Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июля 2012 в 23:36, контрольная работа
В данной работе будут освещены два вопроса, разные внешне, но имеющие общую нить повествования — конфликт. Конфликты были, и всегда будут, без них невозможно существование в обществе. Но если обсуждая первый вопрос, нужно будут перенестись в прошлое к.ХIХ н.ХХ веков, то второй вопрос будет направлен, в настоящее. Итак, в первом вопросе будет рассмотрена функциональная теория конфликта Г.Зиммеля, а во втором будет дана оценка межличностной конфликтности PR-специалистом