Социально-педагогические условия эффективного взаимодействи в системе деятельности социального педагога

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 18:54, реферат

Описание работы

Критерии успешности, средства и способы, необходимые для успешности общения, могут быть выведены по аналогии с критериями эффективности групповой деятельности.
Отсутствие конфликтов не является надежным показателем успешности по двум причинам:
а) вместо открытых конфликтов может наблюдаться напряженность, замаскированная под внешне спокойным тоном, формальным контактом;