Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2013 в 00:50, отчет по практике
Содержание учебно-ознакомительной практики нацелено на получение знаний и представлений о деятельности конкретной организации и навыков работы менеджера. Целью учебно-ознакомительной практики является анализ финансово-хозяйственной структуры организации. Объектом исследования является КБ "БНП Париба Восток" ООО, предметом – организационно-функциональная структура отдела розничного потребительского кредитования.
Введение…………………………………………………………………………………...3
Глава 1 Организационная документация КБ "БНП Париба Восток" ООО…………4-5
Глава 2 Организационно-функциональная структура филиала КБ "БНП Париба Восток" ООО.......................................................………………………....……………5-11
Глава 3 Анализ отчетности КБ "БНП Париба Восток" ООО 2008-2011………….12-14
Глава 4 Деятельность отдела центра обслуживания клиентов КБ "БНП Париба Восток" ООО…….........................................................................................................14-26
4.1 Условия деятельности руководителя отдела …………...…………………….14-15
4.2 Условия деятельности специалиста ………………………...………………...15-16
4.3 Организация системы кадровой работы в КБ "БНП Париба Восток" ООО………………...............................................................................................16-17
4.4 Карьерная лестница…...……………………………………………………...17-18
4.5 Установление заработанной платы……………………....………………….18-20
4.6 Навыки работы с клиентами в КБ "БНП Париба Восток" ООО……...……...20-25
4.7 Тарифы по потребительским кредитам КБ "БНП Париба Восток" ООО.......................................................................................................................25-26
Заключение………………………………………………………………………….........27
Список используемой литературы……………………………………………………...28