Лизинг, аутсорсинг, аутстаффинг

-кто лучше выполнит работы  по обслуживанию кондиционеров, собственные специалисты или  специализированная фирма?

-кто обеспечит высококачественный ремонт системы электроснабжения, собственные специалисты или специализированная фирма?

кто лучше...?

               Подобные вопросы можно задавать  до бесконечности, хотя в условиях  давно сложившегося рынка разделения  труда это выглядит, мягко говоря, странно.

                 Часто решение в пользу аутсорсинга  бывает трудно принять из-за  сомнений в надежности партнера. Развеять их может лишь умело  составленный договор, регламентирующий  права и обязанности сторон, положительный  опыт сотрудничества с заказчиками (success story), а также собственный сотрудник, отвечающий за координацию взаимодействия с компанией-аутсорсером. Последний фактор иногда бывает одним из самых главных. Вот почему на этой позиции в организации хотелось бы видеть профессионала, владеющего всем спектром вопросов и естественно, хорошо мотивированного. Кстати, и мотивация собственных сотрудников перестает быть проблемой при сокращении затрат на непрофильные виды деятельности. А это равноценно повышению лояльности персонала и заинтересованности в конечном результате, что также ведет к снижению рисков в работе организации.

                 Понятие аутсорсинга имеет множество  аспектов: организационных, технических, процедурных, социальных и т.д. Каждая  организация по-своему оценивает  важность каждого из них. Любая отрасль экономики имеет свою специфику. Говоря о банковской системе России в целом, можно сделать вывод, что «глобализация» в сфере банковской деятельности фактически означает унификацию приложений и побуждает к ИТ-аутсорсингу, т.е. к некой унификации в организации всех сторон деятельности финансовых организаций.

             Зарубежные банки, начиная работу  на российском рынке, приходят  со своими технологиями, бизнес-процессами, стандартами и т.п., и, как мы  убеждаемся, это работает, и работает эффективно.

Литература.

1.         Валова Д.В. «Экономика»; М.: ЗАО «Бизнес-Школа», 2009, - 432с.

2.        «Курс экономики» под ред. Б.А. Райзберга; М.: Инфра-М, 2001, с.716;

3.        Соколов В.В. «Лизинг в России»; М.: выпуск 9(76), 2008г.,с.16.

4.          http://www.globalit.ru/articles/it-outsourcing/it-outsourcing-of-information-technology.html

5.          http://www.tadviser.ru/index.php?title=ИТ-аутсорсинг&cache=no&otr=Информационные_технологии&ptype=otr