Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2012 в 21:35, доклад
Исследователи отмечают, что на формирование мнения о человеке в большой степени влияет первое впечатление. Русская пословица гласит: «По одежке встречают - по уму провожают». Справедливость народной мудрости подтверждают и ученые, обращая внимание на то, что 90% информации усваивается через визуальный контакт и только около 10% - через аудиальный. Фактор внешности говорящего является невербальным сигналом, в большой степени повышающим эффективность речевого воздействия.