Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июля 2014 в 01:31, курсовая работа
Целью курсовой работы является подробное изучение такого процесса как управленческое общение, его форм, и выявление барьеров, которые могут мешать успешной управленческой деятельности.
Задачи:
1. Рассмотреть формы управленческого общения;
2. Выявить факторы повышения эффективности управленческого общения
3. Разработать методы преодоления барьеров в общении