Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2012 в 21:57, контрольная работа
Вопрос№1. Приёмы эффективного слушания делового партнёра
Природа наделила нас способностью слышать – воспринимать звуки и слова, издаваемые собеседником. Но слушать – точно понимать выражаемую этими словами мысль – мы должны научиться сами.
Природа дала человеку два уха, но только один язык, тонко намекнув, что