Контрольная работа по «Психологии и этика деловых отношений»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2013 в 13:58, контрольная работа

Описание работы

Деятельность - это процесс взаимодействия человека с окружающим миром, процесс решения жизненно важных задач.
В структуре деятельности прежде всего выделяют цели и мотивы.
Под целью понимается то, ради чего действует человек, в то же время под мотивом понимается то, почему действует человек.
У каждого человека есть на это какие-то свои собственные побудительные причины, мотивы.
Обычно деятельность человека обусловливается не каким-нибудь одним мотивом и одной целью, в целом системой целей и мотивов – ближайших, более отделенных и общих. Важно, чтобы человек видел не только ближайшие, но и отдаленные перспективы, цели, это придает силы для преодоления препятствий.

Содержание работы

Понятие о деятельности…………………………………………….3
Деловое общение и его особенности………………………………6
В чем различие понятий «конфликт» и «конфликтная ситуация»?...................................................................................................................9
Психологический анализ конфликта………..……………………12
Укажите, какие условия нужны для: a) поддержания произвольного внимания; b) возникновения непроизвольного внимания……..16
Список использованной литературы……………………………..18
Рецензия…………………………………………