Педагогическое общение

 Педагогическое  общение

  Педагогическое общение в обучении и воспитании служит инструментом воздействия на личность обучаемого.

Педагогическое  общение – целостная система (приемы и навыки) социально-психологического взаимодействия педагога и воспитуемых, содержащая в себе обмен информацией, воспитательные воздействия и организацию взаимоотношений с помощью коммуникативных средств. Кроме обычных функций, специфика педагогического общения порождает еще одну функцию социально-психологического обеспечения воспитательного процесса, организаторскую функцию взаимоотношений педагога с воспитуемыми и выступает как средство решения учебных задач.

Важную роль здесь играет стиль  общения.

Под стилем общения мы понимаем индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и учащихся. В стиле общения находят выражение: особенности коммуникативных возможностей учителя; сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников; творческая индивидуальность педагога; особенности ученического коллектива.

Авторитарный

Попустительский

Демократический

Общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью.

Общение-дистанция

Общение – устрашение

Заигрывание

 

В чистом виде стили не существуют. Да и перечисленные варианты не исчерпывают все богатство  самопроизвольно выработанных в  длительной практике стилей общения. В  его спектре возможны самые различные  нюансы, дающие неожиданные эффекты, устанавливающие или разрушающие взаимодействие партнеров. Как правило, они находятся эмпирическим путем. При этом найденный и приемлемый стиль общения одного педагога оказывается совершенно непригодным для другого. В стиле общения ярко проявляется индивидуальность личности.

От стиля зависит  психологическая атмосфера, эмоциональное  благополучие. Определенную роль играет и незнание технологии общения, отсутствие у педагога нужных приемов общения. Такие стили общения, как устрашение, заигрывание и крайние формы  общения-дистанции, опасны еще и потому, что при отсутствии у педагога профессиональных навыков общения могут укорениться и “въесться” в творческую индивидуальность учителя, а порой становятся штампами, усложняющими педагогический процесс и снижающими его эффективность.

В результате многочисленных исследований и экспериментов психологи и педагоги советуют учителям для развития коммуникативных способностей следующее:

1) Нужно сознавать,  что школа-часть общества, а отношение  педагога к детям - выражение  общественных требований.

2) Учитель не должен  открыто демонстрировать педагогическую  позицию. Для детей слова и  поступки педагога должны восприниматься  как проявление его собственных  убеждений, а не только как  исполнение долга. Искренность  педагога- залог прочных контактов  с воспитанниками.

3) Адекватная оценка  собственной личности. Познание  себя, управление собой должно  стать постоянной заботой каждого  учителя. Особого внимания требует  умение управлять своим эмоциональным  состоянием: воспитательному процессу  вредит раздражительный тон, преобладание отрицательных эмоций, крик.

4) Педагогически целесообразные  отношения строятся на взаимоуважение  ученика и учителя. Надо уважать  индивидуальность каждого школьника,  создавать условия для его  самоутверждения в глазах сверстников,  поддерживать развитие положительных черт личности.

5) Педагогу необходимо  позаботиться о благоприятной  самопрезентации: показать ребятам  силу своей личности, увлечения,  умелость, широту эрудиции, но неназойливо.

6) Развитие наблюдательности, педагогического воображения, умения понимать эмоциональное состояние, верно истолковывать поведение. Творческий подход к анализу ситуации и принятию решений основывается на умении педагога принимать роль другого - ученика, родителей, коллеги, - становиться на их точку зрения.

7) Увеличение речевой  деятельности учеников за счет  уменьшения речевой деятельности  учителя - важный показатель мастерства  общения учителя.

8) Даже при незначительных  успехах учеников быть щедрым  на похвалу. Хвалить нужно в  присутствии других, а порицать лучше наедине. Учительская речь должна быть при этом выразительной. И если даже у вас не поставлен голос, вас могут выручить жесты, мимика, взгляд.

9) Сделать родителей  своих учеников союзниками педагогических  намерений.

10) Содержание бесед  должно быть интересно обеим сторонам.

Модели  общения педагога

Модель первая.

 Педагог как бы возвышается  над классом. Он парит в мире  знаний, науки, увлечен ими, но  находится на недосягаемой высоте. Здесь система общения складывается  следующим образом: педагог как  бы отстранен от учащихся, они для него только воспринимающие знания. Как правило, такой учитель мало интересуется личностью ребенка и своими взаимоотношениями с ним, сводя педагогические функции к сообщению информации. Такому учителю важен только процесс передачи информации, а школьник выступает лишь в качестве “общего контекста” к науке. Такая позиция, как свидетельствуют наблюдения, характеризует некоторых начинающих учителей, увлеченных наукой.

Негативные последствия - отсутствие психологического контакта между педагогом и детьми. Отсюда – пассивность учащихся в процессе обучения, безынициативность.

Модель вторая.

 Смысл этой довольно распространенной  модели общения заключается в  том, что между педагогами и  детьми в качестве невидимого  ограничителя во взаимоотношении выступает дистанция, которую педагог устанавливает между собой и учащимися. Такими ограничителями могут служить:

подчеркивание педагогом  своего превосходства над учащимися;

преобладание стремления сообщить информацию, а не обучить;

отсутствие желания к сотрудничеству, утверждение ситуации безусловной ведомости школьников;

снисходительно - покровительственное  отношение к учащимся, мешающее организовать “взрослое” взаимодействие.

Негативные последствия - отсутствие межличностного контакта между педагогом и детьми, слабая обратная связь, равнодушие школьников к учителю.

Модель третья.

 Ее суть в том, что учитель  строит взаимоотношения с детьми  избирательно. В частности, концентрирует  свое внимание на группе учащихся (сильных или, наоборот, слабых), как локатор, улавливает именно этих школьников, оставляя без внимания остальных. Причины такого отношения могут быть различными:

- учитель увлечен ребятами, которые интересуются его предметом, дает им специальные задания, вовлекает в кружки и факультативную работу, не проявляя внимания к остальным;

- учитель озабочен слабыми учащимися, постоянно занимается с ними, упуская при этом из виду остальных школьников, уповая на то, что они сами со всем справятся;

- не умеет сочетать фронтальный подход с индивидуальным подходом.

Негативные последствия - на уроке не создается целостной и непрерывной системы общения, она подменяется фрагментарным, ситуативным взаимодействием. “Узор” общения на уроке постоянно рвется, нарушается его целостный ритм, возникают перебои в межличностном взаимодействии, что ведет к дестабилизации социально - психологической основы урока.

Модель четвертая.

 Педагог в процессе взаимодействия  с учащимися слышит только  себя: при объяснении нового материала,  при опросе учащихся, в ходе  индивидуальных бесед с детьми. Учитель поглощен своими мыслями, идеями, педагогическими задачами, не чувствует партнеров по общению.

Негативные последствия - теряется обратная связь, вокруг учителя на уроке создается своеобразный психологический вакуум, педагог не воспринимает психологическую атмосферу в классе, учебно-воспитательный эффект взаимодействия с учащимися снижается.

Модель пятая.

Педагог направленно  и последовательно действует на основе спланированной программы, не обращая внимания на изменяющиеся обстоятельства, требующие изменения общения.

Негативные последствия - такой педагог как будто бы все делает правильно: у него есть обоснованный план, верно сформулированы педагогические задачи. Но он не учитывает, что педагогическая действительность постоянно меняется, возникают новые и новые обстоятельства, условия, которые должны немедленно улавливаться им и вызывать соответствующие изменения в методической и социально - психологической аранжировке воспитания и обучения. В ходе учебно-воспитательного процесса четко выделяются как бы две линии: первая идеальная, спланированная и вторая – реальная. У такого педагога эти линии не пересекаются.

Модель шестая.

Учитель делает себя главным, а порой и единственным инициатором педагогического процесса, пресекая все другие формы учебной инициативы. Здесь все исходит от педагога: вопросы, задачи, суждения и т. п.

Негативные последствия - педагог превращается в единственную движущую силу учебно-воспитательного процесса. Гасится личная инициатива учащихся; снижается познавательная и общественная активность, а, следовательно, не формируется достаточно насыщенная мотивационно - потребностная сфера обучения и воспитания. Теряется психологический смысл взаимодействия педагога и детей, учащиеся ориентируются только на одностороннюю активность педагога и осознают себя лишь в качестве исполнителя, снижаются возможности творческого характера обучения и воспитания, школьники ждут инструкцию, превращаясь в пассивных потребителей информации.

Модель седьмая.

 Учитель мучается  постоянными сомнениями: правильно  ли его понимают, верно ли истолковывают  то или иное замечание, не  обижаются ли и т. п.

Негативные последствия - педагог озабочен не столько содержательной стороной взаимодействия, сколько отношенческими аспектами, которые приобретают для него гипертрофированное значение, учитель постоянно сомневается, колеблется, анализирует, что в конечном счете может привести к неврозам.

Модель восьмая.

В системе взаимоотношений  преобладают дружеские характеристики.

Детей учат не наставления  взрослого (педагога), а стиль взаимодействия. Личность педагога, его профессиональное общение, его успех служат ключом к успеху обучения и воспитания детей. А отношения, строящиеся на основе взаимного уважения, равенства, соучастия, веры в способности, дают возможность самореализации и личностного развития каждого из участников.

 

Проведем несколько  упражнений

Упражнение 1.

О каких особенностях влияния учителей на учащихся могут говорить родителям следующие высказывания детей:

А меня сегодня заставили  переписать заново, и учительница  сказала, что получилось лучше. Посмотри, правда, лучше?

А у нас сегодня  дроби объясняли. Хочешь покажу?

Мам, а что такое  потроха? Учительница сказала, что в следующий раз вышвырнет Петю из класса вместе с потрохами.

Лева улыбнулся на уроке, а учитель выгнал его из класса, сказал: “Улыбаться будешь в коридоре!” А за что? Не разобравшись, и сразу выгонять?

У нас на уроке химией никто не занимается, но все сидят тихо, учат другие уроки. Учительница видит это, но молчит, ей нравится тишина.

Мам, а разве учитель  имеет право проверять портфели без разрешения хозяина, чтобы узнать, кто и что в них носит?

1. Оцените информацию  каждого высказывания детей. Какие из этих высказываний вызовут тревогу, настороженность родителей? Почему? 
2. Какая реакция родителей на каждое высказывание будет наиболее педагогически правильной? А какая реакция возможна? 
3. Как бы вы беседовали с каждым из учителей, если бы, будучи классным руководителем или руководителем педагогического коллектива школы, получили такую информацию от родителей своих учеников?

Упражнение 2. "Управление педагогическим общением"

Предлагается испытать себя в следующих ситуациях.

1. Представьте, что вы классный руководитель и вам необходимо сразу после уроков мобилизовать класс на сбор металлолома.  
2. На школьном вечере ученица 9 класса отказалась танцевать с одноклассником, ученица ответила на его приглашение грубо — поговорите с ней.

3. Девятиклассник отказывается заниматься литературой: не учит материал, пропускает уроки, мотивируя тем, что он избрал себе в будущем техническую специальность и литература ему не нужна, — вы стараетесь его переубедить.  
4. На перемене старшеклассник обидел второклассника — поговорите со старшеклассником.

Рекомендации  по эффективному педагогическому общению

Если вы решите заняться оптимизацией своего общения с детьми, рекомендуем своеобразное руководство, на которое можно ориентироваться:

1. Появление в классе бодрое, уверенное, энергичное и т. д.  
2. Общее самочувствие в начальный период общения бодрое, продуктивное, уверенное.

3. Наличие коммуникативного  настроения: ярко выраженная готовность к общению.