Русский язык и культура речи

Многие крупные  города имеют противоречивый или  смешанный имидж. Наиболее распространенный прием в таких случаях - подчеркивание  позитивных черт и замалчивание негативных. Так действуют, например, туроператоры по Таиланду или Индии. Турист оставляет определенную сумму денег в стране, что благоприятствует дальнейшему развитию туризма и инфраструктуры.

Однако некоторые  регионы, например Калифорния, вынуждены проводить демаркетинг территории путем отказа от модернизации, так как инфраструктура не рассчитана на слишком большой поток туристов. В этом случае туроператоры откликаются моментальным снижением коли-чества предложений по данному региону.

Турфирмы также участвуют в маркетинге привлекательности территории, развивая особые черты, гарантирующие конкурентные преимущества территории. Для туристов это чаще всего историко-архитектурные объекты: для Греции - Парфенон, для Франции - Эйфелева башня, для Индии - Тадж-Махал. В Гаити особенностью турпродукта стала энергетика центра мистических обрядов, упор на экзотичность, что воплотилось в рекламном лозунге «Haiti, It’s Spellbinding» (Гаити - это очаровывает), появившемся на всех туристических проспектах. Объектами маркетинга достопримечательностей могут также стать естественные достопримечательности (набережные рек, озера, моря, горы), известные личности. В случае, когда достопримечательностей нет, они создаются. Например, городок Мышкин благодаря созданию музея мыши и строительству пристани был включен в волжский туристический речной маршрут и тем самым стал привлекать дополнительные средства в бюджет.

Что касается России, то маркетинг территорий и городов - достаточно новый инструмент развития. Ограниченность национального и местных бюджетов попросту не оставляет другого выбора: город и район должны подавать и продавать себя как площадку для вложения инвестиций. Современный город отныне интересен не столько как место, где выплавляются миллионы тонн стали и прокладываются километры трубопроводов, сколько как территория, куда перспективно вкладывать средства, переезжать, и где перспективно вести бизнес. Развитие рыночных сил и конкуренция вынуждают любую местность выгодно преподносить себя. Ведь при прочих равных условиях от того, как область или город себя преподнесут, зависит, получат ли они нужные инвестиции, привлекут ли выгодные проекты, международные ярмарки, конгрессы, туристов. Соперничество заставляет территории заботиться о своем образе, ломать невыгодные для себя стереотипы и строить благоприятные.

Умением эффектно преподносить себя славятся американские населенные пункты. В США очень  многие поселения гордо, а то и  заносчиво заявляют о своей «особости» и первенстве пришоссейными плакатами («вишневая столица мира», «самый крупный производитель картофельных чипсов» и т.п.). Большим минусом является то, что российские региональные центры практически не известны на мировом уровне, в отличие от европейских, хотя во всех городах есть возможность привлечь больше инвестиций за счет своего имиджа. Можно сказать, что образ территории - это специфический ресурс ее развития.

Одной из стратегий, пересекающейся и с маркетингом  имиджа, и с маркетингом привлекательности  территории, является реклама. Именно данной стратегией наиболее активно пользуются туроператоры и турагентства. Здесь важно правильно выбрать целевую группу, достичь единой идентификации региона. Сообщения о городе или территории как центре оздоровительного туризма не должны пересекаться с сообщениями о нем как о промышленном центре.

Таким образом, очевидно, что происходит влияние  как положительного образа территории на развитие туризма, так и туроперейтинга на формирование имиджа территории.

Статья посвящена проблеме развитию туризма. Автор описывает широкие возможности современных туроператоров и турагентств и приходит к  выводу , что  наряду с территориальными органами власти, они активно осуществляют продвижение, «продажу территории», а следовательно, и к развитию туризма. Статья будет интересна людям, интересующимся становлением и развитием туризма.

Рецензия

Тема  статьи  Бурлиной М.В. – одна из самых актуальных, так как туризм должен развиваться и постигать новых вершин и открытий.

Тема  раскрывается автором с научных  позиций, но доступно и ярко.

Используя интересные примеры, Бурлина М.В. рассказывает о новых стратегиях, которые активно начинают использоваться в туристическом бизнесе, маркетинг территорий и городов - достаточно новый инструмент развития, но при этом он порождает соперничество, которое заставляет территории заботиться о своем образе, ломать невыгодные для себя стереотипы и строить благоприятные, маркетинг туризма и маркетинг территорий - явления взаимосвязанные

В ходе рассуждений автор убеждает нас, что, реклама – это двигатель всего и даже турфирмы участвуют в маркетинге привлекательности территории, развивая особые черты, гарантирующие конкурентные преимущества территории.

Видимо, не все  бесспорно в рассуждениях автора, и его точка зрения, конечно же, не нова, что признает он сам, но ключ к проблеме, на наш взгляд, найден верный. Все дело, безусловно, не в том ,что на формирование положительного имиджа территории больше влияют общее состояние экономики и уровень развития инфраструктуры и сферы услуг, а в том, что туризм, развитый на достаточно высоком уровне, позволяет посетителям страны составить свое положительное мнение, создать свой собственный образ той или иной территории. Ведущей целью этих субъектов маркетинга является увеличение прибыли путем реализации турпакетов. Итогом этого процесса является повышение притягательности территории, а также престижа места в целом.

В плане развития экономики это может иметь  решающее значение для привлечения  инвестиций. Особенно важен положительный  имидж территории для привлечения  частного капитала.