Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2013 в 17:34, курсовая работа
Актуальность проблемы межличностных конфликтов повлияла на выбор темы курсовой работы: «Межличностный конфликт и способы его разрешения» и определила научный аппарат исследования:
Объект исследования: межличностные конфликты.
Предмет исследования: особенности межличностных конфликтов, их виды, функции и способы регуляции.
Целью и главной задачей работы является исследование и подробное изучение особенностей межличностных конфликтов и способов их регуляции.
Введение……………………………………………………………………..…………3
Глава 1. Понятие межличностного конфликта………………………………...…….5
Глава 2. Конфликтная ситуация и динамика конфликта…………………..………17
Заключение……………………………………………………………………..……..27
Глоссарий………………………………………………………………………..….…28
Список использованных источников……