Системный подход к деятельности фирмы

Федеральное Государственное Образовательное  Бюджетное Учреждение высшего профессионального  образования

Финансовый  университет при Правительстве Российской Федерации

 

Кафедра «Системный анализ в экономике»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат

На тему: «Системный подход к деятельности фирмы»

 

 

 

 

 

Выполнила:

Студентка группы У2-2

Приходько Ольга

Проверила: д.э.н., профессор Щепетова С. Е.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва, 2012 г.

 

 Введение

Существует великое  множество подходов к изучению деятельности фирмы, к процессам разработки, обоснования и реализации управленческих решений, связанных с этой деятельностью. В условиях современности, когда объективным фактом является наличие множества часто совершающихся изменений, большое значение придается реагированию фирмы как на текущие перемены, так и на предстоящие ей в будущем.  Для эффективного управления организацией необходимо получение комплексной и достоверной информации о строении, принципах действия и внутренних механизмах функционирования. Также высокой значимостью обладает исследование внешних факторов, оказывающих существенное влияние на деятельность фирмы.

Для реализации данных задач  и получения полной и целостной  картины фирмы как экономического субъекта, целесообразно использовать системный подход. В общепринятой трактовке, системный подход представляет собой направление методологии исследования, в основе которого лежит рассмотрение объекта как целостного множества элементов в совокупности отношений и связей между ними, то есть рассмотрение объекта как системы.

Системный подход может рассматриваться как определенный способ организации  действий, охватывающий любое направление деятельности, позволяющий выявить закономерности и взаимосвязи с целью их более эффективного использования.

Применим этот подход и при анализе деятельности предприятия. С его помощью на основе выделения основных структурных единиц, их функций и роли в составе целого, а также их взаимодействия друг с другом  достигается формирование наиболее подробного представления о сущности предприятия. Кроме того, информация, полученная в процессе анализа, составляет необходимую основу для углубленного изучения отдельных жизненно важных процессов. Она позволяет исследовать возможные пути движения организации как системы, предсказывать последствия принятия тех или иных решений, а также заранее направлять развитие системы в нужное русло.

Система. Сущность системного подхода

Для проведения данного  типа анализа необходимо в первую очередь выделить базовые категории, которыми он оперирует. Центральным  понятием в системном анализе  является понятие системы. Стоит заметить, что данная категория не имеет однозначного определения, так как системная наука изначально развивалась в рамках прикладных научных дисциплин, что обусловило создание целой серии различных определений, относящихся к разным сторонам жизнедеятельности человека. Приведем одно из них, которое представляется наиболее четким и емким по отношению к рассматриваемому понятию. Система – это сущность, которая в результате взаимодействия ее частей может поддерживать свое существование и функционировать как единое целое¹. Система состоит из подсистем, которые в свою очередь являются совокупностью элементов. Элементы представляют собой наименьшую часть системы, которая рассматривается как неделимая. Это не означает, что элементы не могут быть разделены на более мелкие единицы, в данном случае их неделимость принимается в качестве допущения. Элемент является пределом деления системы. Подсистемы, в свою очередь, объединяют группы однородных элементов, которые в своем взаимодействии и взаимовлиянии образуют определенную целостную структуру.

Системный подход в целом  предполагает несколько этапов проведения исследования.

В первую очередь, определяются границы изучаемой системы, количество, состав входящий в нее элементов  и подсистем, которые они образуют. Следующим пунктом является оценка потенциала системы как совокупности элементов. Далее устанавливаются цели системы, которые в совокупности характеризуются иерархической структурой. Это означает, что существует обобщенная основная цель системы и несколько более мелких целей для каждого элемента системы, подчиненных по отношению к ней. Следующим шагом, определяющим направление системного подхода к анализу фирмы, признается определение способов функционирования и взаимодействия элементов системы между собой и с внешним окружением. Впоследствии строится структура системы, учитывающая и закрепляющая отношения подчинения и координации между элементами. На заключительном этапе анализа Разрабатываются способы контроля за реализацией указанных целей системы.

Применение системного подхода  к изучению деятельности фирмы

Современная наука полагает, что каждое предприятие представляет собой определённую сложную систему. Данное положение имеет ряд обоснований.

Прежде всего, необходимо отметить, что с учетом особенностей формирования и функционирования системы подразделяют на технические, социально-экономические и биологические². Фирма сама по себе имеет социальную природу. Это обусловлено тем, что производимые продукты, работы и оказываемые услуги получаются в результате взаимодествия людей. Кроме того, одной из целей создания этих продуктов является удовлетворение человеческих потребностей. Фирма же представляет собой систему социальных взаимосвязей людей, объединившихся для достижения определенной цели. Кроме того, фирма также является экономической категорией.

Во-вторых, предприятие состоит из некоторого комплекса элементов, взаимосвязанных между собой многочисленными внутренними и внешними связями. К основным элементам организации как системы относят цель как главный системообразующий фактор, людей, принимающих участие в ее деятельности, ресурсы, необходимые для достижения главной цели.

Третья важная особенность заключается в том, что сущность функционирования предприятия, как системы, заключается в обеспечении взаимосвязи между поступающими элементами (сырьё, материалы, инструменты, финансовые средства) для получения желаемых выходящих элементов (готовые продукты, различные виды услуг, информация, прибыль).

Такая взаимосвязь основана на движении информации, энергии, материалов, ресурсов.

В целом, отдельные элементы предприятия образуют производственную систему, которая в свою очередь, состоит из нескольких подсистем, также взаимосвязанных и взаимодействующих друг с другом.

Среди основных подсистем выделяемых в составе производственной системы по характеру деятельности, перечислим:

1) социальную (отношения между людьми);

2) производственно-техническую (включает машины и оборудование, материалов, инструментов, энергии и др;

3) информационную

4) финансово-экономическую (финансовые и экономические отношения, обеспечивающие ее эффективное функционирование и развитие)

По отношению к управлению следует отметить управляемую подсистему, представляющую собой совокупность производственных процессов, с реализацией которых обеспечивается производство товаров, выполнение работ и оказание услуг. В ее составе, в свою очередь, выделяются более мелкие подсистемы, связанные с характером протекающих в организации процессов: подготовки производства, обеспечения качества продукции; заготовления материально-производственных запасов и основных средств; реализации продукции и прочие.

Контроль  над данным структурным подразделением осуществляет управляющая подсистема, включающая взаимосвязанные методы управления, служащие для обеспечения эффективного функционирования производства. К базовым формам управленческой деятельности относят: планирование, координирование ,контроль, учёт, стимулирование и т.д.

Еще одним классификационным признаком  подсистем организации является состав ее подразделений и протекающих в ней процессов.

В подразделениях обычно выполняется конкретный набор задач предприятия. Среди подразделений рассматривают производственные (филиалы, производства, цеха) и инфраструктурные (ремонтное, транспортное, научно-технические и т.д.).

В качестве элементов производственно-хозяйственной деятельности предприятия учитываются также процессы, например, производство, научно-технического развитие.

Свойства фирмы как системы

Необходимо отметить, что фирма представляет собой открытую систему, что означает ее зависимость от внешней среды, необходимость приспосабливаться к происходящим вокруг изменениям. Кроме того фирму можно классифицировать как активную систему, делающую попытки предвосхитить и учесть изменения окружения.

Исходя из проведенной классификации можно  выявить основные свойства фирмы, которые позволяют охарактеризовать ее как систему. К их числу относятся³:

• Целостность. Предприятие состоит из множества взаимосвязанных, а не обособленных друг от друга элементов. При этом, на внешние возмущения оно реагирует как единое целое
• Иерархическая структура
• Обусловленность функций предполагает их формирование в соответствии с поставленными целями и задачами. Например, функции фирмы определяются требованиями рынка.
• Автономность элементов. Под этим положением понимается четкое разграничение их функций на любом уровне системы.
• Согласованность, которая определяется синхронизацией всех элементов во времени и их связь с основными целями фирмы
• Гибкость и способность адаптироваться к изменениям внешней среды
• Динамизм. Предприятие представляет собой динамичную систему, обладающую способностью изменяться, развиваться, переходить из одного качественного состояния в другое, оставаясь системой.

•    Взаимодействие с внешней средой. Фактически, внешнюю среду для предприятия представляет окружающий мир, состоящий из множества частей, которые воздействуют на него и связаны с ним договорными отношениями или обменом информацией.

Состав и структура внешней среды, ее взаимодействие с фирмой

Существование фирмы  не может быть изолированным, ее просто невозможно представить без сложных  динамичных связей со внешней средой. С одной стороны фирме требуется  информация об окружающей среде для  определения целей и задач своей деятельности, с другой – внешняя среда является для нее источником ресурсов.

В общем понимании  внешняя среда рассматривается  как совокупность систем, окружающих фирму и активно взаимодействующих  с ней. Окружающая среда характеризуется  такими качествами как сложность и динамичность. В зависимости от степени их выраженности определяется уровень неопределенности среды, а также скорость, частоту и регулярность ее изменения. Важно отметить, что работа в быстро меняющейся среде – одно из условий выживания фирмы в современных условиях.

Структура внешней среды

Внешнюю среду по характеру  влияния на деятельность фирмы можно разделить на общую среду и микросреду.

Общая окружающая среда  оказывает влияние на все фирмы  без исключения. Причем влияние зачастую является косвенным. Среди основных элементов общей среды выделяют:

• Политические, к которым относятся специфика законодательства, политическая стабильность, государственной регулирование и др.;
• Международные , включающие международные нормативно-правовые акты, регулирующие межстрановые экономические отношения;
• Научно-технологические, такие как уровень научно-технического прогресса, научный и инновационный потенциал;
• Экономические: макроэкономические тенденции, развитие конкуренции, денежной системы;
• Социально-демографические, содержащие традиции, моральные нормы, уровень жизни населения и т.д;
• Ресурсные, характеризующие состояние рынков ресурсов различных типов

Однако, рассматривать  внешнюю среду фирмы только в  макро масштабе означает упустить многие важные факторы, не являющиеся столь глобальными, но напрямую влияющие на деятельность фирмы как системы.

Микросреда фирмы как  раз охватывает все внешние системы, взаимодействующие с ней прямо. Обобщенно окружающую микросреду можно  представить в виде схемы.

 

Рис. 1 Микросреда фирмы

Каждый из представленных на схеме элементов окружения  фирмы формирует потребности и интересы сторон. Стрелками изображается взаимодействие фирмы и единиц внешней среды.

Для каждой единицы взаимные интересы варьируются. В частности, государственные органы заинтересованы в соблюдении законодательства, трудовые ресурсы представляют собой персонал фирмы, потребители определяют спрос на продукцию фирмы и формируют доход, финансовые и кредитные организации создают источники финансовых ресурсов и т. д.

Таким образом, открытость фирмы по отношению к внешней  среде заставляет ее гибко реагировать  на все изменения. С одной строны, фирма собирает информацию о внешней  среде с целью корректировки  своей деятельности. В то же время существует необходимость предоставлять в окружающую среду информацию о себе для формирования благоприятных условий развития бизнеса.

Внутренняя среда фирмы

После подробного рассмотрения внешних факторов, влияющих на деятельность фирмы, целесообразно также определить состояние самой фирмы. Иными словами, описать ее внутреннюю среду.

Одним из основных ее элементов  является производство, уровень развития которого обусловлен применяемыми технологиями, состоянием основных средств, возможностями  внедрения инноваций и другими факторами.