Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2014 в 22:30, контрольная работа
Основными задачами технической оснащенности на торговом предприятии являются: формирование прогрессивной технической политики, направленной на создание более совершенных видов технологических процессов; создание условий для высокопроизводительной, ритмичной и рентабельной работы предприятия; последовательное сокращение длительности технической подготовки, ее трудоемкости и стоимости при одновременном повышении качества всех видов торговых услуг.
Введение…………………………………………………………………….……3
1 Функции организации труда ………………….……………………………….5
2 Принципы научной организации труда…………..………………………….7
3 Формы организации труда………………………. …………………………...10
Заключение………………………………………………………………………17
Библиографический список……………………
Введение…………………………………………………………
1 Функции организации труда ………………….……………………………….5
3 Формы организации труда………………………. …………………………...10
Заключение……………………………………………………
Библиографический список……………………………………………………..18
Организация труда на предприятии складывается из рационального разделения труда между работниками и системы их производственных взаимосвязей и взаимодействия (кооперации). Организация труда предполагает целесообразное приспособление рабочих мест (оснащение и планировку) для высокопроизводительного труда, создание системы их производственного обслуживания, а также установление эффективных форм, методов и приемов труда, закрепляемых в обоснованных нормах труда.
Принципам организации труда посвящено немало исследований российских и зарубежных ученых: основные принципы организации труда определены в системе Ф. Тейлора; принципы управления сформулированы французским исследователем и крупным хозяйственным руководителем А. Файолем и американским экономистом Г. Черчем; принципы производительности обоснованы Г. Эмерсоном; принципы экономии движений разработаны Ф. Гилбретом; принципы рационализации даны О. А Ерманским; правила поведения сформулированы американским исследователем и педагогом Д. Карнеги и др.
В функциональном смысле организация
труда на предприя-
тии – это деятельность по установлению
и изменению порядка взаимодействия работников
со средствами производства и друг с другом
для успешного достижения целей трудовой
деятельности.
Организация труда на предприятии складывается из рационального разделения труда между работниками и системы их производственных взаимосвязей и взаимодействия (кооперации). Организация труда предполагает целесообразное приспособление рабочих мест (оснащение и планировку) для высокопроизводительного труда, создание системы их производственного обслуживания, а также установление эффективных форм, методов и приемов труда, закрепляемых в обоснованных нормах труда. Это обеспечивается созданием благоприятных условий труда, подбором и подготовкой соответствующих кадров, повышением их квалификации, эффективной системой планирования, учета, оплаты и стимулирования труда, строгим соблюдением дисциплины труда, развитием трудовой активности и творческой инициативы трудящихся.
Важным признаком организации труда является ее направленность на решение трех взаимосвязанных задач: экономической, психофизиологической, социальной.
2. Принципы научной организации труда
Принципы научной организации труда – основополагающие требования, которыми следует руководствоваться при решении методических практических вопросов проектирования и внедрения научной организации труда.
Различают принципы всеобщие, более общие, менее общие, частные и, если можно так выразиться, единичные, или особые, т. е. принципы с разным уровнем приложения в зависимости от степени их общности. Поэтому нужна систематизация принципов организации труда.
Прежде всего, выделим принципы всеобщие, характерные для всех случаев организации труда и обязательные для применения, если организаторы труда намерены решать вопросы по-научному. Такими принципами являются принципы системности, комплексности, экономичности, гуманизации труда.
Принцип системности – термин «система» (от гр. systema – целое, составленное из частей) имеет несколько значений, одно из которых – множество закономерно связанных друг с другом элементов, представляющих целостное образование. Системность, системный подход к организации труда означает, что она должна рассматриваться, во-первых, как явление, имеющее сложную внутреннюю структуру, образованную из взаимосвязанных элементов; во-вторых, как явление, представляющее часть структуры более высокого порядка и имеющее многочисленные внешние связи и зависимости.
Принцип комплексности – состоит в том, что проблемы
организации труда должны решаться одновременно
разными научными дисциплинами, такими,
например, как организация труда, экономика
труда, социология труда, психология труда,
социальная психология, трудовое право,
эргономика и др. комплексный подход –
это всесторонний подход с точки зрения
многих наук, занимающихся вопросами организации
труда.
Принцип экономичности – состоит в том, что одни и те же вопросы организации труда можно решить разными способами, с разными затратами ресурсов.
Принцип гуманизации – учет человеческого фактора при организации труда. Необходимо создавать такие условия в организации, в которых бы в наибольшей степени учитывались психофизиологические и социальные потребности работников. Гуманизация – важнейшее требование научной организации труда, но для реализации – это довольно сложный принцип. Для его соблюдения иногда следует поступиться и принципом экономичности. В рыночных условиях экономичность вроде бы должна превалировать, но дальновидные организаторы труда и производства, давая приоритет принципу гуманизации перед принципом экономичности, обеспечивают в конечном итоге высокую производительность и дисциплину труда, что дает ощутимый экономический эффект.
В зависимости от сфер действия выделяют четыре разновидности принципов: принципы, применимые к организации труда в масштабе общества; принципы организации труда в учреждениях; принципы коллективной организации труда в подразделениях; принципы индивидуальной организации труда.
В зависимости от охватываемого круга вопросов выделяют четыре разновидности принципов: общие принципы в пределах каждой сферы действия; частные принципы, применимые к отдельным элементам организации труда в каждой сфере действия; принципы специфические, применимые к отдельным отраслям деятельности или к отдельным видам работ; принципы особые, которые действуют в ограниченной области внутри какого-либо элемента организации труда или вида работ.
Частные принципы для отдельных элементов организации труда: принципы разделения и кооперации труда: пропорциональность и равная напряженность производственных заданий при распределении обязанностей, согласованность действий между смежными работниками, оптимальная специализация работ, создание условий для перемены труда и роста его содержательности, соответствие квалификации и личных качеств исполнителя требованиям со стороны выполняемой работы, оптимальное содержание трудового процесса и др.; принципы организации рабочих мест: полное и комплексное оснащение и рациональная планировка рабочего места, доступность элементов оснащения, удобство их обслуживания, переменное рабочее положение; принципы организации обслуживания рабочих мест: плановость, предупредительность, положение работника, хороший обзор оборудования и др., надежность, оперативность, регламентация, персонификация обслуживания и др.; принципы установления рациональных приемов и методов труда: экономия движений, экономия мускульной и нервной энергии, прямоточность, параллельность, непрерывность, синхронность, симметричность, ритмичность движений и др.; принципы создания условий труда: минимизация воздействия неблагоприятных факторов внешней производственной среды на работника, безопасность труда, максимизация работоспособности, оптимизация режимов труда и отдыха, эстетизация производственной среды, оптимизация половозрастной структуры коллектива и др.; принципы подбора, подготовки и повышения квалификации персонала: профессиональный подбор на основе профессиограмм, тестирования и другой проверки претендентов на занятие вакантной должности, сочетание теоретической подготовки с приобретением практических навыков при обучении профессии, регулярность и ступенчатость дисциплины труда, повышения квалификации и др.; принципы поддержания высокой дисциплины труда: сочетание убеждения с дисциплинарным воздействием на нарушителей дисциплины, гласность, воспитание производственного патриотизма, создание условий для взаимного контроля и взаимопомощи между работниками и др.
Общие принципы организации коллективного труда в подразделениях: введение организации коллективного труда на основе организационных проектов, закрепление за первичным трудовым коллективом (участком, отделом) производственной площади и оборудования, определение оптимальной численности персонала в подразделениях, точное определение функций, обязанностей и прав коллектива подразделения, материальная и моральная ответственность за результаты труда и др.
Частные принципы организации коллективного труда в подразделениях: принципы формирования коллективов: добровольность вхождения в коллектив, учет мнения коллектива при назначении руководителя, при приеме и увольнении членов коллектива и др.; принципы разделения и кооперации труда: полная или частичная взаимозаменяемость, совмещение профессий и функций и др.; принципы планирования работы: планирование тех показателей, за которые работники стимулируются, планирование по плану работы, закрепление за коллективом определенной работы и др.; принцип оплаты труда: оплата за конечный результат по итогам планового периода, гарантированная оплата за гарантированный результат труда и др.
Содержание организации труда на практике реализуется через ее формы, которые определяются двумя основными факторами производственного процесса:
1. Разделение труда – это обособление деятельности работников в производственном процессе.
2. Кооперирование труда – это совместный труд в одном или разных, но связанных между собой процессах.
Разделение всей работы на составляющие компоненты – этогоризонтальное разделение труда (технологическое). Технологическое разделение находит выражение в специализации рабочих на выполнении определенных процессов и операций.
Вертикальное разделение труда отделяет работу по координированию действий от самих действий. Это сущность управления.
Функциональное разделение
труда на предприятиях происходит в соответствии
с ролью, характером выполняемых отдельными
группами трудящихся функций и предполагает
дифференциацию персонала предприятия
в зависимости от выполняемых функций (рабочие, руководители, специалисты,
служащие, МОП, ученики) и сферы деятельности (промышленно-
Профессиональное разделение труда предполагает разделение работников по профессиям и специальностям. Оно имеет два основных направления:
· выделяются профессии, имеющие общий характер для всех или нескольких отраслей: слесари, электрики и т.п. Такие профессии называются сквозными.