Контрольная работа по "Экономике"

 

 

Вопрос 1. Дайте понятие о коммерческой деятельности. Сформулируйте принципы коммерческой деятельности. Предложите направления совершенствования коммерческой деятельности.

 

Коммерческая деятельность выступает как способ реализации коммерческих отношений между субъектами рынка, которые в условиях рыночно  ориентированной экономики становятся доминирующими. Эти отношения призваны стимулировать производство, развивать  потребности, активизировать товарно-денежный обмен. Поэтому коммерческая деятельность, являясь объективно необходимой  категорией рыночной экономики, имеет  приоритетное значение и занимает ведущее  место. Коммерческая деятельность включает процессы и операции организационно-управленческого, правового и экономического характера. Она не охватывает технологические операции, выполняемые на всем пути движения товаров от производства до потребителя, такие, как погрузка, разгрузка, упаковка, расфасовка, хранение, сортировка, подготовка товаров к продаже. Эти операции отражают технологию торговых процессов.

Коммерческая деятельность и технология торговых процессов  взаимосвязаны, но каждая из них имеет  свое место и функции.

Содержание коммерческой деятельности таково, что без нее  не может быть технологии, так же как и без технологии не реализуется  коммерческая деятельность. Эти дисциплины формируют систему функционирования торговой отрасли. Коммерческая деятельность имеет место не только в торговой отрасли, но и в производственной, в сфере услуг, на рынке интеллектуальной собственности, технологий, ценных бумаг. В ее основе лежит организация  коммерческих процессов и управление ими.

Коммерческий процесс  означает последовательное выполнение операций, которые обеспечивают организационный, экономический, социальный, правовой аспекты  товарно-денежного обмена.

Набор конкретных операций зависит от того, какой этап обмена коммерческий процесс обслуживает  и по какой схеме осуществляется обмен. Например, при наличии посредников  путь движения товарно-денежного обмена складывается следующим образом: изготовитель — один или несколько оптовых  посредников розничная торговля -»конечный потребитель, а при  их отсутствии: изготовитель конечный потребитель без посредников. Коммерческая операция является важным компонентом  коммерческой деятельности, которая  представляет собой совокупность приемов  и способов, обеспечивающих функционирование разных стадий товарно-денежного обмена.

Все коммерческие операции можно разделить на основные и  вспомогательные. Часть из них имеет  специфические особенности (например, биржевые, аукционные операции). Таким образом, коммерческая деятельность состоит из коммерческих процессов и операций, которые имеют место в процессе взаимодействия рыночных субъектов с целью обеспечения эффективного обмена товаров и услуг.

Коммерческая деятельность как функция обеспечивает системность  и комплексность, интегрируя организационно-управленческий, финансово-экономический, правовой аспекты  всей системы обмена, с целью достижения наибольшей эффективности, получения  прибыли. В рыночной экономике такая  функция является приоритетной, так  как способна обеспечить закрепление  на рынке, конкурентные преимущества, предотвратить банкротство. Она  обеспечивает успех не только на национальном рынке, но и на зарубежных рынках, обслуживая международный обмен. Необходимо изучать  специфику, передовые достижения в  этой сфере и все лучшее использовать в практической работе.

      Для   достижения  поставленных   задач   необходимо   руководствоваться

следующими основными  принципами коммерческой деятельности:

• Неразрывная связь коммерции с принципами маркетинга.
• Гибкость коммерции, ее направленность  на  учет  постоянно  меняющихся   требований  рынка.
• Умение предвидеть коммерческие риски.
• Выделение приоритетов.
• Проявление личной инициативы.
• Высокая ответственность за выполнение  принятых  обязательств

по торговым  сделкам.

• Нацеленность на достижение конечного результата – прибыли.

      Тесная  связь  коммерции  с  маркетингом   определяется,  прежде   всего

сущностью современной концепции  маркетинга,  преобладающей  на  большинстве рынков и воплощенной  в  лозунге  «Продавать  нужно  только  то,  что  можно продать». До середины текущего столетия  действовала  концепция  маркетинга, делавшая основной упор на активизацию коммерческих  усилий.   Значение  этой концепции до  настоящего  времени  еще  не  утрачено  в  России.  С  помощью маркетинга  коммерческие  работники,   руководители   предприятий   получают необходимую  информацию  о  том,  какие  изделия  и  почему  хотят  покупать потребители, о ценах, которые потребители готовы платить,  о  том,  в  каких

регионах  спрос  на  данные  изделия  наиболее  высок,  где  сбыт  продукции

предприятия  может  принести  наибольшую  прибыль.  С   помощью   маркетинга определяют, в  какие  виды  производства,  какую  область  наиболее  выгодно вложить капитал, где основать новое предприятие.

      Маркетинг  позволяет понять, каким образом   производитель,  предприятие должно организовать процесс сбыта, упор на активизацию коммерческих а  своей продукции, как  надо  проводить  кампанию  по  продвижению  на  рынке  новых изделий, строить стратегию рекламы.

      Маркетинг  позволяет рассчитать различные  варианты эффективности затрат на производство  и  реализацию  изделий  и  услуг,  определить,  какие  виды продукции,  проданные  конкретному  потребителю  в   определенном   регионе, принесут наибольшую  отдачу  на  каждый  рубль,  вложенный  в  производство, транспортирование, хранение, рекламу, сбыт.

      Сегодня  многие отечественные предприятия   выходят  на  внешний  рынок, начинают  действовать  в  непривычной  хозяйственной  среде,  где   рыночные отношения достигли высокого уровня развития. Однако, не  овладев  передовыми методами маркетинга, такие предприятия обречены на  неудачи  в  конкурентной борьбе. Знания маркетинга позволяют необходимым образом организовать  работу с потребителем, объективно оценить своих конкурентов, их  силу  и  слабость, определить  сравнительные  преимущества  в  конкурентной  борьбе,  правильно выбрать сегмент или «нишу» рынка, сферу хозяйственной деятельности.

      Гибкость  коммерции должна проявляться   прежде  всего  в  своевременном учете  требований  рынка,  для  чего  необходимо  изучать  и  прогнозировать товарные рынки, развивать  и  совершенствовать  сбытовую  рекламу,  а  также внедрять  в  коммерческую  деятельность  инновации,  при   необходимости   –изменять  профиль  деятельности,   вносить   изменения   в   организационные структуры коммерции.    

      Выделение  приоритетов в коммерческой деятельности  не менее важно,  чем в производстве. Реализация этого принципа предполагает постоянное  изучение и знание всех деталей коммерческой деятельности.

      Личная  инициатива  зависит  непосредственно   от   каждого   человека,

работающего  в  сфере  коммерции,   и   определяется   не   только   личными

характеристиками, но и культурой  труда  личности.  Характеристики  формируют основу  деловых  качеств  коммерсанта.  Под  культурой  труда  подразумевают определенный  уровень  общей  организации  труда,  отказ  от  устаревших   и восприимчивость к новым, более  эффективным  методам  и  приемам  общения  с коллегами и подчиненными, поиск и вовлечение в  сферу  труда  новых  научно-технических  достижений,  бережное  отношение  к  собственности,   а   также готовность быстро воспринимать все новое, что может оказать  воздействие  на повышение эффективности деятельности.

      Высокая   ответственность  за  выполнение  принятых   обязательств   по

торговым сделкам –  это принцип,  который  создает  репутацию  коммерсанту  в деловом мире. Реализация этого принципа – залог  эффективности  коммерческой деятельности.

      Работа  коммерческой   организации   в   сфере   товарного   обращения

оценивается с помощью  различных показателей:  объектом  реализации  товаров, уровнем издержек обращения, показателями  товаро -оборачиваемости. Однако, наиболее точно отражают  показатели  прибыли.  Поэтому  нацеленность коммерческого  предприятия  на  достижение  в  конечном  результате  прибыли  является одним из основных принципов коммерческой деятельности.

По мере развития рыночных отношений возникает необходимость  следующим образом совершенствовать коммерческую деятельность:

•           адаптировать коммерческие функции, операции к рыночным условиям;

•             формировать конкурентные преимущества товара, концентрировать усилия за счет улучшения методов продажи  и сервисного сопровождения;

•           просчитывать коммерческие риски и  принимать упреждающие меры к  их снижению;

•           постоянно повышать квалификацию работников коммерческих служб, обеспечивая творческий, инновационный подход к решению  поставленных задач;

•            использовать стратегический подход к  организации коммерческой деятельности, обеспечивающий ее динамичное развитие на длительный период;

•           эффективно удовлетворять имеющиеся  потребности, формировать новые, развивать  спрос, вести поиск дополнительных сегментов рынка, создавать конкурентные преимущества;

•           добиваться получения прибыли через наилучшее удовлетворение спроса потребителей при снижении затрат.

Различные направления совершенствования  коммерческой деятельности способствует использование принципов, инструментов и методов маркетинга в ее организации. Это сориентирует коммерческую деятельность на конкретных потребителей, их требования к товарам, продаже. Такой подход позволяет достичь поставленных целей при снижении затрат и коммерческих рисков.

Торговые организации, которые  работают в рыночных условиях, вынуждены  применять иные методы для получения  прибыли — главной коммерческой цели. Эта цель может быть достигнута в первую очередь путем выявления, формирования и удовлетворения потребностей покупателей. Для решения такой  задачи нужно больше внимания уделять  маркетинговым исследованиям, анализу  и использованию полученной информации для обоснования коммерческих решений. Если торговая организация ставит перед собой цель добиться получения прибыли и устойчивого положения на рынке, то она вынуждена применять наиболее эффективные инструменты и методы, которые предлагает маркетинг. Чем жестче конкуренция, тем более активно и грамотно необходимо это делать. Конкуренция заставляет постоянно совершенствовать коммерческую деятельность, используя инновационный подход.

Коммерческая деятельность в рыночных условиях при высоком  уровне насыщения рынка товарами должна быть направлена на комплексное  изучение рынка и требований потребителя  к товарам и услугам, эффективное  управление коммерческими процессами. Для этого необходимо использовать рыночные механизмы управления коммерческой деятельностью, экономически обосновывать принимаемые коммерческие решения, обеспечивающие наиболее полный учет интересов конкретных потребителей и с наименьшими затратами  их удовлетворять.

В условиях конкуренции недостаточно уделять внимание только товару и  его качеству, очень важно усилить  коммерческое и маркетинговое сопровождение  товара, являющееся активным средством  конкурентной борьбы на рынке.

Использование инструментов маркетинговой концепции в коммерческой деятельности в новых условиях хозяйствования позволит повысить ее эффективность, обеспечит  формирование конкурентных преимуществ, решение стратегических задач. Именно в этом заключается практическая значимость маркетинга при применении его в коммерческой деятельности на потребительском рынке в новых  условиях хозяйствования.

 

Вопрос 23. Перечислите  этапы договорной работы. Объясните порядок подготовки к заключению договора поставки. Обоснуйте ответственность коммерческого работника за содержание условий договора.

Договор — это соглашение двух или более лиц (субъектов, сторон, контрагентов), позволяющее устанавливать, изменять или прекращать их взаимные права и обязанности.

Цель, с которой заключается  договор, составляет предмет сделки, взаимные права и обязанности  сторон — его условия, совокупность условий — его содержание.

Общеизвестна роль договора как универсального регулятора хозяйственных  связей, всеобъемлющего инструмента  коммерции, хозяйственной деятельности. С другой стороны, договор между  конкретными сторонами позволяет  улавливать и упорядочивать их тончайшие  взаимоотношения, избавляя законодателя от этой непосильной и ненужной функции. Поэтому Гражданский кодекс дает лишь общую характеристику договоров и перечень основных условий, оставляя сторонам возможность сколь угодно конкретизировать, расширять положения, включаемые в каждый конкретный договор. Такую же свободу должны предоставлять и корпоративные нормативные акты.

Закон наделяет организации  правом самостоятельно выбирать контрагентов и совершать от своего имени действия, имеющие юридическую силу при  выработке и реализации обязательств по договорам.