Невербальная коммуникация и ее виды

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2013 в 14:31, реферат

Описание работы

Так как люди чаще всего не осознают, что используют средства невербальной коммуникации, а следовательно не контролируют их, язык тела почти всегда оказывается более правдивым, чем произносимые слова, которые специально подбираются собеседником для получения нужного результата.
Наблюдение за невербальными сигналами позволяет «правильно читать» модели поведения людей, а это знание предоставляет вам преимущество в процессе общения. Вести эффективное взаимодействие с людьми без знания значений невербальных сигналов гораздо труднее.

Содержание работы

Введение 3
Невербальная коммуникация и ее виды 4
Заключение 10
Список литературы 11

Скачать архив (26.04 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Социальная психология.docx

— 29.22 Кб (Скачать файл)

Особенности невербальной коммуникации заключаются в их зависимости  от ситуации, поскольку позволяют  понять состояние всех участников коммуникации в реальном времени. Однако невозможно получить информацию о предметах  или лицах, отсутствующих в данный момент или вовсе не существующих. Невербальная коммуникация спонтанна  и непроизвольна. Она практически  не поддается контролю, поэтому так  просто выявить истину при вербальном общении. Как говорится, от правды не уйдешь.

 

Список литературы

  1. Василик М.А. Основы теории коммуникации: Учебник/ Под ред. проф. М.А. Василика.- М.: Гардарики, 2003.- 615 с.
  2. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: Учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова - М.: ИНФРА-М, 2006. - 368 с.
  3. Моисеенко Е.А. Коммуникации в бизнесе/ Моисеенко Е.А. [и др.].- Ростов н/д.: Феникс, 2007. – 315 с.
  4. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Издательство Союз, 2000. – 576 с.

Информация о работе Невербальная коммуникация и ее виды