk2= =0,89
Оціночні та базові знання річної
продуктивності автобуса, які визначаються
в такий спосіб:
Визначити інтегральний техніко-економічний
показник рівня якості поліпшеної моделі
металорізального верстата, порівнявши
його з базовою моделлю, відомі наступні
дані:
№ п/п
Показник
Значення показника
Оцінюваний верстат
Базовий верстат
1
Річна продуктивність при безвідмовній
роботі ПРІЧ, тис. Деталей
23,85
20
2
Час простоїв через відмови
tпрост, %
6,36
6
3
Вартість верстата, тис. грн, [Кс]
238,5
50
4
Витрати на ТМН,% від вартості
верстата [Кс]
7,95
10%
5
Річні витрати на ремонт, тис.
Грн
3,18
4
6
Інші річні експлуатаційні
витрати, тис. грн
55,65
40
7
Термін служби t років
14
4
Інтегральний показник
рівня якості оцінюваного виробу знаходять
як частку від поділу значення інтегрального
показника властивостей оцінюваного виробу
на відповідне базове значення:
YІН ==0,39
Інтегральний показник
рівня якості YІН приймають
для розрахунку тоді, коли відомі сумарний
корисний ефект від експлуатації й сумарні
витрати на створення й експлуатацію виробу.
Це комплексний показник у вигляді відношення
сумарного корисного ефекту від експлуатації
до сумарних витрат на його створення,
придбання, монтаж у споживача, налагодження,
і т.д
Інтегральний показник РІН визначається
так:
РІНоц==0,07
РІНбаз==0,18
Річний показник ефективності
від експлуатації з урахуванням простоїв
для оцінюваного та базового верстатів
визначається як: