Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2014 в 22:16, курсовая работа
Можно сделать вывод: маркетинг - это не простой процесс, а сложная комплексная деятельность, которая осуществляется следующим образом. Начинается маркетинг с изучения рынка, в результате чего устанавливается, на какую продукцию есть спрос, то есть какую продукцию хотел бы иметь потребитель, в каком количестве и с какими потребительскими качествами.
Введение……………………………………………………………….3
I. Понятие маркетинга……………………………………………………..4
• Маркетинг, его сущность и основные принципы……………….5
• Основные виды маркетинга………………………………………7
• Внешняя среда маркетинга……………………………………….9
• Сегментация рынка………………………………………………10
II.Комплекс маркетинга……………………………………………………11
• Продукт…………………………………………………………...11
• Цена……………………………………………………………….14
• Средства продвижения товара на рынок……………………….15
• Инфраструктура………………………………………………….16
III.Типология маркетинга………………………………………………….16
IV.Содержание маркетинговой деятельности……………………………18
• Маркетинговые исследования…………………………………..20
V.Специфика банковского маркетинга…………………………………...21
• Основные задачи маркетинга в банке…………………………..24
Заключение…………………………………………………………26
Литература………………………………………………………….26