Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Июля 2013 в 14:53, курсовая работа
Цель моей курсовой работы – исследование систем управления организаций
Для достижения главной цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть:
- система и законы построения систем управления;
- основные типы структур организации и подсистемы;
- управление сложной системой;
- объект и элемент управления.
Объектом исследования является организация, предметом исследования является система управления организацией.
Введение……………………………………………………………………3-4
1. Организация как сложная система
1.1. Система. Законы построения систем управления………………..5-9
1.2. Основные типы структур организации. Подсистемы …………..10-14
2. Система управления организацией
2.1. Управление сложной системой……………………………………15-18
2.2. Объект и элемент управления……………………………………..19-22
3. Анализ системы менеджмента организации
3.1. Типология систем управления и принципы их построения…….23-23
3.2. Параметрическая оценка систем управления…………………….24-25
Заключение ………………………………………………………………..26-26
Глоссарий…………………………………………………………………..27-29
Список литературы…………
Качественные и количественные признаки системы тесно связаны между собой и с ее показателями. Приложение 2 рис.1
Система управления состоит из четырех подсистем: методологии, процесса, структуры и техники управления.
Методология управления включает цели и задачи, законы и принципы, функции, средства и методы, школы управления.
Процесс управления – часть управленческой деятельности, включающая формирование системы коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений. Создание системы информационного обеспечения управления.
Структура управления – совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления организации, реализованных в конкретных организационных формах. Структура управления включает функциональные структуры, схемы организационных отношений, организационные структуры и систему обучения или повышения квалификации персонала.
Техника и технология управления включают компьютерную и организационную технику, офисную мебель, сети связи, систему документооборота.
Методология и процесс управления характеризуют управленческую деятельность как процесс, а структура и техника управления – как явление. Все элементы, входящие в систему управления, так же должны быть профессионально подготовлены для эффективной работы в целом.
Основными элементами, составляющими систему управления компанией, являются: цель, процесс управления, метод, коммуникации, задача, закон, принцип, организационные отношения, функция, технология, решение, характеристики информационного обеспечения, система документооборота, организационная структура.
№ п/п |
Понятие |
Определение |
1 |
Процесс управления |
Часть управленческой деятельности, включающая формирование системы коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений |
2 |
Структура управления |
Совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления организации, реализованных в конкретных организационных формах |
3 |
Командная информация |
Управляющие воздействие представляет собой информацию о том, что, как и когда надлежит сделать объекту управления |
4 |
Контур управления |
Называется замкнутая цепь, состоящая из органа управления и объекта управления, связанных каналами прямой и обратной связи, по которым циклически циркулирует соответственно командная информация и информация состояния |
5 |
Автоматизированное управление |
Если в выработке «управлений» участвуют и люди, и технические устройства |
6 |
Непрерывные системы |
системы с непрерывными
переменными описываются |
7 |
Дискретные системы |
Описываются средствами дискретной математики – множествами, отношениями, графами, матрицами, формулами алгебры, логики |
8 |
Свойство системы управления |
Объективная особенность системы, проявляющаяся при ее создании и функционировании. |
9 |
Признак продукции |
Качественная или количественная характеристика свойств системы. |
10 |
Оптимальное управление |
Управление, обеспечивающее наряду с достижением цели минимальные (или максимальные) значения критерия качества |
1 |
Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 463 с. – (Серия «Высшая школа»). |
2 |
Демчук О.Н., Ефремова Т.А. Теория организации. – М.: Флинта: МПСИ, 2009. – 264 с. |
3 |
Лапыгин Ю.Н. Теория организации. – М.: Инфра-М, 2007. – 311 с. |
4 |
Лафта Дж.К. Теория организации. – М.: ТК Велби, Проспект, 2006. – 416 с. |
5 |
Новиков Д.А. Теория управления организационными системами. – М.: МПСИ, 2005. – 584 с. |
6 |
Олянич Д.В. и др. Теория организации. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 408 с. |
7 |
Милгром П, Роберте Д. Экономика, организация и менеджмент. – СПБ: Экономическая школа СПб госуниверситета экономики и финансов, 2001. – 193 с. |
8 |
Волков О.И. Экономика предприятия. Учебник М.:ИНФРА, М, 2005. – 320 с. |
9 |
Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием. Таганрог: ТРТУ, 2003. – 387 с. |
10 |
Попов Г.Х. Эффективное управление. М.: Экономика, 2002. – 236 с. |
11 |
Баев И.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов – М.: 1-е изд. Литер 2006. – 268 с. |
1 |
|
2 |
|
3 |
|
4 |
|