Отчёт по практике в автосервисе

 

Негосударственное образовательное учреждение высшего образования Московский технологический институт

             Факультет _______________________ 

                                   Кафедра_________________________

                                                                 Уровень образования______________

                                                               Направление_____________________

                                                            Профиль_ _______________________

 

ОТЧЕТ

по ____________________ практике

Место прохождения практики г Оренбург, ул. __________________-

________________________________________________________________

Срок практики  с _______________      по ________________

 

Выполнил:        

Студент____курса

______________формы обучения

__________________________________

                                                                                                                                   (ФИО)

 «________»_____________ 20____ г                                 _______________

                                                                                                                                                  (подпись)

Руководитель практики от организации______________________________

                                                                                  (ФИО, должность)

 

Руководитель практики от института_________________________________

                                                                                  (ФИО, должность)

 

Допущен к защите:

Заведующий кафедрой  ______________________

_____________________________________                               ___________

      (  ученая степень, звание           Ф.И.О. (полностью)    )                                                                     (подпись)   

                                   

« ____»  _______________ 20___ г.

 

Оренбург 2014 г.

 

 

 

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ НА ПРОХОЖДЕНИЕ

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

 

 

Студента_____ курса, группы, форма обучения, направление,

Профиль______________________________________________

_____________________________________________________

Ф.И.О. ___________________________________________________________________

Руководитель практики от кафедры, Ф.И.О.

___________________________________________________________________

 

Руководитель практики от организации, Ф.И.О.

_________________________________________________

1. Сроки прохождения практики:

2. Место прохождения:

3. План производственной практики:

 

№ этапа	Мероприятие	Сроки выполнения	Форма отчётности

 

 

Подпись студента_________________________

 

Подпись руководителя практики от кафедры_________________________

 

Подпись руководителя практики от организации _______________________

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

 

Введение…………………………………………………………………………......4

1.Ознакомление с организационно-правовой   формой   организации   ООО  «Меркурий»………………………………………………………………………...6

2.Исследование структуры  предприятия и его систему  управления, назначение и задачи  основных вспомогательных служб, функций основных структурных подразделений, их связи с другими отделами и подразделениям……………………………………………………………………10

3.Характеристика выпускаемой  предприятием продукции (ассортимент, объем, состав сырья), состав и  функции маркетинговых служб  предприятия; способы реализации продукции и ценовую политику предприятия……………………..............................................................................14

4.Изучение состава и  структуры затрат на производство  и реализацию продукции предприятия…………………………………………………………..39

5.Изучить экономических  показателей финансово-хозяйственной  деятельности предприятия, организацию  оплаты  труда……………………………………....39

7.Выводы и предложения  по улучшению деятельности предприятия………………………………………………………………………..40

Список использованной литературы…………………………………………......47

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Целями прохождения учебно-ознакомительной практики на предприятии являются ознакомление с деятельностью и историей предприятия, а также с функциями экономиста-менеджера на данном предприятии.

С ______по ______ я проходила практику в автосервисе «__________На данном предприятии я ознакомилась  с организационно-правовой   формой   предприятия, ознакомилась  с уставом ООО и другими организационными документами, изучила структуру  предприятия и его систему управления, назначение и задачи основных вспомогательных служб, функций основных структурных подразделений, их связи с другими отделами и  подразделениям - изучила функции подразделений ООО, систему управления и взаимосвязей; Познакомилась с перечнем предлагаемых услуг, изучила способы реализации услуги и ценовую политику предприятия – изучила прайс-  листы, функции маркетолога,  каналы  сбыта;  Изучила состав и структуру затрат на производство и реализацию продукции, а также финансовые документы работы предприятия.

Цели практики :

1) закрепление, углубление  и дополнение теоретических знаний, полученных при выполнении заданий, предусмотренной программой учебной  практики;

2) развитие навыков самостоятельной  деятельности студентов на предприятии;

3) выявление резервов развития производства;

4) сбор материалов для  выполнения научно-исследовательской  работы студента;

5) приобретение опыта  экономической работы в коллективе.

Задачи практики:

1) ознакомление с организационно-правовой  формой предприятия, формой собственности, организационной структурой управления предприятием, производственной структурой предприятия. Функциями, правами, обязанностями отдельных служб, отделов, подразделений;

2)формирование у будущих  экономистов соответствующих профессиональных качеств;

3)формирование устойчивого  интереса, чувства ответственности  и уважения к избранной профессии;

4)выработка навыков самостоятельного  анализа результатов работы;

5)систематизация и анализ  собранных эмпирических материалов  в целях написания курсовой.

По итогам прохождения практики был составлен отчёт.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Ознакомление  с организационно-правовой   формой   организации   автосервиса

 

Данное предприятие было образовано в 2008 году. Организационно-правовая форма – индивидуальный предприниматель.

Индивидуальный предприниматель осуществляет предпринимательскую деятельность на основании выданного свидетельства выданного налоговыми органами.

Индивидуальный предприниматель является физическим лицом, руководствуется в своей деятельности законодательством Российской Федерации. Индивидуальный предприниматель Соляник А.Е. имеет свою печать с полным наименованием, необходимые штампы, действует на принципах хозяйственного расчета.

Общая площадь предприятия– 278 кв. м.

Автосервис находится в отдельно стоящем двухэтажном здании. На первом этаже находятся производственные помещения. На втором этаже – офис. Здание находится в собственности предприятия.

В настоящее время сертификация услуг автосервиса не является обязательной. Однако ИП Соляник А.Е. автосервис оформил на данный вид услуг сертификат соответствия добровольно. Автосервису это позволяет получить конкурентные преимущества, работать с крупными клиентами, обеспечить высокое качество оказываемых услуг.

На все измерительные стенды у автосервиса имеются сертификаты.

Сертификат на "Прибор для регулировки света фар".

Сертификат на "Сход развал".

Сертификат на "Диагностику амортизаторов и тормозов".

Сертификат соответствия услугам/работам.

Сертификат на "Компьютерную измерительную систему геометрии кузова".

Сертифицирование предприятия позволяет показать клиентам, что его услуги качественны, безопасны и соответствуют установленным стандартам.

Предприятие находится на упрощенной системе налогообложения (доходы минус расходы). За 2011 год было уплачено налога на прибыль – 132 тыс.руб.

ИП Соляник А.Е. автосервис владеет полноценным техническим центром, оснащенным самым современным оборудованием, в которых работают высококвалифицированные специалисты, готовые ответить на любые вопросы при диагностике и последующем ремонте машин.

Комплекс услуг отвечает всем современным требованиям и стандартам по техническому обслуживанию автомобилей и мотоциклов. Автоцентр осуществляет полный спектр услуг: гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей, установку дополнительного оборудования, кузовной ремонт любой сложности и многое другое.

Автосервис находится в отдельно стоящем здании.  Подъезд круглогодичный, у здания хорошая и большая парковка, что способствует привлечению клиентов. График работы – круглосуточно, без обеда и выходных.

Структура предприятия – это состав и соотношение его внутренних звеньев: отделов, подразделений и других компонентов, составляющих единый хозяйственный объект.

Организационная структура управления на предприятии обеспечивает маневренность производства, необходимость которой может быть обусловлена изменением уровня спроса или действием конкурентов, снижением цен, падением доли организации на рынке.

 

 

 

 

 

 

 

2. Структура предприятия  и его система управления, назначение  и задачи основных вспомогательных служб, функций основных структурных подразделений, их связи с другими отделами и подразделениями

 

Организационной структурой автосервиса является линейно-функциональная структура, представленная в виде схемы на рисунке 5.

Данная организационная структура обеспечивает оперативную и бесперебойную работу всех подразделений автоцентра.

Достоинства:

• высокая компетентность функциональных руководителей;
• уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях;
• улучшение координации в функциональных областях;
• высокая эффективность при небольшом разнообразии услуг;
• максимальная адаптация к диверсификации производства;
• формализация и стандартизация процессов;
• высокий уровень использования мощностей.

Недостатки:

• чрезмерная заинтересованность в результатах деятельности "своих" подразделений. Ответственность за общие результаты только на высшем уровне;
• проблемы межфункциональной координации;
• чрезмерная централизация;
• увеличение времени принятия решений из-за необходимости согласований.

 

Рисунок 5 - Организационная структура автосервиса ИП Соляник А.Е.

 

Высшим звеном управления ИП Соляник А.Е. автосервис является генеральный директор.

Генеральный директор – в его функциональные обязанности входят: организация труда всех отделов и подразделений, создание документов и организация документооборота, набор и обучение персонала, формирование склада и логистики, заключение договоров, сертификация, планирование бюджета, введение стандартов и их соблюдение. Приобретение оборудования и его установка. Контроль выполнения плановых показателей и анализ причин отклонения. Планирование работы персонала, учёт рабочего времени, аттестация персонала. Планирование расходных частей бюджета. Управление расходом подотчётных денежных средств. Контроль соблюдения стандартов обслуживания. Обслуживание корпоративных клиентов. Выполнение утверждённого документооборота. Проведение инвентаризации. Контроль обеспечения СТО расходными материалами, запчастями и канцтоварами.