Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2014 в 15:39, доклад
Основной целью деятельности туристической фирмы является завоевание и удержание лидерства по удовлетворению спроса со стороны платежеспособных потребителей с целью максимизации прибыли предприятия и обеспечения перспектив быстрой окупаемости туристической фирмы. Возможности в достижении целей максимально велики с учетом ряда конкурентных преимуществ:
- высокое качество обслуживания и уровня оказываемых туристских услуг;
- поддержание положительного индивидуального имиджа предприятия.