Виготовлення нового фотоаппарату

Управление рисками – это процессы, связанные с идентификацией, анализом рисков и принятием решений, которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий.

Процесс управления рисками  проекта обычно включает выполнение следующих процедур:

• Планирование управления рисками – выбор подходов и планирование деятельности по управлению рисками проекта.
• Идентификация рисков – определение рисков, способных повлиять на проект, и документирование их характеристик.
• Качественная оценка рисков – качественный анализ рисков и условий их возникновения с целью определения их влияния на успех проекта.
• Количественная оценка – количественный анализ вероятности возникновения и влияния последствий рисков на проект.
• Планирование реагирования на риски - определение процедур и методов по ослаблению отрицательных последствий рисковых событий и использованию возможных преимуществ.
• Мониторинг и контроль рисков - мониторинг рисков, определение остающихся рисков, выполнение плана управления рисками проекта и оценка эффективности действий по минимизации рисков.

Для проведения проекта я составил перечень возможных рисков и привел их основные характеристики. Информацию свел в таблицу следующего вида:

Таблица 4.1

Возможные риски  в проекте

Вид риска	Факторы (симптомы) риска	Возможные причины	Вероятные последствия
Брак	Сбой в оборудовании	Не качественное или  не настроенное оборудование	Отсутствие конечного  продукта
Несчастный  случай на производстве	Скользкий пол, неосторожность участников	Не соблюдение техники  безопасности на производстве	Прекращение производства, на несколько часов
Несоответствие  макетов с реальными возможностями  производства	Несоответствие масштабов  в реальном времени	Погрешности в расчетах	Торможение проекта  на выяснение ошибки
Закупка не соответствующего сырья для производства	Другая технология изготовления для сырья	Невнимательность при  покупке	Приостановка производства

 

 

 

5. КОЛИЧЕСТВЕННАЯ  ОЦЕНКА РИСКОВ

 

Количественный подход к анализу проектных рисков базируется на информации, полученной в ходе качественного анализа, и предполагает численное определение отдельных рисков и риска проекта (решения) в целом. На этом этапе в ряде случаев определяются численные значения вероятности наступления рисковых событий и их последствий, осуществляется количественная оценка степени (уровня) риска, определяется допустимый в данной конкретной обстановке уровень риска.

Таблица 5.1

Количественная  оценка рисков

Вид риска	Оцениваемый параметр	Метод количественной оценки	Перечень необходимой  информации	Источники получения информации
Брак	Ущерб	Метод сценариев	Экспертное оценивание продукта	Отчет экспертного оценивания
Несчастный  случай на производстве	Вероятность	Аналитический метод	Информация о степени травмы работника	Страховой лист
Несоответствие  макетов с реальными возможностями производства	Вероятность	Экспертный метод	Макеты, шаблоны, чертежи	Макеты, шаблоны, чертежи
Закупка не соответствующего сырья для производства	Ущерб	Метод оценки вероятности исполнения	Информация о покупке товара, и заказ на товар	Прайс лист, чек, записная книжка заказчика

 

 

 

Экспертный метод позволяет  получить представление о потребности  в специалистах на основе учета мнений (экспертизы) группы экспертов, суждения которых базируются на их научной  и профессиональной компетенции.

Метод используется как составная часть других методов. Представляет собой комплекс логических и математико-статистических методов и процедур по обработке результатов опроса группы экспертов, причем результаты опроса являются единственным источником информации.

Рассмотрим пример количественной оценки экспертами возможного несоответствия макетов с реальными возможностями производства по методу Дельфы.

Метод Дельфы - инструмент, позволяющий учесть независимое мнение всех участников группы экспертов по обсуждаемому вопросу путем последовательного объединения идей, выводов и предложений и прийти к согласию. Метод основан на многократных анонимных групповых интервью.

План действий:

1. Сформировать рабочую группу для сбора и обобщения мнений экспертов.
2. Сформировать экспертную группу из специалистов, владеющих вопросами по обсуждаемой теме.
3. Подготовить анкету, указав в ней поставленную проблему, уточняющие вопросы. Формулировки должны быть четкими и однозначно трактуемыми, предполагать однозначные ответы.
4. Провести опрос экспертов в соответствии с методикой, предполагающей при необходимости повторение процедуры. Полученные ответы служат основой для формулирования вопросов для следующего этапа.
5. Обобщить экспертные заключения и выдать рекомендации по поставленной проблеме.

Приглашены 10 экспертов. Каждый эксперт получил анкету с описанием товара и предполагаемого рынка сбыта. Экспертам предложено дать себе индивидуальную самооценку в баллах в диапазоне от 0 до 10. Уровень несоответствия шаблона в % (процентах) в диапазоне от 0 до 100. Каждый эксперт работает самостоятельно и анонимно. После 1-го тура от экспертов были получены следующие результаты, представленные в таблице 5.2

Таблица 5.2

Результаты  экспертизы по определению несоответствия макетов с реальными возможностями производства

Номер эксперта	Коэффициент самооценки	Уровень несоответствия шаблона в %
1	10	90
2	8	100
3	10	75
4	7	80
5	8,8	90
6	10	100
7	6,6	80
8	8,5	80
9	7,4	60
10	9,9	80

 
      

Далее проводится статистическая обработка результатов экспертизы. Для этого находим медиану и квартили. Медиана - серединное или центральное значение признака, делит числовой ряд пополам. Квартиль - значения переменной, делящей ряд распределения на четыре равные части. Считается, что медиана характеризует обобщенное мнение группы экспертов, а значения нижнего и верхнего квартилей ограничивают доверительную зону прогноза.

 

 

 

  Аналитическая группа проводит  следующий расчет:

Среднегрупповая самооценка =(10+8+10+7+8,8+10+6,6+8,5+7,4+9,9)*10 = 8,61

Среднее значение поломки ( 90+100+75+80+90+100+80+80+60+80)/10 =83,5%

Средневзвешенная оценка поломки = 10*90+8*100+10*75+7*80+8,8*90+10*100+

+6,6*80+8,5*80+7,4*60+9,9*80/(10+8+10+7+8,8+10+6,6+8,5+7,4+9,9) =84,1% 

 Медиана в данном  случае при четном числе экспертов  рассчитывается как среднеарифметическое значение между серединными оценками.

Ме = (80+80):2=80, где оценки экспертов по уровню возникновения поломки располагаются по возрастанию.  

 Область доверительности  рассчитается следующим образом:

 Определяется минимальная  оценка из набора экспертизы - 60%; максимальная оценка -100%.

Квартиль будет равна (100-60):4=10%.

Следовательно, нижняя граница  доверительной области будет  равна 60+10=70%, а верхняя граница будет равна 100-10=90%.

 Результаты доводятся до сведения экспертов. Экспертам, чьи прогнозы не попали в доверительный интервал, предлагается аргументировать свою точку зрения или пересмотреть ее и присоединиться к мнению большинства.  
Последующие этапы корректировки данных позволят усилить согласованность результатов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ

 

Управление рисками — процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией.

Методы управления риски представлены в таблице 6.1.

Таблица 6.1

Методы управления рисками

Вид риска	Метод управления риском	Перечень мероприятий
Брак	Принятие риска на себя	Создание резервного фонда, для  покрытия риска
Несчастный  случай на производстве	Передача риска	Обращение за помощью в страховую  компанию
Несоответствие  макетов с реальными возможностями  производства	Снижение риска	Организация больших перерывов для отдыха и создание приятных условий для работы
Закупка не соответствующего сырья для производства	Передача риска	Обмен не нужного сырья на нужное сырье