Мимика и жесты в деловом общении

Наверное, каждый может вспомнить, как прибегал к жестам и мимики. То, что жесты помогают людям разговаривать, известно давно. Мимика была всегда, она заложена в нашем сознании с самого рождения, с первых секунд нашего появления на свет. Взрослые люди владеют своим телом и умеют скрывать свои чувства, кто хорошо, кто плохо, но все без исключения дополняют свою речь жестами, а свои действия мимикой. И не только тогда, когда в силу немоты, возраста или болезни не могут говорить. В этом во всем помогает жесты и мимика, а иначе невербальный язык.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….2
МИМИКА………………………………………………………...3
1.1 Понятия и сущность мимики……………………………….5-6
1.2 Виды мимики…………………………………………………………7-8
1.3 Мимика в деловом общении……………………………..…....8-10
2. ЖЕСТЫ………………………………………………………….11
2.1 Понятие и сущность жестов ……………………………………...11-12
2.2 Группы жестов………………………………………………….....12-16
2.3 Жесты в деловом общении…………………………………...…..17-19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………...20-21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………