Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2013 в 22:27, контрольная работа
Противоположные мнения, интересы, точки зрения, взгляды на одни и те же проблемы, которые на соответствующем этапе взаимоотношений нарушают нормальное взаимодействие, когда одна из сторон начинает действовать в ущерб другой, а та, в свою очередь, осознает, что эти действия ущемляют ее интересы, и предпринимает ответные действия. Возникшие противоречия ведут к ситуации спора.