Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2011 в 14:19, реферат
Невербальное общение —это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов (передача информации или влияние друг на друга через интонации, жесты, мимику, пантомимику, изменение мизансцены общения), то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека. Распространённое рабочее название, которое употребляется среди людей — невербалика или «язык тела». Психологи считают, что правильная интерпретация невербальных сигналов является важнейшим условием эффективного общения.
Разговаривая друг с другом, люди для передачи
1.Невербальные средства общения…...……………………………………….3
Понятие о невербальных средствах общения……………………..3
Мимика………………………………………………………………3
Жесты………………………………………………………………..4
Виды жестов………………………………………………………...5
Национальный характер жестов…………………………………...6
Интонация…………………………………………………………....7
2.Этикет невербального общения………………………………………………7
3.Заключение…………………………………………………