Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2013 в 05:56, контрольная работа
В процессе общения должно присутствовать взаимопонимание между участниками этого процесса, которое может быть здесь истолковано по-разному: или как понимание целей, мотивов, установок партнера по взаимодействию, или как не только понимание, но и принятие, разделение этих целей, мотивов, установок, что позволяет не просто «согласовывать действия», но и устанавливать особого рода отношения: близости, привязанности, выражающиеся в чувствах дружбы, симпатии, любви.
1. Перцептивная сторона делового общения. Механизмы перцепции. Ошибки восприятия.
2. Позитивный имидж руководителя.
3. Составить справку по производственному вопросу о закупке спортинвентаря для института.