Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 19:59, курсовая работа
В условиях рыночных отношений особое место занимает маркетинг как система управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы, нацеленная на эффективное удовлетворение потребительского спроса. Именно здесь нужна товарная политика, т.к. она является фундаментом всей маркетинговой деятельности. Все остальные функции: установление цен на товар, выбор канала распределения и товародвижения, выбор стратегии коммуникации и стимулирования, реклама и пропаганда при своей реализации опираются непосредственно на структуру ассортимента и управление им. Товарная политика имеет экономическое и социальное значение. Экономическая важность заключается в том, что умелое управление товарной политикой позволит предприятию выжить в условиях жесткой конкуренции и стать преуспевающей. С социальной стороны управление ассортиментом воспитывает у потребителей вкусы, формирует потребности, и наоборот, вкусы и потребности потребителей оказывают большое влияние на товарную политику. Управление ассортиментом продукции связано с инновацией. Разработка нового товара, без которого предприятие проживет только короткую жизнь, открывает возможности для новаторства, продвижению научно-технического прогресса, и, что немаловажно, ведет к поиску более дешевого вида сырья.
Введение………………………………………………………………………3
1. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА
1.1. Товар: понятие, классификация, жизненный цикл…………………….5
1.2. Товарная политика: понятие и основные условия……………..............9
1.3. Стратегия проведения товарной политики…………………………….12
2. ФОРМИРОВАНИЕ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Виды и особенности товара……………………………………………..19
2.2. Товарная политика предприятия………………………………………..25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….............33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….34
17
могут быть простота оформления заказа, доставки, установки товара, обучение и консультирование покупателей и потребителей, обслуживание и ремонт.[ 6;с.23]
18
2. ФОРМИРОВАНИЕ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Виды и особенности товара.
Следует еще раз обратить внимание на понятие товара и его особенноти. Товар - это продукт труда, удовлетворяющий потребность человека посредством купли-продажи. Данное определение товара рассмотрено с экономической точки зрения. В Гражданском кодексе РФ с понятием товара отождествляется понятие «вещь». ГОСТ РФ «Товары: термины и определение» определяет товар как любую вещь, неограниченную в обороте, свободно отчуждаемую и переходящую от одного лица к другому по договору купли-продажи. В соответствии с типовым законом ЮНСИТРАЛ товар – это предметы любого вида и описания, в том числе сырье, изделия, предметы оборудования в твердом, жидком, ином состоянии, а также электрическая энергия и услуги, сопутствующие поставкам товара, если их стоимость не превышает стоимости самих товаров. Для коммерческого права товары – это движимые вещи, находящиеся в торговом обороте, имеющие стоимостную оценку и выступающие предметом договора купли-продажи, где сторонами являются лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность.[5]
Существуют товары особого рода:
У потребительских товаров особые возможности обмена, ремонта, возврата.
Электроэнергия обладает рядом специфических свойств:
Все товары делятся на три группы:
19
Идентичными признаются товары, которые имеют одинаковые характеризующие их признаки: физические характеристики, качество товаров, репутацию на рынке, страну происхождения, производителей. Некоторые незначительные различия в характеристиках товара могут не учитываться.
Однородные товары, не являясь идентичными, имеют сходные характеристики и состоят из схожих компонентов, что позволяет им выполнять одни и те же функции: качество, репутация на рынке, страна происхождения, наличие товарного знака.
Взаимозаменяемые товары сходны с однородными, могут быть сравнимы по их функциональному значению, применению, техническим характеристикам и цене с другими товарами таким образом, что покупатель их заменяет или готов заменить в процессе потребления.[6; с. 74]
Во всем вышеизложенном были приведены общие понятия видов товара, далее последует описание видов товара на конкретном предприятии.
Особенности производства нового вида продукции на машиностроительном предприятии (на примере ОАО «Вяземский машиностроительный завод»)
Продукция предприятия является крайне высокотехнологичной, причем ежегодно эта характеристика продукции получает все больший вес. Так, с 2001г. ОАО «Вяземский машиностроительный завод» выпускает стирально-отжимную машину модели ЛО-240, имеющей систему управления, в основе которой лежит промышленный РС-совместимый компьютер на базе процессора Pentium немецкого производства, при помощи которого может быть заложено несколько десятков режимов обработки белья. В силу такой сложности продукции начальные затраты на конструкторское и технологическое обеспечение процесса производства крайне высоки, дополнительные затраты на совершенствование продукции, постоянно диктуемые изменяющимися потребительскими запросами, требуют от предприятия зачастую отказываться от большей части своей прибыли в пользу реинвестиций. При том, что при производстве прачечного оборудования, являющемся в основной массе серийным с тяготением к мелкосерийному, применяется достаточно универсальное оборудование, само производство является крайне ресурсо- и энергоемким.
20
Предприятие скрупулезно изучает передовое европейское оборудование с тем, чтобы использовать мировые достижения науки и техники в производстве российских машин – что-то перенимается, что-то модифицируется под свои технологии. Таким образом, руководство предприятия пришло к выводу, что мощные фабрики-прачечные, имея хорошие резервы по оборудованию, на данный момент в тяжелых машинах не нуждаются. В 90-е годы XX века наметился бурный рост числа небольших прачечных производительностью менее 500 кг белья в сутки; при этом количество больших прачечных – основных потребителей продукции завода в прошлом – заметно сократилось. Те же промышленные предприятия стали открывать собственные прачечные для обслуживания своего персонала. Все вышесказанное потребовало переориентации производства на новую продукцию.
В этой связи технологи
завода срочно начали разработку машины
загрузкой 25 кг, затем 10 кг – иными
словами, стали расширять свой модельный
ряд в сторону «малогрузов» и
попали в самую точку. В те времена
не были столь востребованы стирально-отжимные
автоматы с высокоскоростным отжимом,
нужны были простые, дешевые, надежные
работоспособные машины, и завод
с таких и начал. Машину загрузкой
10 кг завод выпускает в самых
разнообразных версиях в
В течение нескольких лет
благодаря сохраненному предприятием
инженерно-техническому потенциалу было
освоено и внедрено в производство
самое разнообразное
Однако богатый
21
Результаты не замедлили сказаться: в течение 2001-2005 гг. заметно модернизировалась выпускаемая продукция, увеличился ее ассортимент: на сегодняшний день он насчитывает более 140 наименований стирального, отжимного, сушильного, гладильного и вспомогательного оборудования. Предлагаемыми моделями можно укомплектовать как небольшую прачечную производительностью 100-500 кг/смену, так и крупную механизированную прачечную, рассчитанную на обработку нескольких тонн за смену. Все выпускаемое оборудование успешно конкурирует с зарубежными моделями, а его стоимость вдвое ниже аналогов.
Нововведения касаются и отдельных узлов выпускаемых машин. Так антивибрационная система насколько оригинальна, настолько и проста. Если на машинах загрузкой 240 кг стоят импортные амортизаторы, то, к примеру, на 60-килограммовых моделях – комплект передних стоек от автомашины «Москвич-2141». Во-первых, они легко заменяются, а во-вторых, они отличаются идеальной калибровкой: машина работает – не дрогнет.
Наличие в машине частотного
преобразователя-инвертера, впервые
установленного на оборудование в 2003 г.,
сегодня уже не является новинкой,
но, разумеется, в конструкции оборудования
используется. Они, конечно, недешевы,
но их наличие себя полностью оправдывает
– плавность разгона и
Летом 2005 г. на совместном предприятии
«Вязьма – Си Лайон» приступили
к производству этих установок (в
них применяется три вида воздействия
на изделия, включая озонирование).
Не секрет, что крупные предприятия
стирки ежедневно потребляют массу
воды, и внедрение установок
22
оборудования по оптимальным ценам и давали бы качество, за которое не стыдно.
Автоматизированная стирально-отжимная машина ЛО-240 загрузочной массой 240 кг предназначена для обработки белья любой степени загрязненности на фабриках-прачечных, имеющих централизованное водо- и пароснабжение. Модель представляет собой два горизонтально и соосно расположенных барабана и относится к классу машин с боковой загрузкой, или барьерному типу, характеризующемуся загрузкой и выгрузкой белья с разных сторон машины. Управление электродвигателями и изменение скорости вращения барабана осуществляется от преобразователя частоты, что позволяет ее плавно регулировать и устанавливать любое значение при помощи микрокомпьютера промышленного исполнения. Такой тип привода значительно снижает количество механических узлов, потребление электроэнергии, нагрузки при переходе с одной скорости на другую, а следовательно – упрощает техническое обслуживание и повышает надежность и долговечность машины. Подвесная часть, состоящая из барабанов и привода, установлена на воздушных пружинных демпферах на стойках прочной массивной рамы, что значительно снижает вибрацию и воздействие на фундамент. Подача воды и пара производится через пневматически управляемые клапаны, а для подачи моющих средств и крахмала имеется восьмисекционный дозатор. Наконец, автоматическое управление машиной осуществляется микрокомпьютером промышленного исполнения с возможностью программирования технологических режимов. Микрокомпьютер имеет графический дисплей с клавиатурой, что обеспечивает идеальную связь машины с оператором в процессе работы. Таким образом, машина ЛО-240 представляет собой образец самого современного технологически совершенного прачечного оборудования.
Необходимо отметить, что предприятие имеет собственную прачечную, которая одновременно служит испытательным участком новой продукции завода.
В настоящее время широко
используются в производстве ротационные
прессы с числовым программным управлением
(ЧПУ), которые имеют высокую
23
металлоконструкций; другие технологические новшества. Результатом такой работы стало заметное улучшение качества выпускаемых машин.
При модернизации производства
основной упор был сделан на приобретение
нового высокоточного оборудования,
поэтому первой крупной закупкой
стала металлорежущая установка
шведского производства для обработки
плоских панелей. Далее, поскольку
завод делает барабаны, приобрели
импортное гибочное оборудование, качество
производства цилиндров резко улучшилось,
толщина и выступ шва таковы, что
не видно, где прежде у заготовки
были края. Оснастились современными
координатно-прошивными установками.
Дело в том, что номенклатура постоянно
растет, и, чтобы начать выпуск новой
модели, нужно сделать сотню штампов.
Штампы сами по себе дороги, работа идет
медленно, а ждать по четыре года,
чтобы внедрить в серийное производство
новую модель, завод не может. Были
закуплены швейцарские
В настоящее время основными
направлениями инновационной
проведение опытных работ по использованию сварочных смесей на основе аргона и углекислоты (АГА-МИКС), которые повышают качество сварных швов и дают возможность увеличить скорость сварки, снизить объём зачистных работ;
работ поверхностного пластического деформирования для обработки цилиндров гладильных машин вместо шлифования, что в значительной мере улучшит условия труда работников;
использование листогибочной машины системы ПАСС, освоение которой позволит улучшить условия труда, обеспечить качественное выполнение операций гибки – вальцовки, что позволит уменьшить объём работ по рехтовке.
Таким образом инновационная деятельность предприятия направлена на применение новых технологических процессов и материалов, позволяющих снизить материальные и финансовые затраты, повысить производительность труда и качество продукции.
24
2.2. Товарная политика предприятия.